【ヘルプデスク】OAサポート案件

金融系企業向けITサポート／ヘルプデスク業務。 IT部門のOAサポートチームに所属し、社内SE的ポジションとして、メール／電話による2次受け対応、各種申請の受付／調整／対応、PCセットアップ（キッティング）、アプリケーションインストール、PC／機器類の受渡し、受渡し調整、案件対応（大規模席替え、停電等）、障害対応、PC管理、管理台帳更新、機器付属品等の棚卸し、作業手順書、チェックシートの新規作成、編集などを行います。

ヘルプデスク（社内SE）としてオンサイトでのユーザサポート経験（2～3年以上目安）、キッティング経験、PC／ハードウェアの知識、経験、コミュニケーション能力、報告・連絡・相談を正確に遂行できること、指示内容を正確に理解し、一定のOJT後に一人称で作業可能なこと、主体的に業務を遂行できること、チーム協調性を持ち、他メンバーと協力して作業可能なこと

PCハードウェアに対する深い知見

金融

130時間〜170時間

2025/11

8:30～17:00（7.5h／日）

常駐

2025/11/15 15:00:19