【M365/Linux/PowerShell】システム保守・管理案件

統合認証・データ連携システムおよび各申請システムの保守・管理支援業務。基本的な問い合わせ対応、定型的な設定作業、一次切り分けを中心にご担当いただきます。 運用・保守業務として、Entra IDの設定確認、各種申請書への対応、稼働ログ・メンテナンスログのチェックおよび報告書作成、システム利用者情報の更新作業、システムメンテナンス作業（パッチ、更新等）を行います。 問い合わせ対応・サポート業務として、エンドユーザーからの問い合わせ受付・回答、手順書をベースにした障害・問い合わせの一次切り分け、SRを利用したMicrosoftへの問い合わせ対応を行います。 リリース・会議対応として、エンドユーザーとの打合せ参加、議事録作成、内部打合せ司会を行います。 管理業務として、チケット管理、月次作業報告書作成を行います。 システムの運用保守という性質上、残業、休日振替出勤、早朝対応が定期的に発生します。

M365／Entra IDの基本的な管理・運用経験（ユーザー、グループ、エンタープライズアプリの管理など）、サインインログ、監査ログの確認経験、SR（サポートリクエスト）を利用したMicrosoftへの問い合わせ対応経験、チケット管理の経験、手順書をベースにした障害・問い合わせの一次切り分け経験、電話応対（受信・発信ともに高頻度）に抵抗がないこと、一般的なPC操作（メール、Office、チャット等）および自身のタスク管理・優先順位付けができること、Linuxの基本的なコマンド操作が行えること、突発的な体調不良（欠勤）が少ないこと

Windows Serverでの基本的な操作経験（コマンドプロンプト、PowerShell、イベントログ確認など）、PowerShellによる確認・定型作業の経験、Microsoft Entra アプリケーションプロキシの構築・運用経験、条件付きアクセスポリシーの運用経験、アクセス権グループの運用経験、ネットワーク関連（ITリテラシー）の知識、開発経験、バグ調査・ログ解析経験

Sler・業務系

11月より要員を募集しております。

M365, Linux, Windows, Powershell

160時間

2026/08

1名追加枠

常駐

1回

オンライン

あり

2026/07/01 21:05:20