ServiceNow × 東京都の案件

MicrosoftのPower Platform（PowerAppsなど）の基本設計以降の経験(要件や導入経験あると尚可) PowerPlatform環境の仕様部分までの知見

・IT関連のヘルプデスク経験 3年以上 ・IT関連の資産管理経験 3年以上 ・PC（Windows、Mac）のキッティング経験 ・携帯（iOS、Android）のキッティング経験 ・IT業務全般（用語/作業/マニュアル）への理解と指示順応力 ・営業日の全日出社が可能（週5出社）

ヘルプデスク経験、マイグレーションの経験（種類問わず）、ServiceNow、Active Directoryの使用経験、MDM使用経験

ServiceNowを用いた開発、運用支援経験 Javascript、データベースの一般知識 ServiceNowに関する知識（フォーム、リスト操作、ATF、ACL、通知、ユーザー、グループ、ロール、アプリケーションスコープ、カタログアイテム、フロー、(カタログ)UIポリシー、(カタログ)クライアントスクリプト、タスク、代理操作）

ServiceNowを用いた開発、運用支援経験 Javascript、データベースの一般知識 ServiceNowに関する知識（フォーム、リスト操作、ATF、ACL、通知、ユーザー、グループ、ロール、アプリケーションスコープ、カタログアイテム、フロー、カタログUIポリシー、カタログクライアントスクリプト、タスク、代理操作）

SmartDBの開発経験（半年以上）またはローコード開発と上流開発経験

ServiceNowの設計＋導入経験 - 進捗管理系（ベンダーコントロールのみ等）だとNG - 要件整理できるかどうか

ServiceNowの実装経験（ITSM／ITOM／CSM等） JavaScriptでのWebアプリ開発経験 要件定義／設計など上流工程の実務経験 英語ドキュメントの読解力

ServiceNowの設計・構築経験者 運用設計経験 向上心があり、能動的に動ける方 顧客調整経験、課題解決能力

ServiceNowの経験 IT運用管理システムの開発または保守経験 定例作業を丁寧に行える方

運用設計経験3年程 アプリケーション運用保守経験 Azureの使用経験(Azure Logic Appsの知見がある方は優先検討) 円滑にコミュニケーションが取れる方 未経験の領域でも意欲的にキャッチアップに取り組んでいただける方

Dynamics365 FO開発経験（X++） ※研修のみは不可

ServiceNowの設計・構築経験者 運用設計経験 向上心があり、能動的に動ける方 顧客調整経験、課題解決能力

PowerPlatform 管理・統制知見 プロダクト理解（開発経験は浅くてもOKだが、構造理解が必要） Power Apps、Power Automate、Power BI等運用ルール設計の経験 プロジェクトマネジメント（PMO等）経験

幅広い IT インフラ知識 プロジェクト推進または PM/PMO 経験 関係者と円滑に調整できるコミュニケーション力 ServiceNow を用いたチケット管理の経験

幅広い IT インフラ知識 プロジェクト推進または PM/PMO 経験 関係者と円滑に調整できるコミュニケーション力 ServiceNow を用いたチケット管理の経験

AWS、Azure、GCPいずれかの運用経験（特にAWS構築経験） ネットワーク全般に関する深い理解 SIEMを活用したログ分析やアラート運用等のセキュリティ実務経験 多様なステークホルダーとの円滑なコミュニケーション能力

Salesforce運用保守経験 Salesforce経験3年程度 認定アドミニストレータレベルの基礎知識 出社可能な方(リモートワーク不可) 主体的かつ能動的な立ち振る舞いができること

・Linux環境でのインフラシステム設計・構築の経験がある方（セルフホステッド経験尚良し） ・設計ドキュメント作成が1人称でできる方（要件定義から出来れば尚良し）

- OutSystems開発1年以上

Mendix技術者（自走できるレベル）。業務知識よりもMendixの技術スキル重視。Mendixでの設計・構築経験があり、ある程度ハイスキルな方を希望

・App Engine Studio（ServiceNow）を用いた開発経験 ・Javascriptの開発経験

・App Engine Studio（ServiceNow）を用いた開発経験 ・Javascriptの開発経験

・PowerPlatformでの業務自動化経験 ・要件定義経験者 ・顧客とのコミュニケーションを自発的に取ることができる ・タスクの細分化を行い、リーダーと合意形成を図ることができる

・Azure Logic Appsの知見 ・上記＜活用サービス＞のいずれかの運用保守経験 ※全てを網羅している必要はございません ・円滑にコミュニケーションが取れる方 ・ドキュメントスキル（Excel、Word、Powerpoint）

・プロジェクト管理(チームリーダ)経験者 ・ITIL(変更管理やインシデント管理等)の知見 ・能動的に動ける方 ・顧客調整経験、課題解決能力

・PowerPlatformでの業務自動化経験 ・要件定義経験者 ・顧客とのコミュニケーションを自発的に取ることができる ・タスクの細分化を行い、リーダーと合意形成を図ることができる

・クエリ(select、update、delete、join、group by、etc)の実装経験 ・ログ調査(障害時、調査依頼等)の経験 ・WindowsPowerShellの実務経験 ・運用保守経験

・PowerPlatformでの業務自動化経験 ・要件定義経験者 ・顧客とのコミュニケーションを自発的に取ることができる ・タスクの細分化を行い、リーダーと合意形成を図ることができる

ユーザとの要件ヒアリング～推進を一人称で行った経験 Power Platform またはそれに準じる業務アプリ基盤の理解 生成AI／AI活用に関する基本的な知見（Copilot使用経験者歓迎）