【SaaS系インシデント管理PF運用支援】案件・求人

業務委託

東京都

~ 570,000円/月額

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具体的な報酬単価・企業名・労働条件につきましては、お問い合わせ後に説明いたします。

案件詳細: インシデント管理プラットフォーム（PagerDuty）の運用保守支援をご対応いただきます。既に構築済みの基盤を顧客に引き渡し、維持管理は顧客が担当しております。その中で基盤の新機能追加や運用改善などにおいて、幅広く顧客を支援していきます。顧客からのふわっとした要望や課題の提示に対して、ソリューションを提案/実装していくのがメインです。本件は運用保守フェーズですので、開発のみ希望の方や長期参画NGの方はアンマッチとなります。また、本件は基本的にはSaaSをメインに使用するインフラ案件となりますので、ご留意ください。 ※PythonやPowershellはジョブ作成に使用する程度です【業務内容】・インシデント管理基盤の運用保守支援・Powershellを用いたジョブ作成・Pythonを用いた自動化スクリプトやAPIツールの作成・他SaaS製品と連携した自動化ツールの実装・その他インシデント対応自動化支援全般
開発言語: Python Shell AWS Linux Windows Server powershell windows Web系インシデント管理
必須スキル・経験: 初見のSaaS製品にキャッチアップ可能な方インフラ基盤の自動化または類する経験をお持ちの方 Pythonでの開発経験 WindowsServerに一定の理解があり、PowerShellでのジョブ作成が対応可能な方 EC2の操作経験報連相が能動的にできる方
尚可スキル・経験: 何かしらのSaaS導入/導入支援/管理クラウド系またはWEB系の案件の参画経験
職種・ポジション: インフラエンジニアシステムエンジニア(SE)フルスタックエンジニア運用保守エンジニア組み込みエンジニア
業界: Saas
募集背景: 10月より要員を募集しております。
開発環境: PagerDuty / PagerDutyRBA AWS（EC2/S3/CloudWatch） Windows Server / Linux
精算基準時間: 150時間〜200時間
参画時期: 2026/10
出社頻度: フルリモート
面談回数: 2回
商談方法: オンライン
PC貸与: あり
服装規定: なし
案件公開日時: 2026/08/20 16:10:46

おすすめポイント

SaaS業界では、インシデント管理の効率化や自動化は、サービス提供の安定性を高める上で不可欠です。本案件は、既存のインフラ基盤を顧客へ引き渡し、その後の運用改善や新機能追加を支援する重要な役割を担います。 PythonやPowerShellを用いた自動化スキルを活かし、顧客の運用自動化推進に貢献できる、やりがいのあるプロジェクトです。

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