インシデント管理×リモートワーク・在宅可のフリーランス案件・求人一覧

リーダーとして、進捗管理経験、要件ヒアリング・調整、開発経験（ASP尚可）

・NWインフラ運用保守経験3年以上 ・NW運用保守における2次切り分けのご経験(重要) ・インシデント管理、問題管理、変更管理、構成管理などの経験 ・運用設計~運用手順書など運用マニュアル作成の経験 ・長期で当該案件で職務に付ける方 ・自発的に業務調整を実施できる方 ・コミュニケーション能力がある方

SREまたは類似する役割（インフラエンジニア、DevOpsエンジニア等）の経験が3年以上 AWSを利用したインフラの構築・運用経験

・プロジェクト進行管理経験（7年以上） ・Google Workspaceの基本理解 ・ITリテラシー（設定変更・影響調査対応が可能） ・情報整理能力（FAQ・マニュアル等）

リーダーとして、進捗管理経験 要件ヒアリング・調整 開発経験（ASP尚可）

・プロジェクト進行管理経験（7年以上） ・Google Workspaceの基本理解 ・ITリテラシー（設定変更・影響調査対応が可能） ・情報整理能力（FAQ・マニュアル等）

・プロジェクト進行管理経験（7年以上） ・Google Workspaceの基本理解 ・ITリテラシー（設定変更・影響調査対応が可能） ・情報整理能力（FAQ・マニュアル等）

リーダーとしての進捗管理経験、要件ヒアリング・調整、開発経験（ASP尚可）

・アプリケーション開発（ASP.NET） ・HTML ・JavaScript ・詳細設計、仕様検討 ・コミュニケーション能力

リーダーとしての進捗管理経験、要件ヒアリング・調整、開発経験（ASP尚可）

運用チーム管理経験(リーダー、サブリーダーが望ましい) システム運用業務経験2-3年 顧客折衝

リーダーとして、進捗管理経験、要件ヒアリング・調整、開発経験（ASP尚可）

リーダーとして、進捗管理経験、要件ヒアリング・調整、開発経験（ASP尚可）

リーダーとして、進捗管理経験、要件ヒアリング・調整、開発経験（ASP尚可）

・VMware基盤の運用経験(3年程度の経験) (主な製品:vCenter/ESXi/vRealize Log Insight/vSphereReplication/SiteRecoveriManager/NSX-V/NSX-T) ・WindowsOS、RHELの基礎知識 ・VMware vSphere PowerCLIを利用したスクリプト作成・修正経験 ・積極的なコミュニケーション能力

・VMware基盤の運用経験(3年程度の経験) (主な製品:vCenter/ESXi/vRealize Log Insight/vSphereReplication/SiteRecoveriManager/NSX-V/NSX-T) ・WindowsOS、RHELの基礎知識 ・VMware vSphere PowerCLIを利用したスクリプト作成・修正経験 ・積極的なコミュニケーション能力

・プロジェクトにおけるシステム保守・運用経験 ・クラウド環境での保守・運用経験 ・Dockerなどコンテナ技術の理解 ・CI/CDによる保守・運用経験 ・APMツールを使った監視経験

ServiceNowプラットフォーム機能全般、ITSM（インシデント管理、問題管理、変更管理、リクエスト管理（サービスカタログ）、ナレッジ管理）

・VMware基盤の運用経験(3年程度の経験) (主な製品:vCenter/ESXi/vRealize Log Insight/vSphereReplication/SiteRecoveriManager/NSX-V/NSX-T) ・WindowsOS、RHELの基礎知識 ・VMware vSphere PowerCLIを利用したスクリプト作成・修正経験 ・積極的なコミュニケーション能力

スクリプトの新規作成経験。Pythonでの開発経験2年以上。WindowsServerに一定の理解があり、PowerShellのキャッチアップに抵抗がない方。レビューの経験。報連相が能動的にできる方。チームとして、カバーし合うマインドをお持ちの方。

・VMware基盤の運用経験(3年程度の経験) (主な製品:vCenter/ESXi/vRealize Log Insight/vSphereReplication/SiteRecoveriManager/NSX-V/NSX-T) ・WindowsOS、RHELの基礎知識 ・VMware vSphere PowerCLIを利用したスクリプト作成・修正経験 ・積極的なコミュニケーション能力

・VMware基盤の運用経験(3年程度の経験) (主な製品:vCenter/ESXi/vRealize Log Insight/vSphereReplication/SiteRecoveriManager/NSX-V/NSX-T) ・WindowsOS、RHELの基礎知識 ・VMware vSphere PowerCLIを利用したスクリプト作成・修正経験 ・積極的なコミュニケーション能力

・VMware基盤の運用経験(3年程度の経験) (主な製品:vCenter/ESXi/vRealize Log Insight/vSphereReplication/SiteRecoveriManager/NSX-V/NSX-T) ・WindowsOS、RHELの基礎知識 ・VMware vSphere PowerCLIを利用したスクリプト作成・修正経験 ・積極的なコミュニケーション能力

・パブリッククラウドの運用経験 ・パブリッククラウドのコスト最適化経験

インフラSEとしての経験（目安5年程度） AWSの知見（EC2、S3、IAM、CloudWatchなど基本サービスの運用経験） 定常運用・手順書対応に抵抗がなく、淡々とタスクを遂行できる方 ※全て満たす方を希望

- SRE経験1年以上 - サーバ・ネットワーク・ミドルウェアの設計／構築／運用経験 - IaC（Terraform）、CI/CD（Argo／Jenkins等）の実務経験 - アジャイル／スクラム開発経験 - リモート下でのチーム連携能力（Google Meet／Chat使用）

・AWS環境におけるセキュリティサービスの理解と構築経験 IAM(最小権限設計、多要素認証、ロール分離) KMS(暗号鍵管理)、CloudHSM AWS WAF、Shield、GuardDuty、Inspector、Amazon Detective ・AWS環境におけるネットワークセキュリティの理解と構築経験 VPC設計(サブネット分割、セキュリティグループ/NACL設計) VPN/Direct Connectでの閉域接続 セグメント間のゼロトラスト的なアクセス制御 ・AWS環境における監査・ログ管理の理解と構築経験 CloudTrail、CloudWatch Logs、Security Hubによる監視・アラート設計 IAM Access Analyer、AWS Config ・AWS環境における監視・運用設計の理解と構築経験 CloudWatchによるメトリクス監視、アラート通知 Systems Managerによる運用自動化 インシデント管理・障害対応プロセスの策定

サーバ／ネットワーク／ミドルウェア等のインフラ設計・構築・運用経験 クラウドネイティブ技術への関心と学習意欲 IT業界での3年以上の経験 アジャイル／スクラム開発の知識・経験 IaC（Terraform）の知識・経験 CI/CD（Argo、Jenkins 等）の知識・経験 Google Meet／Chat 等を用いたリモート環境での協働スキル

CohesityまたはNutanixの設計、構築、運用経験。Linux系、Windows系サーバの設定変更、運用管理経験。アカウント管理の運用経験（AD、EntraID）。運用保守経験5年以上。顧客対応経験5年以上。障害対応経験5年以上。チームリード、プロジェクトマネジメント経験。

・ヘルプデスク、保守・運用に関する管理全般の遂行能力(インシデント管理、スケジュール管理、タスク管理、進捗管理、課題管理などなど) ・インシデントのゴールとしてあるべき姿を定義し、顧客の現状に対する課題整理と方針策定、対策を検討できる ・場合によっては、運用しながら改善策を考えられる ・運用フローの検討、ppt/Excelを利用した資料化、文章能力 ・周囲との連携・コミュニケーションが取れ、分からないこと・できないことを放置しない方、自分から発言・発信ができる方(進捗状況の共有など) ・ServiceNow使用経験 ・運用を立てつけた経験