【インフラ自動化/SaaS】インシデント管理PF運用支援案件・求人

インシデント管理プラットフォーム（PagerDuty）の運用保守支援をご対応いただきます。既に構築済みの基盤を顧客に引き渡し、維持管理は顧客が担当しております。その中で基盤の新機能追加や運用改善などにおいて、幅広く顧客を支援していきます。顧客からのふわっとした要望や課題の提示に対して、ソリューションを提案/実装していくのがメインです。 本件は運用保守フェーズですので、開発のみ希望の方や長期参画NGの方はアンマッチとなります。 また、本件は基本的にはSaaSをメインに使用するインフラ案件となりますので、ご留意ください。 ※PythonやPowershellはジョブ作成に使用する程度です 【業務内容】 ・PagerDuty/PagerDutyRBAの運用保守支援 ・Powershellを用いたジョブ作成 ・Pythonを用いた自動化スクリプトやAPIツールの作成 ・他SaaS製品と連携した自動化ツールの実装 ・その他インシデント対応自動化支援全般 【環境】 ・PagerDuty / PagerDutyRBA インシデント管理基盤 / ジョブやスクリプトの自動実行 ・AWS（EC2/S3/CloudWatch） 監視対象の顧客サーバーがAWS上に構築されていることが多いです ・Windows Server / Linux 割合としてはWindows Serverがほとんどです

初見のSaaS製品にキャッチアップ可能な方 インフラ基盤の自動化または類する経験をお持ちの方 Pythonでの開発経験 WindowsServerに一定の理解があり、PowerShellでのジョブ作成が対応可能な方 EC2の操作経験 報連相が能動的にできる方

以下のいずれかの経験 ・何かしらのSaaS導入/導入支援/管理 　→広く浅くSaaSやそのAPIを触ることが多いため、SaaSの仕様理解が早いことが理想 ・クラウド系またはWEB系の案件の参画経験 　→AWS×各種他SaaS製品が主な環境であるため、基本的なWEB系の勘どころやNWの理解があることが理想

Saas

顧客内の高度自動化を目標として立ち上げられたPJTであり、今後記載の内容以外にも顧客の運用自動化における支援業務が発生する可能性があります。

PagerDuty / PagerDutyRBA インシデント管理基盤 / ジョブやスクリプトの自動実行 AWS（EC2/S3/CloudWatch） 監視対象の顧客サーバーがAWS上に構築されていることが多いです Windows Server / Linux 割合としてはWindows Serverがほとんどです

150時間〜200時間

2026/10

弊社より20名以上参画中のSIer様の案件です。

出社リモート併用

1回

オンライン

あり

2026/08/04 13:20:33