テクニカルサポートの案件

・開発経験3年以上（開発の一連の流れを把握している） ・能動的に考えて動ける ・ユーザー問合せ対応 ・基本的なPC操作スキル（Excel、Wordなどのオフィスツール）

システム運用経験(3年目安)、積極的に動ける人

SQLの理解（クエリの解析・一部ストアドあり） 要コミュニケーション能力（やり取りが多いです） 他のメンバーと情報を共有し、理解を深める 振られた作業を自分でかみ砕いで理解できる

・PCキッティング経験 ・フロー設計が可能な方 （対応フローやPCキッティングのマニュアル新規作成など） ・プロビジョニング

①プログラミング：特に言語は問いませんが、変数、配列、ループ等基本概念が理解できていること

Excel,Word,PowerPoint,Teams,Zoom,Chatwork,LINEWORKS,CCNA

電子カルテ運用経験 リーダーのご経験

・開発経験3年以上（開発の一連の流れを把握している） ・能動的に考えて動ける ・ユーザー問合せ対応 ・基本的なPC操作スキル（Excel、Wordなどのオフィスツール）

SQL、Linux、Windows Server、Oracle、Cisco packet tracer、Salesforce、Googledrive、ONE note、Word、Excel、PowerPoint

電子カルテ運用経験 リーダーのご経験

AWS,ネットワーク,ヘルプデスク,テスト,NWサポート,CCNA

・開発経験3年以上（開発の一連の流れを把握している） ・能動的に考えて動ける ・ユーザー問合せ対応 ・基本的なPC操作スキル（Excel、Wordなどのオフィスツール）

Windows10、Windows11、VBA、Tera Term、Excel、Word、PowerPoint、Outlook、運用保守、ネットワーク、障害対応、ログ確認、一次切り分け、月次報告書作成、PC修理対応、マスターPC作成、VBAツール作成・修正

SQL Linux、Windows Server、Oracle、Cisco packet tracer Salesforce、Googledrive、ONE note、Word、Excel、PowerPoint

HTML CSS javaScript Excel Word PowerPoint Slack GD figma canva

・Exchangeを用いての Windows Server上の機能設計or構築or運用の経験 ・M365設計or運用の経験

・開発経験3年以上（開発の一連の流れを把握している） ・能動的に考えて動ける ・ユーザー問合せ対応 ・基本的なPC操作スキル（Excel、Wordなどのオフィスツール）

・PCやMs-Officeを問題なく利用できる ・社会人経験 ・能動的に業務に取り組める方 ・コミュニケーション能力 ・長期（2年以上）に従事頂ける方

①プログラミング：特に言語は問いませんが、変数、配列、ループ等基本概念が理解できていること

・下記に関する経験を有する方 　- Microsoft365管理経験（ExO、Teams、SPOなど） - AWSのサーバ運用・構築経験（Windows、Linux） 　※上記のうちどれかでも構いません。 　まずはご相談いただけますと幸いです。 ・お客様やメンバーとコミュニケーションをとり、円滑に業務を遂行できる方。 ・知見のない技術であっても自ら調査、学習して習得する意欲のある方。

IT業界経験2年以上 長期に対応できる方（重要） コミュニケーションが良好な方（重要）

・維持保守の経験 ・プロジェクトリーダーの経験 ・IT業界15-20年以上希望

JP1、Hinemos、メインフレーム基幹システムの運用保守、ジョブ作成、トラブル時のテクニカルサポート、統括業務、PDCA、課題解決

・IT経験1年以上 ・コミュニケーション能力がある方 ・フットワークが軽く柔軟に対応いただける方 ・Excel、Word、PowerPoint使用経験がある方

M365の構築 or 運用 or トラブルシューティングなどの経験 コミュニケーション能力が高い 積極的に問題解決する姿勢がある（指示待ちしない）

・開発経験3年以上（開発の一連の流れを把握している） ・能動的に考えて動ける ・ユーザー問合せ対応 ・基本的なPC操作スキル（Excel、Wordなどのオフィスツール）

下記、どちらかの経験があれば土台に乗ります。 ・ITヘルプデスクorテクニカルサポート経験 ・社内情シス経験

ITヘルプサポート案件参画経験 …PCキッティング等、2次対応が可能 ＡＷＳ or クラウド環境の業務に携わった経験がある …運用保守案件への参画経験など 関係を円滑にまわすことのできるコミュニケーション/ビジネスマナー能力 指示待ちではなく、自ら考え提案し業務を推進する姿勢やチームワークを円滑に行う能力 ユーザーサポート能力 （べンダーコントロール/トラブル対応、調整、解決/各種資料作成スキル）

MCM に関する構築または運用いずれかの経験年数を1年以上有する方 (PL レベルの場合) MCM による配信 (アプリケーション/パッケージ/ソフトウェア更新プログラム) 業務を行った経験 (メンバーレベルの場合)

・MCM に関する構築または運用いずれかの経験年数を1年以上有する方 (PL レベルの場合) ・MCM による配信 (アプリケーション/パッケージ/ソフトウェア更新プログラム) 業務を行った経験 (メンバーレベルの場合)