掲載案件数
28万件以上

業務委託

東京都 初台駅

~ 750,000円/月額

人気案件は申し込みが集中いたしますため、お早めに募集状況をお聞きください。具体的な報酬単価・企業名・労働条件につきましては、お問い合わせ後に説明いたします。
案件詳細

コールセンターシステム開発における要件定義~設計書作成 ・コールセンター業務整理 ・要件定義作成 ・基本設計書/詳細設計書作成 ・各種計画書の執筆

必須スキル・経験

コールセンターシステムの構築経験 コールセンターシステム業務の知見がある方 or ServiceNowのCRM機能の構築経験 要件定義や設計工程などの上流工程に携わった経験 各種資料の執筆経験

尚可スキル・経験

コールセンターシステム業務の知見がある方

業界

サービス

募集背景

11月より要員を募集しております。

参画時期

2026/11

チーム規模

1名

勤務時間

09:00~18:00

平均稼働時間

100%

出社頻度

週3日出社

面談回数

2回

商談方法

オンライン

案件公開日時

2026/10/27 14:25:54

おすすめポイントおすすめポイント

コールセンター業界では、顧客対応の効率化と品質向上が常に求められています。 本案件は、既存システムの課題解決を通じて、より安定したサービス提供基盤の構築に貢献できる重要なプロジェクトです。 ServiceNowのCRM機能の構築経験を活かし、コールセンター業務のDX推進に携わる貴重な経験が得られるでしょう。

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