インシデント管理×リモートワーク・在宅可のフリーランス案件・求人一覧

・VMware、Hyper-V等の仮想化基盤運用経験 ・Linux系、Windows系サーバ(オンプレ、クラウド)の設定変更、運用管理 ・アカウント管理(AD、EntraID(旧AzureAD))の運用経験 ※経験5年以上の中堅エンジニア様を希望 ・スタンバイ対応（携帯支給。緊急時に対応）に抵抗が無い方

・VMware等の仮想化基盤の詳細設計・構築、運用管理(3年程度) ・Linux、Windows系サーバの詳細設計・構築、運用管理(3年程度)

・顧客(エンドユーザー)、ベンダーとの折衝経験 ・PMやPMO、PLの経験(管理経験) ・運用保守経験(開発・構築経験でも可)

・顧客(エンドユーザー)、ベンダーとの折衝経験 ・PMやPMO、PLの経験(管理経験) ・運用保守経験(開発・構築経験でも可)

・クラウド化に向けた要件定義の経験 ・NWプロトコルの(TCP/IP,UDP,HTTP等)の理解。 ・NW機器(ルーター,スイッチ,ファイアウォール)の設定と管理経験。 ・NW監視ツールの使用経験(Nagios,SolarWinds,Zabbix等)。 ・セキュリティ対策(ファイアウォール,IDS/IPS,VPN)の知識。 ・セキュリティインシデント対応の経験。 ・NW障害の診断とトラブルシューティング能力。 ・インシデント管理とエスカレーションの経験。 ・チーム内外での効果的なコミュニケーション能力。 ・レポート作成とプレゼンテーション能力。 ・NW管理やセキュリティ管理の実務経験。

・クラウド化に向けた要件定義の経験 ・NWプロトコルの(TCP/IP,UDP,HTTP等)の理解。 ・NW機器(ルーター,スイッチ,ファイアウォール)の設定と管理経験。 ・NW監視ツールの使用経験(Nagios,SolarWinds,Zabbix等)。 ・セキュリティ対策(ファイアウォール,IDS/IPS,VPN)の知識。 ・セキュリティインシデント対応の経験。 ・NW障害の診断とトラブルシューティング能力。 ・インシデント管理とエスカレーションの経験。 ・チーム内外での効果的なコミュニケーション能力。 ・レポート作成とプレゼンテーション能力。 ・NW管理やセキュリティ管理の実務経験。

・クラウド化に向けた要件定義の経験 ・NWプロトコルの(TCP/IP,UDP,HTTP等)の理解。 ・NW機器(ルーター,スイッチ,ファイアウォール)の設定と管理経験。 ・NW監視ツールの使用経験(Nagios,SolarWinds,Zabbix等)。 ・セキュリティ対策(ファイアウォール,IDS/IPS,VPN)の知識。 ・セキュリティインシデント対応の経験。 ・NW障害の診断とトラブルシューティング能力。 ・インシデント管理とエスカレーションの経験。 ・チーム内外での効果的なコミュニケーション能力。 ・レポート作成とプレゼンテーション能力。 ・NW管理やセキュリティ管理の実務経験。

・ServiceNowに関する基本的な知識 （ユーザー/グループの管理、権限変更 等） ・JavaScript、Python いずれか必須/両方できれば尚可 ・システム運用経験 （分野は不問、何らかの運用業務経験があれば可）

・ServiceNowの経験豊富な方 ・CSDMに沿ったCMDBの構築経験 ・ITSM(イベント管理やインシデント管理の設計経験) ・ITOM(ITOMDiscoveryやサービスマッピングの経験) ・SecOps ・ITAM ・ServiceNow Agile Development 2.0でのアジャイル開発の経験 ・AWS(サービスマッピングなどの機能検証を行える程度の単純な構成の構築経験)

・ServiceNow経験（特に技術調査・構築対応） ・CSDMに沿ったCMDB構築経験 ・ITSM（イベント管理、インシデント管理の設計経験） ・ITOM（Discovery、サービスマッピング） ・SecOps、ITAM、Agile Development 2.0での開発経験 ・AWS（単純な構成の構築、機能検証）

・ServiceNow経験（特に技術調査・構築対応） ・CSDMに沿ったCMDB構築経験 ・ITSM（イベント管理、インシデント管理の設計経験） ・ITOM（Discovery、サービスマッピング） ・SecOps、ITAM、Agile Development 2.0での開発経験 ・AWS（単純な構成の構築、機能検証）

・ServiceNow経験（特に技術調査・構築対応） ・CSDMに沿ったCMDB構築経験 ・ITSM（イベント管理、インシデント管理の設計経験） ・ITOM（Discovery、サービスマッピング） ・SecOps、ITAM、Agile Development 2.0での開発経験 ・AWS（単純な構成の構築、機能検証）

・ServiceNow開発経験 ・システム運用/保守経験 ・下記当番制の勤務が可能な方 ・コミュニケーション能力が高い方

・ServiceNowの開発業務経験 ・システム運用/保守経験 ・下記当番制の勤務が可能な方 ・コミュニケーション能力が高い方

・ServiceNowの開発業務経験 ・システム運用/保守経験 ・下記当番制の勤務が可能な方

・MVCフレームワーク(Laravel, Spring, Rails等)を用いたWebアプリケーション開発の実務経験(3年以上) ・PHPバージョン7または8環境での開発経験 ・RESTful APIの設計・開発経験 ・ユニットテストの作成・実施経験 ・基本設計からテストまでの一連の開発工程のご経験 ・コードレビューの実施経験(レビュアー、レビュイー双方) ・本番環境における障害調査およびインシデント対応のご経験 ・CI/CDツールを用いた開発プロセスのご経験 ・AWSクラウド環境での開発または運用のご経験

・運用における問題点を把握し、解決策を提案できること ・製品サポート窓口へ問い合わせができること ・運用設計や既存運用のフローを改善したなどに携わった経験

・MVCフレームワーク(Laravel, Spring, Rails等)を用いたWebアプリケーション開発の実務経験(3年以上) ・PHPバージョン7または8環境での開発経験 ・RESTful APIの設計・開発経験 ・ユニットテストの作成・実施経験 ・基本設計からテストまでの一連の開発工程のご経験 ・コードレビューの実施経験(レビュアー、レビュイー双方) ・本番環境における障害調査およびインシデント対応のご経験 ・CI/CDツールを用いた開発プロセスのご経験 ・AWSクラウド環境での開発または運用のご経験

・JP1/AJSの設計・構築経験 ・JP1/AOの設計・構築経験

・MVCフレームワーク(Laravel, Spring, Rails等)を用いたWebアプリケーション開発の実務経験(3年以上) ・PHPバージョン7または8環境での開発経験 ・RESTful APIの設計・開発経験 ・ユニットテストの作成・実施経験 ・基本設計からテストまでの一連の開発工程のご経験 ・コードレビューの実施経験(レビュアー、レビュイー双方) ・本番環境における障害調査およびインシデント対応のご経験 ・CI/CDツールを用いた開発プロセスのご経験 ・AWSクラウド環境での開発または運用のご経験

・JP1/AJSの設計・構築経験 ・JP1/AOの設計・構築経験

コミュニケーション能力 フットワークが軽く小回りが利く 在宅勤務可能な方（インターネット環境が準備可能な方） ホスト経験あり(富士通ホスト、Net-COBOL) 上流工程経験 生保システム開発経験（請求収納）

・流暢な日本語（ネイティブレベル）および英語（ビジネスレベル）の口頭および書面のコミュニケーションスキル。 ・基本的なITスキル。 ・関連するオペレーティングシステムおよびアプリケーションの取り扱い経験。 ・カスタマーサービスエージェントとしての経験。 ・問題解決能力と効率的なタスク管理スキル。 ・インシデント管理プロセスに基づいた適切なソリューション適用経験。

・ヘルプデスク経験（最低1年以上） ・PC関連のサポートが可能な方 ・Office365の使用経験がある

・VMware Horizon、Veeam等の運用経験 ・OpsRamp(IT運用管理ツール)の設計、運用経験 ・Linux/PostgreSQL、Windows系サーバ(オンプレ、クラウド)の設定変更、運用管理 ・アカウント管理(AD、EntraID(旧AzureAD))の運用経験

・情報システムの企画、運用のご経験が豊富な方 ・ITIL・ITSMなど標準的なシステム運用保守管理手法の知識に基づくシステム運用全般 ・ベンダー管理・開発者管理（資格あればなお可） ・40代迄

・ヘルプデスク経験（最低1年以上） ・PC関連のサポートが可能な方 ・Office365の使用経験がある

AWSを活用したシステム設計・運用経験 マルチクラウド環境での開発・運用経験 SREとしての業務経験（システム信頼性向上 可観測性の向上 運用自動化等） CI/CDの設計・運用経験 インフラのパフォーマンス最適化や監視ツールの利用経験 リモートワークに対応できる自己管理能力

・WindowsおよびOfficeアプリ、CSVファイルが問題なく扱える方 ・業務に意欲的な方、カスタマーサポート、エンドユーザサポート経験経験 ・MS製品運用サポート経験（M365、Azure、Outlook、Teamsなど） ・夜間コール当番シフト5回程度/月が対応可能な方(夜勤ではありません)

・VMware基盤の運用経験(3年程度の経験) （主な製品：vCenter/ESXi/vRealize Log Insight/vSphereReplication/SiteRecoveriManager/NSX-V/NSX-T） ・WindowsOS、RHELの基礎知識 ・VMware vSphere PowerCLIを利用したスクリプト作成・修正経験 ・Office製品の操作（Excel、Word、PowerPointなど） ・積極的なコミュニケーション能力 ※指示を待って動くのではなく、積極手に動ける方