CRM × 東京都のフリーランス案件・求人一覧

Javaを用いたWebシステム開発経験5年以上 エンジニア経験10年以上 DB、HTML5、CSS、JavaScriptの開発経験 詳細設計～結合テストまでの一連の開発経験 少人数チームでの開発経験および顧客との円滑なコミュニケーション能力

上流工程経験(要件定義、システム連携機能の設計経験) Java経験 AWSでのシステム構築経験

【PMの方】 ・PM経験2年以上、WF型の開発で要件定義からリリースまで経験がある方 ・クライアント折衝・ステークホルダー管理の実務経験 ・ドキュメント作成スキル（スコープ・課題・リスク管理） 【SEの方】 ・SEとしての経験が3年以上、WF型の開発で要件定義からリリースまで経験がある方 ・CRM/SFAのデータ移行経験（CSV等を用いたインポート含む） ・API連携を含むシステム連携の開発/設計経験 ・ドキュメント作成の経験

ソフトウェアエンジニアとしての実務経験（目安：3年以上）、フルスタック開発能力（バックエンド＋フロントエンド両方の開発経験）、LLM / 生成AIを活用したアプリケーション開発経験、クラウド環境（AWS / GCP / Azureなど）での開発・運用経験、日本語力：Fluentレベル

ソフトウェアエンジニアとしての実務経験（目安：3年以上） フルスタック開発能力（バックエンド＋フロントエンド両方の開発経験） LLM / 生成AIを活用したアプリケーション開発経験 クラウド環境（AWS / GCP / Azureなど）での開発・運用経験 日本語力：Fluentレベル（プロダクト開発において齟齬なく議論を行えるレベル）

PMO経験 CRM導入経験 デジタルマーケティング経験

HubSpotを用いた実務経験(1年以上) Marketing Hub / Sales Hub / Service Hubいずれかの利用・設定経験 ワークフロー(自動化機能)の設計および設定実務経験 CRM / MAに関する基本知識(リード管理、ナーチャリング、パイプライン等) 要件定義または業務整理(As-Is / To-Be整理)の実務経験 CSVインポートやデータクレンジングなどのデータ操作スキル

Salesforceの運用保守、ユーザーサポート経験 高いコミュニケーション力(Caller対応、エスカレーション対応が円滑にできる) 自主的な情報収集力および提案型の解決力 文書作成スキル(マニュアル・FAQの更新) 各種調整・管理能力

・Laravelでの開発経験 ・長期参画可能な方 ・コミュニケーション、人物面が良好な方

Snowflake / AWSを用いたデータ基盤構築における要件定義や技術検証など上流工程のご経験 Snowflakeのロール設計・権限設計まわりの仕様を詳細まで理解し、実装経験があること 既存構成やTerraformコードを読み解き、追加・変更実装ができること モダンデータスタック(Snowflake / Fivetran / dbt / Terraform)の基本理解 コミュニケーション能力の高い方 能動的に1人称で業務を推進できること 経験のない技術や新しい技術に対しても積極的にキャッチアップし対応できること 勤怠に問題のないこと 柔軟かつ主体的に動いていただけること

SaaS導入におけるPJ推進および進捗管理の実務経験 社内外ステークホルダーとの業務フロー改善に向けた調整・折衝の経験 エンジニアやPdM等、多職種との円滑な情報共有と調整経験

Snowflake / AWSを用いたデータ基盤構築における要件定義や技術検証など上流工程のご経験 Snowflakeのロール設計・権限設計まわりの仕様を詳細まで理解し、実装経験があること 既存構成やTerraformコードを読み解き、追加・変更実装ができること モダンデータスタック(Snowflake / Fivetran / dbt / Terraform)の基本理解 コミュニケーション能力の高い方 能動的に1人称で業務を推進できること 経験のない技術や新しい技術に対しても積極的にキャッチアップし対応できること 勤怠に問題のないこと 柔軟かつ主体的に動いていただけること

SQLを用いたデータベース操作・設計スキル 5年以上 GAS、AppSheet等を用いた実務レベルのツール開発経験。 AWS（Lambda, API Gateway, RDS）を用いたバックエンド開発経験。

Webサービスまたはアプリサービスにおける施策企画経験 ディレクション経験 要件定義経験 複数ステークホルダーとの調整経験 企画からリリース、効果検証まで一連のプロセスを推進した経験 データをもとに課題分析および仮説立案ができる方 スピード感を持って複数案件を推進できる方

カスタマーサービス・カスタマーサポートまたは関連業務の実務経験 Microsoft Officeの操作スキル 顧客サポートツールの操作スキル 高い英語によるコミュニケーション能力（イメージ：TOEIC 800点以上等）

・複数システムが絡む基幹システム刷新（ERP/CRM/販売管理/課金・請求等）のPM経験（要件定義〜稼働まで/1件以上） ※目安：関与部門5部門以上、または投資規模1億円以上 ・3チーム以上を並行統括し、マスタースケジュール・WBS・課題リスク管理の仕組みを自ら設計・運用した経験 ・BPR視点でのAsIs/ToBe業務フローおよびデータモデル整理、システム要件定義への落とし込み経験 ・SaaSベンダー/SIerに対するRFP作成、ベンダー選定、見積・契約交渉、導入コントロール実務経験 ・経営層（役員・取締役会）向け報告・決議資料作成および意思決定ファシリテーション経験 ・利害の異なる部門間（営業/CS/経理/法務/情シス等）の合意形成主導経験 ・ドキュメント統制力（議事・決定事項・変更管理の文書化と定着）

複数システムが絡む基幹システム刷新(ERP/CRM/販売管理/課金・請求等)のPM経験 3チーム以上を並行統括し、マスタースケジュール・WBS・課題リスク管理の仕組みを自ら設計・運用した経験 BPR視点でのAsIs/ToBe業務フローおよびデータモデル整理、システム要件定義への落とし込み経験 SaaSベンダー/SIerに対するRFP作成、ベンダー選定、見積・契約交渉、導入コントロール実務経験 経営層向け報告・決議資料作成および意思決定ファシリテーション経験 利害の異なる部門間の合意形成主導経験 ドキュメント統制力(議事・決定事項・変更管理の文書化と定着)

SQL、Unix系コマンド、DB操作

Snowflake / AWS環境での実装経験、既存構成やTerraformコードを読み解き、追加・変更実装ができること、指示された設計方針に沿って実装できること、コミュニケーション能力の高い方、能動的に1人称で業務を推進できること、経験のない技術や新しい技術に対しても積極的にキャッチアップし対応できること、勤怠に問題のないこと、柔軟かつ主体的に動いていただけること

BtoBプロダクト開発における企画段階から担当した業務経験 AIプロダクト開発に関する業務経験 オープン言語を用いたWebアプリの開発経験 ステークホルダーとの顧客折衝・要件定義の経験

リスクマネジメント / 情報セキュリティ / サイバーセキュリティ領域での業務経験7年以上 セキュリティ戦略の立案・実行・推進経験 有事の際のインシデント対応(初動対応・原因調査・封じ込め)を主体的に行なった経験 エンジニアチームと連携をとって業務を行った経験 クラウド環境での業務経験 APIセキュリティに関する知見

・Webサービスまたはアプリサービスにおける施策企画経験 ・ディレクション経験 ・要件定義経験 ・複数ステークホルダーとの調整経験 ・企画からリリース、効果検証まで一連のプロセスを推進した経験 ・データをもとに課題分析および仮説立案ができる方 ・スピード感を持って複数案件を推進できる方

Amazon Connectの基本設定（コンタクトフロー作成など）の経験 円滑なコミュニケーションスキル コンタクトセンター関連プロジェクト経験（業務/システム不問）

マーケター兼ディレクター経験3～5年以上 広告運用の経験 SNSマーケティングの知識とSNSアルゴリズムの分析・改善経験 事業会社や広告代理店、個人事業等でマーケティング施策やCRM施策など実務経験（キャンペーン、広告施策（SNS、リスティング広告、SEO対策、アフィリエイト施策など）) 代理店やグループ内関係者との折衝が多いため、各種マーケティング施策の進行管理の実務経験者の方

SEM（リスティング広告・ディスプレイ広告）の運用経験（Google広告、Yahoo!広告いずれか）、HTML/CSS/JavaScriptを用いたフロントエンド開発経験、MAツールまたはCRMツールを活用した配信業務の実務経験

Webサービスまたはアプリサービスにおける施策企画経験 ディレクション経験 要件定義経験 複数ステークホルダーとの調整経験 企画からリリース、効果検証まで一連のプロセスを推進した経験 データをもとに課題分析および仮説立案ができる方 スピード感を持って複数案件を推進できる方

リスクマネジメント / 情報セキュリティ / サイバーセキュリティ領域での業務経験7年以上 セキュリティ戦略の立案・実行・推進経験 有事の際のインシデント対応(初動対応・原因調査・封じ込め)を主体的に行なった経験 エンジニアチームと連携をとって業務を行った経験 クラウド環境での業務経験 APIセキュリティに関する知見

AIエージェントまたは関連技術を用いたプロトタイプ開発の実務経験 PythonやTypeScriptなどの言語を用いた開発スキル AI系ツールやAIプロダクトの導入・設定・改善経験

ビジネスレベル以上の英語スキル（日英通訳・翻訳が可能なレベル） Salesforce等のシステム導入プロジェクトへの参画経験 ビジネスサイドと技術サイドの双方と円滑に連携できるコミュニケーション能力 議事録・報告書等のドキュメント作成スキル（日本語・英語） マルチタスク環境での優先順位管理と自走力

Salesforce開発 - Apex / Lightning Web Components（LWC）/ Flow のいずれか、または複数を用いた開発経験 - 権限設計（Profiles / Permission Sets / Sharing）とデータモデル設計の理解 - API連携の理解（認証、Webhook / REST、非同期処理など） - アーキテクチャ・品質・運用 - ログ／メトリクス／アラートを用いた運用改善、障害対応（原因分析〜再発防止まで） - セキュリティを意識した設計・実装（権限最小化、入力値検証、データ保護）