ヘルプデスクの案件

・事務職としての実務経験（業界不問・3年以上） ・基本的なPCスキル（Word、Excel、メール対応など） ・社内外との調整業務に抵抗がない方

ヘルプデスク経験 アカウント発行、管理経験 PCキッティング（Mac＆Windows）の経験 手順書、FAQ等の業務標準化経験

ヘルプデスクの経験 MS365、GWS（Google Workspace）などの運用・管理経験 Windows端末、アカウント／ユーザー管理経験 手順書やドキュメント作成経験

クライアントPC（Windows/Office 365/AD連携）に関するセットアップ、キッティング、ヘルプデスクの実務経験2年以上

・Office操作(Excel関数/Word/ppt)が問題無いこと ※IT経験者優先 ・PC基本的知識（ITパスポートレベル） ・コミュニケーション力

・Excel・Word（MOSベーシック程度） ・コミュニケーション力 ・ドキュメント作成経験 ・タスク管理能力 ・マルチタスク

ヘルプデスクの経験 MS365、GWS（Google Workspace）などの運用・管理経験 Windows端末、アカウント／ユーザー管理経験 手順書やドキュメント作成経験

ヘルプデスク経験 アカウント発行、管理経験 PCキッティング（Mac＆Windows）の経験 手順書、FAQ等の業務標準化経験

・Excel、Word（MOSベーシック程度） ・コミュニケーション力 ・ドキュメント作成経験 ・タスク管理能力 ・マルチタスク対応力

・情報システム部での業務経験 ・ヘルプデスク経験（3年以上） ・M365／Google Workspaceの運用経験 ・ドキュメント作成経験

クライアントPC（Windows/Office 365/AD連携）に関するセットアップ、キッティング、ヘルプデスクの実務経験2年以上

いずれか複数の情シス経験3年以上 会社資産の管理運用（PC、モバイルデバイス、ソフトウェアライセンス） PCやモバイルデバイスのキッティング、調達業務 PCトラブル等、ユーザーからの問い合わせ対応

Office操作(Excel関数/Word/ppt)が問題無いこと PC基本的知識（ITパスポートレベル） コミュニケーション能力 ※IT経験者優先

クライアントPC（Windows/Office 365/AD連携）に関するセットアップ、キッティング、ヘルプデスクの実務経験2年以上

・土日勤務できる方（月、火がお休み） ・ヘルプデスク経験 ・キッティング経験

システムQA対応等のユーザーサポート経験 チームメンバーやユーザーとの円滑なコミュニケーションが可能 英語翻訳サイト等を使用して、文書・メール・チャットの読み書きが可能 英語を使用した会議に参加頂ける方（翻訳サービス使用可能）

・Excel、Word（MOSベーシック程度） ・コミュニケーション力 ・ドキュメント作成経験 ・タスク管理能力 ・マルチタスク対応力

・システム運用経験2~3年生レベル

基本的なPC操作、Excel操作 コミュニケーションスキルの高い方 能動的に動ける方 自身でPDCAを回し、業務に当たれる方

クライアントPC（Windows/Office 365/AD連携）に関するセットアップ、キッティング、ヘルプデスクの実務経験2年以上

以下いずれか複数の情シス経験3年以上 - 会社資産の管理運用（PC、モバイルデバイス、ソフトウェアライセンス） - PCやモバイルデバイスのキッティング、調達業務 - PCトラブル等、ユーザーからの問い合わせ対応

・クライアントサポート、PC更新関連の経験 ・PC・Windows関連のスキル ・問い合わせ or ヘルプデスクの経験 ・キッティング経験

・Office操作(Excel関数/Word/ppt)が問題無いこと ※IT経験者優先 ・PC基本的知識（ITパスポートレベル） ・コミュニケーション力

・以下のいずれか複数の情シス経験 3年以上 -主要システムの管理運用 (Google Workspace, Slack, Microsoft 365, Atlassian製品等) -主要なSaaS、AD等のアカウントやアクセス権限の管理 -会社資産の管理運用 (PC、モバイルデバイス、ソフトウェアライセンス) -会社PCやモバイルデバイスのキッティング、調達業務 -PCトラブル等、ユーザーからの各種問い合わせ対応 -システムの選定と導入検証、ベンダーコントロール、導入支援

・土日勤務できる方（月、火がお休み） ・ヘルプデスク経験 ・キッティング経験

・サーバー運用保守経験1年以上 ・ヘルプデスク経験

・情報システム部門での運用設計・業務改善の経験 ・アカウント管理（入退社対応、棚卸し）のフロー構築経験 ・ヘルプデスク体制の構築やナレッジマネジメントの経験 ・Google Workspaceの管理経験

タイピングに抵抗ないこと、シフト勤務できること

・ホスピタリティ高く、様々な業務に柔軟に対応できる方 ・複数タスクを並行して進めることが得意な方 ・スピード感を持ち、適切な報連相ができる方 ・Googleドキュメント／スプレッドシート／スライドの使用経験 ・Slack等のチャットツールでのコミュニケーションが得意な方

以下いずれか複数の情シス経験3年以上 - 会社資産の管理運用（PC、モバイルデバイス、ソフトウェアライセンス） - PCやモバイルデバイスのキッティング、調達業務 - PCトラブル等、ユーザーからの問い合わせ対応