【ITヘルプデスク】介護事業者向けM365・サイボウズ案件・求人

業務委託

東京都浅草橋駅

~ 420,000円/月額

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具体的な報酬単価・企業名・労働条件につきましては、お問い合わせ後に説明いたします。

案件詳細: 介護事業者向けヘルプデスク。介護事業の通常業務で利用するアプリケーション、業務システム、介護システム、一部のハードウェア（プリンター等）に関する問い合わせ対応、軽微なトラブルに対するサポートを行う。その他にも同じ現場内にていくつもの案件がありスキルによってはそちらもお任せする可能性がございます。
開発言語: Oracle Microsoft 365
必須スキル・経験: 電話／メール／チャットツール等を使用した顧客対応経験一般的なPC操作スキル各種システムツール／アプリケーション／サービスのマニュアルや関連するドキュメントに関する読解力／理解力 ITに明るくない顧客に対して、平易な言葉で説明する能力アプリケーションやサービス（Ｍ３６５やサイボウズ等）のご経験
尚可スキル・経験: ITパスポート等、情報処理関連の資格システムエンジニア等、IT系エンジニアの経験法人顧客向ヘルプデスク／カスタマーサポート／コールセンター等の就業経験介護／医療／福祉業界での就業経験管理者のご経験(似たような経験でも可)
職種・ポジション: システムエンジニア(SE)
業界: 医療・福祉
募集背景: 介護事業者向けITサービスヘルプデスク
精算基準時間: 140時間〜180時間
参画時期: 2027/01
勤務時間: 9：00 ― 18：00 （休憩60分）
出社頻度: フルリモート
面談回数: 2回
案件公開日時: 2026/07/02 17:00:41

おすすめポイント

介護業界では、業務効率化やサービス提供の安定化のためにITツールの活用が不可欠となっています。本案件は、介護事業者が日常的に利用するシステムやアプリケーションに関する問い合わせ対応を通じて、円滑な業務遂行を支援する重要な役割を担います。 ITリテラシーに不安のあるユーザーに対して、分かりやすくサポートするスキルが活かせるポジションです。

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