ヘルプデスク × 東京都の案件

・NWの実務経験がある方※重要 ・ITフィールドサポートや社内SE、ヘルプデスクの経験 ・一般的なPC、NWのキッティング、トラブル対応の経験 ・時間制限のある調査でも迅速に対応出来る能力

・Windows PCの一般的な設定スキル（ネットワークやメール等） ・MS365（Excel や Word 等）の操作スキル ・コミュニケーションスキル ・土日勤務できる方

・24365の運用監視経験（1年程度） ・2年間続けられる方 ・電話応対が問題なく対応できる方 ・JOB管理ツールの利用経験

・ネットワークの基礎知識（IPアドレス等） ・スケジュール管理して進行できる方。 ・関係者と円滑にコミュニケーションできる方。 ・Microsoft365（Outlook、teams）経験者 ・ヘルプデスク業務経験者（PCキッティングを中心とした端末管理全般） ※2～3年程度

・社員400名以上の情シス経験（2-3年以上） ・一次受け対応やPCキッティング対応 ・端末に関わるインフラ系の保守対応 ・社員のアカウントやID管理対応 ・自己解決力を有している ・社員代替のように自分事として対応ができる ・フル出社ができる ・自身の体調管理が行える ・周囲とのコミュニケーションスキル

・コミュニケーション能力 ・主体性 ・調整能力 ・WindowsServer（WSUS、AD）運用経験、WindowsUpdateおよびWindows10/11知見 ・ベンダー対応（各種MTG参加 ・ベンダー問い合わせ対応等）経験 ・ユーザーサポート（サポートデスク／ヘルプデスク）経験

・Windows PCの一般的な設定スキル（ネットワークやメール等） ・MS365（Excel や Word 等）の操作スキル ・コミュニケーションスキル ・土日勤務できる方

【必須】マルバツにてご経験の有無をご教示ください ・ヘルプデスクの実務経験 ・キッティングの実務経験 ・自ら積極的に質問などできる方（受身な方はNGです） ・多岐に渡る業務を苦にしない方 ・仕様書などがない現場での引き継ぎ業務経験

・SPO、OneDriveにおける基本的な操作や仕様およびアクセス権の考え方に知見がある方。 ・ヘルプデスク対応経験（2次以降）のある方。

インフラ、セキュリティ、テクニカルサポート、ヘルプデスク、運用保守、PMO補佐、脆弱性診断業務、WindowsServer、Linux、サーバー運用、マニュアル作成、ネットワーク

・一般的なPCスキル ・ヘルプデスク等の実務経験 ・何かしらのサービス運用に関わった経験 (システムの理解が速い方) ・勤怠良好な方 (出社必須)

・ネットワークの基礎知識（IPアドレス等） ・スケジュール管理して進行できる方。 ・関係者と円滑にコミュニケーションできる方。 ・Microsoft365（Outlook、teams）経験者 ・ヘルプデスク業務経験者（PCキッティングを中心とした端末管理全般）

・ユーザ問い合わせ対応や調整、ドキュメント管理経験 ・NWインフラに関する経験(Cisco) ・折衝経験 ・メンバーの教育経験

HTML、CSS、javaScript Excel、Word、PowerPoint、Slack、GD、figma、canva

・システムテスター経験 ・システム開発工程を理解している

・ITの現場での就業経験1年以上 ・コミュニケーション、報連相に問題ない方 ・勤怠良好な方 ・3交代制で問題なく働ける方（主に夕勤、夜勤メイン）

・情シス経験3年以上（PMO以上の経験） ・資料作成やマニュアル作成

・情シス経験3年以上（PMO以上の経験） ・資料作成やマニュアル作成

・ヘルプデスク経験者（1年以上） ・Excel/ピボットテーブルを活用しデータ集計が可能な方（尚可：営業事務経験者） ・シフトに柔軟に対応出来る方（土日祝対応2回程度/月） ・男性が好ましい

事務経験 英語

HTML、CSS、javaScript Excel、Word、PowerPoint、Slack、GD、figma、canva

電子カルテ運用経験 リーダーのご経験

・Windows PCの一般的な設定スキル（ネットワークやメール等） ・MS365（Excel や Word 等）の操作スキル ・土日勤務できる方 ・ITサポート経験3年以上 ・動画編集ソフトの使用経験（EDIUS、Adobe PremierePro 等） ・PC環境（ネットワーク周りも含む）の維持・管理支援の経験 ・社内システムの導入・運用支援（操作支援、問い合わせ対応や障害発生時の一時窓口）の経験 ・アカウント管理（台帳管理）の経験 ・部内会議の参加の経験

AWS,ネットワーク,ヘルプデスク,テスト,NWサポート,CCNA

・VB.NET 開発経験 ・(Excel,Access)VBA 開発経験 ・SQL,Oracle 使用経験

・PCキッティング経験 ・フロー設計が可能な方（対応フローやPCキッティングのマニュアル新規作成など） ・プロビジョニング

SQL Linux、Windows Server、Oracle、Cisco packet tracer Salesforce、Googledrive、ONE note、Word、Excel、PowerPoint

HTML CSS javaScript Excel Word PowerPoint Slack GD figma canva

HTML CSS javaScript Excel Word PowerPoint Slack GD figma canva

・ヘルプデスク経験者（1年以上） ・Excel/ピボットテーブルを活用しデータ集計が可能な方（尚可：営業事務経験者） ・シフトに柔軟に対応出来る方（土日祝対応2回程度/月） ・男性が好ましい