ヘルプデスクのフリーランス案件・求人一覧

ヘルプデスクもしくはCS経験（2年以上）、エクセル＆ワード等の基本スキル、PCやソフトウェアに関する知識・理解

ITヘルプデスク／サポート経験 PC／IT機器の基本知識 コミュニケーション能力

L2 / L3 スイッチ、ルータの運用・設定経験(設定変更・障害対応を含む) 無線LAN(アクセスポイント)の運用経験 Windows Server の運用・管理経験 Linux の基本操作経験(RHEL系) 仮想化基盤の運用保守経験(Hyper-V / VMware / Nutanix AHV(いずれか)) ヘルプデスクまたは社内SEとしての問い合わせ対応経験 障害一次対応~切り分けまでの実務経験 ユーザー折衝・コミュニケーションを伴う業務経験

アカウント管理業務経験, ヘルプデスク業務経験, Excel (ピボット, lookup関数)

アカウント管理業務経験, ヘルプデスク業務経験, Excel (ピボット, lookup関数)

ヘルプデスク対応経験3年以上 Windows10およびMicrosoft365サポート経験 デスクトップ機器(HW,SW)障害対応経験 PC、プリンター入れ替え,追加管理経験

PCキッティング、ヘルプデスク作業3年以上の経験者 IT経験5年以上 各種ドキュメント作成経験

M365に精通しており、アドバイスできる方 一人称で自走できる方 出社対応できる方 休日出勤、夜間対応可能な方（頻度はそこまで多くない想定）

コミュニケーションスキル、自発的に動ける方、ネットワーク・PCに関する知識

アカウント管理業務経験（各種システムのユーザーID設定、権限設定経験）、ヘルプデスク業務経験（メール、チャット、対面、電話等による問い合わせ対応）、Excelでのデータ集計経験（ピボット、lookup関数使用）

＜ネットワーク＞ ・L2 / L3 スイッチ、ルータの運用・設定経験（設定変更・障害対応を含む） ・無線LAN（AP）の運用経験 ＜サーバ・仮想化基盤＞ ・仮想化基盤の運用保守経験（Hyper-V、VMware、Nutanix AHV のいずれか） ・Windows Server の管理・運用経験 ・Linux サーバの基本操作経験（RHEL 系）

AIに関する実務経験・業務経験（独学レベルではなく、実績があること） 現場（労務・広告など）へのヒアリングを通じた課題抽出 AIを活用した業務改善案の策定、およびPoC経験

コミュニケーションスキル、自発的に動けること、ネットワーク・PCに関する知識、問い合わせ対応等のヘルプデスク案件でのリーダー経験、Word・Excelファイルの編集スキル

ユーザー照会対応（ヘルプデスク／サポート窓口）の経験 英語に苦手意識がない（英検2級程度／定型文メール対応可） 定例会議の進行、マニュアルに沿った正確なオペレーション Outlook・Office製品の一般的な操作

・製造業の基幹システムPJへの参画経験 ・PM補佐経験 ・ヘルプデスク経験

・ヘルプデスクやテクニカルサポートの実務経験 ・PCやスマートフォンのキッティングおよびトラブルシューティングの経験 ・SaaS（Microsoft 365等）やActive Directoryにおけるアカウント管理・設定経験（GUIベース） ・顧客やチームメンバーと円滑にやり取りができる丁寧なコミュニケーションスキル

PCキッティング、ヘルプデスク作業3年以上の経験者 IT経験5年以上 各種ドキュメント作成経験

・L2 / L3 スイッチ、ルータの運用・設定経験(設定変更・障害対応を含む) ・無線LAN(アクセスポイント)の運用経験 ・Windows Server の運用・管理経験 ・Linux の基本操作経験(RHEL系) ・仮想化基盤の運用保守経験(Hyper-V / VMware / Nutanix AHV(いずれか)) ・ヘルプデスクまたは社内SEとしての問い合わせ対応経験 ・障害一次対応~切り分けまでの実務経験 ・ユーザー折衝・コミュニケーションを伴う業務経験

原則常駐となります。 お客さんを対応する必要があるため、コミュ力高い方 社内SEの仕事もあるのでネットワーク実務経験ある人 ネットワーク構築経験

Intuneを用いた端末管理の経験 顧客やヘルプデスク等の関係者と連携し、技術的な問題解決を行った経験

PC関連のテクニカルサポート実務経験が2～3年以上ある方 PCやその他デバイスのキッティング経験をお持ちの方 円滑なコミュニケーションが取れる方

仮想デスクトップ環境(VDI)の設計構築2年以上 大規模端末環境（数千台規模）の運用経験

Zscaler等のクラウドプロキシ利用経験、またはそれに代替する経験 オフィス内ネットワークの構築や調整等（有線・Wi-Fi含む） 社内情報システム・社内インフラ運用に関する、ベンダーコントロールの経験 いわゆる、「攻めの情シス」を行い、提案実施を行なった経験

原則常駐となります。 お客さんを対応する必要があるため、コミュ力高い方 社内SEの仕事もあるのでネットワーク実務経験ある人 ネットワーク構築経験

Zscaler等のクラウドプロキシ利用経験、またはそれに代替する経験 オフィス内ネットワークの構築や調整等（有線・Wi-Fi含む） 社内情報システム・社内インフラ運用に関する、ベンダーコントロールの経験 いわゆる、「攻めの情シス」を行い、提案実施を行った経験

Microsoft Office（Excel・Word）の基本操作ができる方 PCを用いた事務業務の経験 正確性を意識して業務を進められる方 周囲と円滑にコミュニケーションを取りながら業務を遂行できる方

IT業務経験、キッティング作業経験、期間中通しで対応できる方

インフラ設計/構築、PCキッティング、ヘルプデスク作業3年以上の経験 コンピュータ経験トータル5年以上 各種ドキュメント作成経験 インフラ環境のサポート経験 勤怠良好で、コミュニケーション能力高く前向きな方

インフラ設計/構築、PCキッティング、ヘルプデスク作業3年以上の経験者 コンピュータ経験トータル5年以上 各種ドキュメント作成経験 インフラ環境のサポート経験 勤怠良好で、コミュニケーション能力高く前向きな方

PCや周辺機器に関する基本的なアーキテクチャ知識 PC操作やアプリケーションサポートの実務経験 Excel、Wordの基本操作スキル ネットワークに関する基礎知識とサポート業務経験 PowerPointを使用した資料作成スキル IT関連のコールセンターでの3年から5年程度の経験