CRM × 東京都のフリーランス案件・求人一覧

コールセンターシステムの構築経験、またはServiceNowのCRM機能の構築経験。要件定義や設計工程などの上流工程に携わった経験、各種資料の執筆経験。

PMまたはディレクターとして、スマホアプリ開発における要件定義からリリースまでを担当した経験（目安3年以上） 受託プロジェクトにおけるメイン担当として、仕様調整、進捗報告、課題管理を担った経験 要件定義書、仕様書、機能一覧、画面一覧などを自身で作成・更新できるスキル エンジニアと技術仕様について会話し、論点を洗い出して判断材料をまとめられるスキル 外部システムやSaaSとAPIで連携するアプリ案件を進めた経験 Flutterで開発するアプリ案件の経験 複数案件を並行して進行した経験

コールセンターシステムの構築経験 コールセンターシステム業務の知見がある方 or ServiceNowのCRM機能の構築経験 要件定義や設計工程などの上流工程に携わった経験 各種資料の執筆経験

コールセンターシステムの構築経験(コールセンターシステム業務の知見がある方) or ServiceNowのCRM機能の構築経験 業務アプリケーションの要件定義・基本設計経験 開発ベンダーコントロール・設計レビュー経験 顧客折衝、要件調整、課題解決能力 各種資料の執筆経験

Dynamics 365 CRMのカスタマイズ・開発経験 上流工程から開発まで一通り対応可能な方

Excelの基本操作（フィルター、並べ替え、簡単な関数）、Teams、SharePoint等を利用した業務経験、データの確認、突合、更新業務の経験、手順書に沿った運用保守業務経験、問い合わせ対応や障害一次切り分け経験、関係者への報告、連携ができるコミュニケーション能力

コールセンターシステムの構築経験（コールセンターシステム業務の知見がある方）またはServiceNowのCRM機能の構築経験、要件定義や設計工程などの上流工程に携わった経験、各種資料の執筆経験

コールセンターシステムの構築経験（コールセンターシステム業務の知見）または ServiceNowのCRM機能の構築経験 ・要件定義や設計工程などの上流工程に携わった経験 ・各種資料（計画書・設計書等）の執筆経験

コールセンターシステムの構築経験、およびコールセンター業務に関する知見 ServiceNowのCRM機能における構築経験 要件定義・設計など上流工程の経験

コールセンターシステムの構築経験(コールセンターシステム業務の知見がある方) or ServiceNowのCRM機能の構築経験あり 要件定義や設計工程などの上流工程に携わった経験あり 各種資料の執筆経験あり

コールセンターシステムの構築経験（コールセンターシステム業務の知見）または ServiceNowのCRM機能の構築経験 ・要件定義や設計工程などの上流工程に携わった経験 ・各種資料（計画書・設計書等）の執筆経験

コールセンターシステムの構築経験、またはServiceNowのCRM機能の構築経験。 要件定義や設計工程などの上流工程に携わった経験。

ZohoCRMシステム構築経験、DB設計経験

Dynamics 365 CRMのカスタマイズ・開発経験 上流工程から開発まで一通り対応可能な方

Amazon Connectの構築実績（設計〜構築）、Amazon Connect案件の提案またはプリセールス経験、リーダーまたはPMとしてのチームマネジメント経験、CRMとのCTI連携の設計・構築経験

Excel基本操作（フィルター、並べ替え、簡単関数）、Teams、SharePoint等利用の業務経験、データ確認、突合、更新業務の経験、手順書に沿った運用保守業務経験、問い合わせ対応や障害一次切り分け経験、報告・連携ができるコミュニケーション能力

AI駆動開発のご経験 toB 向けプロダクトの開発経験 （Python、ノーコード、プロンプトエンジニアリング等の手段不問） ビジネス側（営業・CS・マーケ等）のご経験、 もしくはビジネス側のドメイン知識が必要なプロダクト開発経験 顧客の業務プロセスや課題を理解し、機能要件に落とし込んだ経験

C#, PHP, SQL, VBA, autohotkey, PleasanterもしくはKintoneあたりのノーコード/ローコードCRM案件の経験

BtoBプロダクトの企画・開発経験5年以上 ユーザー課題を機能要件に落とし込んだ経験3年以上 自ら手を動かしてプロダクトやプロトタイプを作成した経験3年以上 日本語での円滑なコミュニケーション能力（プロダクト開発や顧客折衝において、齟齬なく議論・調整ができるレベル） 出社可能な方（最寄駅：西新宿）

PMまたはPMOとしてPJ推進を行った経験 業務設計、要件定義の経験 高いドキュメンテーション能力 Excel を用いたデータ集計・分析を日常的に行えるスキル

Amazon Connectの構築実績（設計〜構築）、Amazon Connect案件の提案またはプリセールス経験、リーダーまたはPMとしてのチームマネジメント経験、CRMとのCTI連携の設計・構築経験

WEBシステムの開発管理・ディレクション経験 要件定義、仕様整理、設計確認の経験 開発会社・外部ベンダーとの折衝経験 WEBディレクターや非エンジニア職種に対して、技術的な内容をわかりやすく説明できる力 テスト計画の策定経験 テスト仕様書の作成経験 テスト実施、不具合管理、品質確認の経験 複数案件を並行して管理できるタスク管理能力 スケジュール管理、進捗管理、課題管理の経験 クライアントとの折衝・調整経験 仕様の抜け漏れや矛盾を発見できる力 開発会社からの成果物を鵜呑みにせず、品質観点で確認できる力 要件定義・設計段階で不具合や手戻りの原因を予防できる力 課題発生時に、関係者を巻き込みながら解決に進められる力 複数サイトの状況を整理し、優先順位をつけて対応できる力

顧客折衝経験 資料作成能力 提案を検討し、主体的に動く力 SCM（サプライチェーンマネジメント）領域の業務知見 / プロジェクト経験

1. 法人営業のご経験(営業の構造を理解されている方) └SMB領域でのご経験を歓迎 2. データ分析に基づき具体的なビジネス課題解決や収益向上につながる戦略を立案(意思決定)したご経験 3.営業、マーケティング、プロダクトなど、部門横断的なステークホルダーを巻き込み、プロジェクトを推進した経験

CRM／MA戦略策定経験、デジタルマーケティング戦略立案経験、KPI／KGI設計経験、マーケティング施策の効果検証および改善提案経験、MAツール導入または運用経験、CRMマーケティング施策の実行経験、シナリオ設計経験、顧客データ分析経験、レポーティング経験、マーケティング施策のPDCA推進経験

PHP（LaravelもしくはCakePHP）での開発経験が5年以上 大規模システムでのチーム開発経験が3年以上 詳細設計、データベース設計の担当経験が3年以上

BtoBプロダクトの企画・開発経験5年以上、ユーザー課題を機能要件に落とし込んだ経験3年以上、自ら手を動かしてプロダクトやプロトタイプを作成した経験3年以上、日本語での円滑なコミュニケーション能力、出社可能な方

BtoBプロダクト開発における企画段階から担当した業務経験 AIプロダクト開発に関する業務経験 オープン言語を用いたWebアプリの開発経験 ステークホルダーとの顧客折衝・要件定義の経験

サーバーサイド開発の実務経験（複数言語を3〜4年以上、幅広く扱ってきた方） バックエンドの経験（PHPなど） Webシステムの開発経験 要件定義から関われること

サーバーサイド開発の実務経験（複数言語を3〜4年以上、幅広く扱ってきた方） バックエンドの経験（PHPなど） Webシステムの開発経験 要件定義から関われること