ヘルプデスクの案件

WindowsとLinuxの基本的な知識、Excel・Wordなどの基本操作、一般的なPC操作、夜勤に問題が無い、一般的な読み書きの英語スキル、最低2年は継続して頂ける方。

基本的なIT知識（用語理解レベルでも可） コミュニケーションを大切にできる方 WindowsまたはActive Directoryの基礎知識 PCキッティング経験（台数問わず） コミュニケーションを大切にできる方 ※経験年数、3年以上目安

WindowsPCキッティング経験、オンサイトによるPCサポート対応（ユーザーサポートなどのヘルプデスク）※1.5年程度、WindowsOSの知識（Windows操作、Office製品の操作、周辺機器の知見）、コミュニケーション能力

MDMツールの使用経験(Intune/AutoPilot経験尚可) ※今回はintuneの業務がメインになります。

英語堪能な方（7割英語、3割日本語で業務） 2次対応以降のトラブルシューティング実務経験3年以上 WindowsOS知見（Windows11だと尚可） 情シス経験 コミュニケーション能力 資産管理業務の知見 資産管理ライフサイクル運用経験（デリバリー、アップデート、更新、移転、返 品、廃棄等） ネットワーク系の知識

・スタートアップでの情報システム部門における実務経験（3年以上）

以下いずれか複数の情シス経験3年以上 - 会社資産の管理運用（PC、モバイルデバイス、ソフトウェアライセンス） - PCやモバイルデバイスのキッティング、調達業務 - PCトラブル等、ユーザーからの問い合わせ対応

・しばらく六本木一丁目に通える方 ・Webアプリの開発経験 ・DBのSQL操作の経験 ※あくまでもシステムの開発はしません。 ・電話対応、事務作業などサポート系のご経験

・ITインフラ運用、社内ヘルプデスク業務、またはそれに準ずる業務経験 ・IT現場での実務経験 3年以上 ・ID管理、端末管理(PC/スマホの配布・交換など)に関する実務経験 ・社内ユーザーおよび外部業者との調整・連携を円滑に行えるコミュニケーション能力。

基本的なIT知識、コミュニケーション能力、WindowsまたはActive Directoryの基礎知識、PCキッティング経験

ネットワークに関する知識（L2～L4） AWS、Azureなどのクラウド環境での設計、構築の経験 無線APキッティングの経験 PC、スマートフォン端末の無線LAN接続含む

以下いずれか複数の情シス経験3年以上 - 会社資産の管理運用（PC、モバイルデバイス、ソフトウェアライセンス） - PCやモバイルデバイスのキッティング、調達業務 - PCトラブル等、ユーザーからの問い合わせ対応

・ITインフラ運用、社内ヘルプデスク業務、またはそれに準ずる業務経験 ・IT現場での実務経験 3年以上 ・ID管理、端末管理(PC/スマホの配布・交換など)に関する実務経験 ・社内ユーザーおよび外部業者との調整・連携を円滑に行えるコミュニケーション能力。

・スタートアップでの情報システム部門における実務経験（3年以上）

英語堪能な方（7割英語、3割日本語で業務） 2次対応以降のトラブルシューティング実務経験3年以上 WindowsOS知見（Windows11だと尚可） 情シス経験 コミュニケーション能力 資産管理業務の知見 資産管理ライフサイクル運用経験（デリバリー、アップデート、更新、移転、返 品、廃棄等） ネットワーク系の知識

PC操作に関するサポート経験 日本語での円滑なコミュニケーション力 基本的なITリテラシー Excel、PowerPointでの資料作成スキル 情報セキュリティに関する基本知識 スキルアップ意欲があり、取引先社員の視点で業務を遂行できる方 長期参画可能な方

・情シスの経験2年以上 ・業務アプリシステム(Java)の解析/ログ調査 ※開発やテスト経験でも可 ・SQLでの調査/開発経験 ・帳票作成、修正経験

以下いずれか複数の情シス経験3年以上 - 会社資産の管理運用（PC、モバイルデバイス、ソフトウェアライセンス） - PCやモバイルデバイスのキッティング、調達業務 - PCトラブル等、ユーザーからの問い合わせ対応

・スタートアップでの情報システム部門における実務経験（3年以上）

・情報システム運用保守（ヘルプデスク、キッティング）の経験 ・土日勤務に対応できる方（シフト制）

・社内SEの経験 ・Windows PCのキッティング経験 ・コミュニケーションが問題なく取れる方 ・勤怠に問題がない方 ・ヘルプデスク、ユーザーサポート経験あれば尚可

・スタートアップでの情報システム部門における実務経験（3年以上）

ITインフラ運用、社内ヘルプデスク業務、またはそれに準ずる業務経験 IT現場での実務経験 3年以上 ID管理、端末管理(PC/スマホの配布・交換など)に関する実務経験 社内ユーザーおよび外部業者との調整・連携を円滑に行えるコミュニケーション能力。

・《リーダー枠必須》Prisma Access の運用設計経験 ・ネットワーク機器の設定・運用経験 ・TCP/IP、ルーティング、VLAN などの基礎知識 ・CCNA相当レベルの知識・実務経験

・《リーダー枠必須》Prisma Access の運用設計経験 ・ネットワーク機器の設定・運用経験 ・TCP/IP、ルーティング、VLAN などの基礎知識 ・CCNA相当レベルの知識・実務経験

英語堪能な方（7割英語、3割日本語で業務） 2次対応以降のトラブルシューティング実務経験3年以上 WindowsOS知見（Windows11だと尚可） 情シス経験 コミュニケーション能力 資産管理業務の知見 資産管理ライフサイクル運用経験（デリバリー、アップデート、更新、移転、返 品、廃棄等） ネットワーク系の知識

情報システム運用保守（ヘルプデスク、キッティング）の経験、土日含む週5勤務

・社内SEの経験 ・Windows PCのキッティング経験 ・コミュニケーションが問題なく取れる方 ・勤怠に問題がない方 ・ヘルプデスク、ユーザーサポート経験あれば尚可

・スタートアップでの情報システム部門における実務経験（3年以上）

・社内SEの経験 ・Windows PCのキッティング経験 ・コミュニケーションが問題なく取れる方 ・勤怠に問題がない方 ・ヘルプデスク、ユーザーサポート経験あれば尚可