ServiceNow × 東京都のフリーランス案件・求人一覧

Ariba導入または保守経験(ベンダー側)

ServiceNow運用経験 自発的にコミュニケーションが取れる方 業務を遂行できる方 積極的に業務知識を習得できる方

ITヘルプデスク／サポート経験 PC／IT機器の基本知識 コミュニケーション能力

《①最優先》 ・ArcherのようなGRCツールの導入支援経験 ・GRCツールの導入を主体的に回した経験 ・RCSAの実施／関与経験 《②》 ・ITガバナンス、またはシステムリスク管理の経験 ・リスクアセスメント手法の設計経験 ・IT監査／システム監査の経験

SASEアーキテクチャ（ZTNA / FWaaS / CASB / SD-WAN）の設計・実装経験 脅威インテリジェンス（CTI）プラットフォームの実務経験：MISP・OpenCTIまたはThreatConnect・Anomali等 SIEMの設計・運用経験：Splunk / IBM QRadar / Microsoft Sentinel のいずれか ゼロトラストネットワーク設計の実務経験（NIST SP800-207相当の理解） 政府機関・官公庁向けシステムの開発または運用経験 技術文書（設計書・報告書）の日本語作成能力：行政機関に提出できるレベル 政府機関との折衝・承認取得の経験：会議進行・合意形成を主体的に行えること 複数メンバーへの技術リーダーシップ：方針を示し、判断し、結果に責任を持てること 機密情報管理への高い倫理観：取扱注意情報を自律的に判断・管理できること

Dynamics365（Customer Service）での開発経験 PowerPages または PowerAppsモデル駆動での3年以上の経験 コミュニケーション能力

Pegaを用いた設計・開発経験

運用設計もしくは保守運用経験 コミュニケーション能力 インフラPJ経験年数2年以上

PMO、PMO補佐のご経験。タスクを黙々とこなせる方、最低限のコミュニケーション能力がある方。

ServiceNow

ServiceNowもしくはその他Saas製品導入の要件定義経験、上流工程（要件定義・基本設計）経験、顧客との要件ヒアリング経験、業務フローの整理・可視化経験、JavaScriptによる開発経験

タスクを黙々とこなせる方、最低限のコミュニケーション能力がある方

ServiceNow開発経験、英語能力(TOEIC860以上、海外チームとの会話が出来ること)、コミュニケーションスキル

英語＆日本語ビジネスレベル（電話でも対応できるレベル）、MS365運用経験（特にADとIntune）、情シス/テクニカルサポート/ヘルプデスクなどの実務経験

PMOもしくはPMO補佐経験、品質管理・分析の経験

上記作業に対応可能な方、タスクを黙々とこなせる方、最低限のコミュニケーション能力がある方

システム開発の上流経験（5年以上） 10名ほどのチームでのPL（プロジェクトリーダー）実務経験 Service Cloudについての知見・仕様理解（※調べながらキャッチアップできれば未経験可） 問い合わせ一時受付、要件定義、対応方針策定の経験 タスク切り分け、WBSやチケットの作成・管理経験 メンバーへの作業指示およびレビュー経験 進捗管理、品質管理の経験 PMへの相談材料整理など、リーダー業務に付随するスキル

ヘルプデスク対応経験3年以上 Windows10およびMicrosoft365サポート経験 デスクトップ機器(HW,SW)障害対応経験 PC、プリンター入れ替え,追加管理経験

JP1経験(ジョブネット作成経験を優先)、SQL経験、Webアプリ開発経験

システム導入PM経験、顧客調整/折衝、プロジェクト管理経験、Zabbix基礎知識、Azure及びAWSの知見

ServiceNow開発経験 ITSM領域の知見 要件定義から一人称で対応した経験

ServiceNowの導入・運用・改善いずれかの実務経験 IT資産管理（ITAM）領域の知見・業務経験 現状分析〜課題抽出〜改善提案まで一気通貫で対応した経験

英語＆日本語ビジネスレベル※電話でも対応できるレベル MS365運用経験(特にADとIntune) 情シス/テクニカルサポート/ヘルプデスクなどの実務経験

WEB系開発での基本設計経験2年以上 JavaScript系経験2年以上 IT開発経験4年以上 1人称で作業できる方 貴社での稼働実績ある方

ServiceNowもしくはその他Saas製品導入の要件定義経験 上流工程（要件定義・基本設計）経験 顧客との要件ヒアリング経験 業務フローの整理・可視化経験 ServiceNow導入／開発経験（目安3年以上） 基本設計～開発・テストまで一人称で対応可能な方 ServiceNow標準機能を理解し、要件に応じた設計・実装方針を検討できる方 指示待ちではなく、自ら課題整理や設計検討を進められる方 JavaScriptによる開発経験

ServiceNowもしくはその他Saas製品導入の要件定義経験 上流工程（要件定義・基本設計）経験 顧客との要件ヒアリング経験 業務フローの整理・可視化経験 ServiceNow導入／開発経験（目安3年以上） 基本設計～開発・テストまで一人称で対応可能な方 ServiceNow標準機能を理解し、要件に応じた設計・実装方針を検討できる方 指示待ちではなく、自ら課題整理や設計検討を進められる方 JavaScriptによる開発経験

英語および日本語でのビジネスコミュニケーション能力（外国籍ユーザーとの電話・オンライン対応を含む） Microsoft 365（特にAzure ADとMicrosoft Intune）の運用経験 情報システム、テクニカルサポート、またはヘルプデスクの実務経験

上流工程の経験 Servicenowの詳細設計以降対応できる方 運用設計経験 ServiceNowのITSMの設計または導入経験は必須 Servicenowの導入にあたってエンドユーザーから要件をヒアリングして要件定義書に落とし込んだ経験

ServiceNowもしくはその他Saas製品導入の要件定義経験 上流工程（要件定義・基本設計）経験 顧客との要件ヒアリング経験 業務フローの整理・可視化経験 ServiceNow導入／開発経験（目安3年以上） 基本設計～開発・テストまで一人称で対応可能な方 ServiceNow標準機能を理解し、要件に応じた設計・実装方針を検討できる方 指示待ちではなく、自ら課題整理や設計検討を進められる方 JavaScriptによる開発経験

クラウド技術全般への精通と、システムオーナーであるDX推進部との調整対応まで見据えた幅広い支援が可能な人材像 AWS、Azure、Google Cloud Platformなど主要なクラウドの知識と運用スキル AWSでのシステム構築から運用までに関する実践経験 認証まわりの基礎知識（MFA、SSO等）もしくは実務経験 ログ管理、構成管理などにおける運用設計、改善、関係者調整および推進の実務経験 ネットワーク領域の基礎を理解した技術力 コミュニケーション能力やロジカルシンキング、課題整理と改善推進の実行力 ユーザーと円滑にコミュニケーションを取り、信頼関係を構築できる方