インシデント管理×リモートワーク・在宅可のフリーランス案件・求人一覧

クラウド、オンプレ基盤の構成設計・構築経験 パブリッククラウド経験 システム運用設計の検討、実装経験

セキュリティガイドライン・規程の策定／運用経験 インシデント対応またはCSIRT構築経験 中・大手企業でのサイバーセキュリティ業務経験 Proxy／Firewall／VPNなどNWセキュリティ機器の運用経験 上位層向け報告書作成経験 関係部署との調整・コミュニケーションスキル

ServiceNow, ITSM

Pythonを用いた開発経験 AWS環境での開発経験（Lambda、Step Functions、EventBridge、CloudWatch、Kinesis、ECS、EC2等） Pytestを用いたテストコード作成経験 Terraformを用いたIaCの経験 Gitを用いた構成管理経験 AIを活用したスピード感のある開発に抵抗がない方

Pythonを用いた開発経験 AWS環境での開発経験（Lambda、Step Functions、EventBridge、CloudWatch、Kinesis、ECS、EC2等） Pytestを用いたテストコード作成経験 Terraformを用いたIaCの経験 Gitを用いた構成管理経験 AIを活用したスピード感のある開発に抵抗がない方

Pythonを用いた開発経験 AWS環境での開発経験（Lambda、Step Functions、EventBridge、CloudWatch、Kinesis、ECS、EC2等） Pytestを用いたテストコード作成経験 Terraformを用いたIaCの経験 Gitを用いた構成管理経験 AIを活用したスピード感のある開発に抵抗がない方

ServiceNow開発案件での実務経験 ITSM領域の知識・経験 要件定義から一人称で対応可能な方 円滑なコミュニケーション能力(報連相ができる方) 主体的・能動的に業務を推進できる方

セキュリティガイドライン・規程の策定／運用経験 インシデント対応またはCSIRT構築経験 中・大手企業でのサイバーセキュリティ業務経験 Proxy／Firewall／VPNなどNWセキュリティ機器の運用経験 上位層向け報告書作成経験 関係部署との調整・コミュニケーションスキル

英語スキル Azure運用経験（Azure Monitor, Log Analytics, Entra ID, RBAC, VNET, NSG等） Azureデータサービスの運用経験 CI/CD、DevOpsの知識 SQLおよびデータ基盤のトラブル対応スキル SRE、クラウド運用、システムエンジニア等での実務経験（目安5年以上） スクリプトやIaCによる自動化経験（目安3年以上） インシデント管理、トラブル対応、RCAの経験（目安3年以上） クラウドデータ基盤の運用経験（目安2年以上） 多国籍チームでの協働経験

英語スキル Azure運用（監視、ID管理、ネットワーク、データサービス） CI/CD・DevOps知識 SQLおよびデータ基盤のトラブル対応スキル

セキュリティガイドライン／規程の策定・運用経験 インシデント対応経験 または CSIRT構築経験 ステークホルダーとの調整・コミュニケーション能力 ネットワーク運用知識（Proxy／Firewall／VPNの運用経験） 中～大手企業でのセキュリティ業務経験 上位層向け報告書作成スキル

kintoneおよび周辺連携（プラグイン、API、外部システム）の運用保守経験 運用保守のPMまたはリーダー経験（5年以上） ITIL（インシデント管理・変更管理等）に基づいた運用管理経験 BtoB大規模システムの運用保守、および顧客折衝の実績

ServiceNow導入／運用経験 ITシステム導入またはプリセールス経験（3年以上） ITSM領域に関する基礎知識（インシデント管理／変更管理 等） 顧客折衝・要件ヒアリング経験 提案書作成およびプレゼンテーションスキル

ServiceNow導入／運用経験 ITシステム導入またはプリセールス経験（3年以上） ITSM領域に関する基礎知識（インシデント管理／変更管理 等） 顧客折衝・要件ヒアリング経験 提案書作成およびプレゼンテーションスキル

システム運用設計経験（定常運用、異常運用、保守運用）、運用サービス管理経験（インシデント管理、問題管理、変更リリース管理、構成管理、サービスレベル管理）、リリース管理経験（リリース全体像、リリース管理対象、ライブラリ管理、リリース管理）、監査運用経験（監査ログの管理・報告、セキュリティ監査、外部監査対応）、キャパシティ管理経験（OS、CPU使用率、メモリ使用率、ディスク使用量、ディスクI/O）

Zendeskの導入経験がある方　※設計構築の経験だけでも提案可 現行分析、要件定義、基本設計の経験 円滑なコミュニケーションが可能な方

インフラエンジニアとしての実務経験 (サーバー構築、インフラ設計～運用保守まで一貫した経験) 運用保守全般の知識・実務経験 (ITSM/障害・インシデント管理/監視設計/運用ツール 等) 運用工程・運用プロセスを設計、改善した経験 PM/PL等のリード経験3年程度 韓国語/日本語ともにビジネスレベル ドキュメント作成力、ヒアリング力、関係者調整力

インフラエンジニアとしての実務経験（サーバー構築、インフラ設計〜運用保守まで一貫した経験） 運用保守全般の知識・実務経験（ITSM／障害・インシデント管理／監視設計／運用ツール 等） 運用工程・運用プロセスを設計、改善した経験 PM／PLまたはそれに準ずるリード経験 韓国語／日本語ともにビジネスレベル ドキュメント作成力、ヒアリング力、関係者調整力

ネットワーク運用経験 4年以上 ※監視オペレーターのみの経験、保守作業員のみの経験、 　作業オペレーターのみの経験は不可 CCNAレベル以上のコマンドを使って Cisco製品の変更Configを作成できる能力 Wiresharkを使ってトラブルシューティングができる能力 顧客ニーズをくみとるコミュニケーション能力 チームメンバーをリードできる能力 TCP、SSL/TSLなどのセッションに対する理解 ルーティングに対する理解 OSPF、BGP、EIGRPに対する理解

プロジェクトマネジメントの実務経験(進捗・課題・リスク管理) 高いコミュニケーションスキル、調整力 自らタスクを拾い主体的に行動できる積極性 高いドキュメンテーション能力(情報の整理・資料化) インシデント管理・チケット管理の実務経験

VMware等の仮想化基盤の設定変更、運用管理経験3年以上。Linux、Windows系サーバの設定変更、運用管理経験3年以上。コミュニケーションが取れる方。自ら率先して作業できる方。

監視（Amazon CloudWatch など）、ジョブ管理（AWS Step Functions など）、ログ管理（Amazon S3、Amazon CloudWatch など）、ウイルス対策（Trend Micro Trend Vision One、GuardDuty Malware Protection for S3 など）、リモート操作（AWS Systems Manager、LANSCOPE Remote Desktop など）、インシデント管理（Redmine）の構築経験

デジタルマーケティング領域（MA、CRM、BIのいずれか）におけるPMまたはディレクション経験（3〜5年程度） 顧客対応およびプレゼン資料・報告書作成スキル 複雑な技術仕様を非エンジニアに分かりやすく説明できる能力 WebシステムまたはSaaSツールの導入・運用・保守プロジェクト経験 要員数5〜10名規模のプロジェクト管理経験

ServiceNow　プラットフォーム機能全般

ServiceNow　プラットフォーム機能全般

・リーダー経験（PM,PMOのサポートができること） ・サーバ、ネットワーク、ミドルウェアなどのインフラ設計、構築、運用経験 ・アシャイル、スクラムに関する知識、経験 ・laC（terraform）の知識、経験 ・CI/CD（Argo、Jenkins 等）の知識、経験

・AWS環境におけるセキュリティサービスの理解と構築経験 IAM(最小権限設計、多要素認証、ロール分離) KMS(暗号鍵管理)、CloudHSM AWS WAF、Shield、GuardDuty、Inspector、Amazon Detective ・AWS環境におけるネットワークセキュリティの理解と構築経験 VPC設計(サブネット分割、セキュリティグループ/NACL設計) VPN/Direct Connectでの閉域接続 セグメント間のゼロトラスト的なアクセス制御 ・AWS環境における監査・ログ管理の理解と構築経験 CloudTrail、CloudWatch Logs、Security Hubによる監視・アラート設計 IAM Access Analyer、AWS Config ・AWS環境における監視・運用設計の理解と構築経験 CloudWatchによるメトリクス監視、アラート通知 Systems Managerによる運用自動化 インシデント管理・障害対応プロセスの策定

・MainframeおよびAS400の運用経験(Mainframe優勢) ・リーダーまたはサブリーダー業務経験 ・障害対応経験 ・夜間休日の電話対応経験

・AWS環境におけるセキュリティサービスの理解と構築経験 IAM(最小権限設計、多要素認証、ロール分離) KMS(暗号鍵管理)、CloudHSM AWS WAF、Shield、GuardDuty、Inspector、Amazon Detective ・AWS環境におけるネットワークセキュリティの理解と構築経験 VPC設計(サブネット分割、セキュリティグループ/NACL設計) VPN/Direct Connectでの閉域接続 セグメント間のゼロトラスト的なアクセス制御 ・AWS環境における監査・ログ管理の理解と構築経験 CloudTrail、CloudWatch Logs、Security Hubによる監視・アラート設計 IAM Access Analyer、AWS Config ・AWS環境における監視・運用設計の理解と構築経験 CloudWatchによるメトリクス監視、アラート通知 Systems Managerによる運用自動化 インシデント管理・障害対応プロセスの策定

・AWS環境におけるセキュリティサービスの理解と構築経験 IAM(最小権限設計、多要素認証、ロール分離) KMS(暗号鍵管理)、CloudHSM AWS WAF、Shield、GuardDuty、Inspector、Amazon Detective ・AWS環境におけるネットワークセキュリティの理解と構築経験 VPC設計(サブネット分割、セキュリティグループ/NACL設計) VPN/Direct Connectでの閉域接続 セグメント間のゼロトラスト的なアクセス制御 ・AWS環境における監査・ログ管理の理解と構築経験 CloudTrail、CloudWatch Logs、Security Hubによる監視・アラート設計 IAM Access Analyer、AWS Config ・AWS環境における監視・運用設計の理解と構築経験 CloudWatchによるメトリクス監視、アラート通知 Systems Managerによる運用自動化 インシデント管理・障害対応プロセスの策定