◾️ 案件詳細
ServiceNowを利用したお客様のID貸出に伴う運用業務、及び問い合わせ対応となります。 ID貸出については手順書に基づく運用業務です。ツールを用いて業務効率化も実施しています。 また、顧客打ち合わせへの同席、ドキュメント作成・メンテナンスも実施します。
◾️ 必須要件
・ServiceNowでの運用もしくは業務使用経験 ・ヘルプデスク二次対応の務経験 ・エクセルでのマクロが組める、シェルスクリプト作成経験
◾️ 尚可要件
・リーダーかサブリーダー経験 ・改善意識があり、一人称で能動的に動いて頂ける方 ・ユーザー対応経験(ユーザーとのコミュニケーション)のある方 ・ドキュメント作成、メンテナンス経験
◾️ 参画時期
2024/12
◾️ 出社頻度
フルリモート
◾️ 面談回数
2回
◾️ 商談方法
オンライン
◾️ 外国籍可否
外国籍NG
◾️ PC貸与
未設定
◾️ 服装規定
未設定
◾️ 最終更新日時
2024/12/04 10:00:00
この案件について
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具体的な報酬単価・企業名・労働条件につきましては、
お問合せいただいたのちにご説明させていただきます。