ServiceNow × 東京都のフリーランス案件・求人一覧

Linux,Java,SQL,RDBMS,Linuxコマンド,Shell,TCP/IP,DNS

コンタクトセンター／コールセンターシステムの構築経験 またはServiceNowのCRM機能の構築経験 要件定義や設計工程などの上流工程経験 各種資料の執筆経験

ServiceNowの導入経験

・英語でのコミュニケーションが可能であること。読み・書き・会話 ・PCおよびIT機器に関する基本的な知識 ・ITサポートまたはヘルプデスクの実務経験1年以上 ・ユーザー目線で丁寧かつ分かりやすい対応ができるコミュニケーション力

PCおよびIT機器に関する基本的な知識 ITサポートまたはヘルプデスクの実務経験4年以上 ユーザー目線で丁寧かつ分かりやすい対応ができるコミュニケーション力

ServiceNow導入経験, javascript, 業務システム提案, 要件定義, パッケージ導入経験, 基本設計, 総合試験, 顧客・チーム課題解決への積極性, ステークホルダーとの調整・折衝経験

Aras Innovatorを使用した案件にて詳細設計以降の経験1年以上 詳細設計・開発・テスト設計/実施・マニュアル作成等できる方 積極的なアクションができる方 明るく、コミュニケーションが取れる方 主体性、責任感、学習意欲がある方

コールセンターシステムの構築経験（コールセンターシステム業務の知見）または ServiceNowのCRM機能の構築経験 要件定義や設計工程などの上流工程に携わった経験 各種資料（計画書・設計書等）の執筆経験

PCおよびIT機器に関する基本的な知識 ITサポートまたはヘルプデスクの実務経験（2年以上） ユーザー目線で丁寧かつ分かりやすい対応ができるコミュニケーション力

D365 BC導入および上流実務経験、製造・販売・購買または財務・管理会計領域の業務知識とFit-to-Standard適合経験、D365 BC導入PJにおけるPM/PMO/リーダー経験

システム開発の実務経験（5年以上） ServiceNow の構築から保守運用までの一連の実務経験

ServiceNowの設計・構築経験

コールセンターシステムの構築経験、およびコールセンター業務に関する知見 ServiceNowのCRM機能における構築経験 要件定義・設計など上流工程の経験

Dynamics 365導入案件において、要件定義~リリースまで一通りのご経験がある方 開発プロジェクトにおけるリーダーまたはサブリーダー経験

PCおよびIT機器に関する基本的な知識 ITサポートまたはヘルプデスクの実務経験（2年以上） ユーザー目線で丁寧かつ分かりやすい対応ができるコミュニケーション力

ServiceNow開発実務経験（2年程度/各種モジュールにおける設定、カスタマイズ経験）、JavaScriptを用いたスクリプト開発経験（Business Rules / Client Scripts / UI Actions 等を実装・デバッグできるスキル）、Web標準技術（HTML / CSS / JavaScript等）の基本的な知識と開発経験、REST APIを用いた外部システム連携の実装、または使用理解、要件定義から基本設計、詳細設計、実装、テストまでの一連のシステム開発工程経験

Linux上で稼働するJava業務アプリケーションの開発経験 Linux環境での運用保守、障害対応経験 Javaアプリケーションのログ解析、障害原因の調査・切り分け経験 SQL、RDBMSに関する基本的な知識 Linuxの基本的なコマンド操作、Shellの知識 TCP/IP、DNS等のネットワーク基礎知識 関係部署と連携しながら主体的に問題解決を進められる方

・ノーコード／ローコードツールでのアプリ・業務フロー開発（Power Platform・kintone・Salesforce・ServiceNow・RPA など、製品は問いません） または プログラミングでのシステム開発（言語は問いません） または システムのテスト・QA（テストケースの作成・実施・不具合の報告） ・Windows PC と Microsoft 365（Teams・Outlook・Excel など）を日常業務で使っていること ・日本語でのビジネスコミュニケーション

AWS EC2の設計・構築経験（プロビジョニング、サーバ複製、構成変更） AWS RDSの設計・構築経験（払い出し、クローン作成、スナップショット管理） AWS WorkSpacesの設計・構築経験 AWS Redshiftの設計・構築経験 AWS IAMおよびSecurity Groupの設計・設定変更経験 AWS CloudWatchを利用した監視設計・構築経験 AWS S3の設計・構築経験（バケット作成、ライフサイクル管理） AWS Lambdaを利用したサーバレス開発経験 EBSスナップショット、AMI、RDSスナップショットを利用したバックアップ／リストア設計経験 Windows Server／RHELの設計・構築経験 Active Directoryの設計・構築経験 Jenkinsを利用したリリース管理基盤の構築経験

リーダー: ・ServiceNow案件への参画経験 ・5名前後の開発チームにおけるリーダー経験 ・進捗管理・課題管理経験 ・開発～テストまで一連の工程経験 ・上位責任者への報告、相談、課題エスカレーション経験 メンバー: ・ServiceNow開発経験 ・ServiceNow標準機能を利用した開発・カスタマイズ経験 ・スクリプト開発経験 ・システム間連携機能の開発経験 ・開発～テストまで一連の工程経験

コールセンターシステムの構築経験、またはServiceNowのCRM機能の構築経験。要件定義や設計工程などの上流工程に携わった経験、各種資料の執筆経験。

PCおよびIT機器に関する基本的な知識 ITサポートまたはヘルプデスクの実務経験（1年以上） ユーザー目線で丁寧かつ分かりやすい対応ができるコミュニケーション力 英語でのコミュニケーションが可能な方（読み・書き・会話）

PCおよびIT機器に関する基本的な知識 ITサポートまたはヘルプデスクの実務経験4年以上 ユーザー目線で丁寧かつ分かりやすい対応ができるコミュニケーション力

ServiceNowでの設計~テストまでの経験 積極的にコミュニケーションを取れる方 指示待ちにならず自走できる方

コールセンターシステムの構築経験 コールセンターシステム業務の知見がある方 or ServiceNowのCRM機能の構築経験 要件定義や設計工程などの上流工程に携わった経験 各種資料の執筆経験

インフラ業務経験3～5年以上。担当領域プロダクトの設計構築経験、またはBrSEとして移管を遂行できること。 WSUS、Ansible、Jenkins、リポジトリ管理サーバ、パッチ適用自動化システム、脆弱性診断ツール（Rapid7 等）、ウイルス対策製品（Windows/Linux両対応）、Windows Server / RedHat Linux（RHEL）、JP1/AJS、JP1/IM、JP1/PFM、ServiceNow、リリース管理ツール、アクセス管理ツール、TeraTermの使用経験。

インフラ業務経験3～5年以上、担当領域プロダクトの設計構築経験（またはBrSEとして移管を遂行できること）、ID管理・特権ID管理の運用、ログモニタリング・証跡確認、内部統制監査（J-SOX等）の枠組み理解、特権IDゲートウェイ製品／アクセス管理ツール、パスワード管理サーバ、AWSコンソール（IAM）、IT資産管理製品（PalletControl 等）、デバイス管理製品、UiPath Orchestrator、Excelマクロ（VBA）、ServiceNow、リリース管理Webコンソール、TeraTerm、Outlookの使用経験

Aras Innovatorを使用した案件にて詳細設計以降の経験1年以上 詳細設計・開発・テスト設計/実施・マニュアル作成等できる方 積極的なアクションができる方 明るく、コミュニケーションが取れる方 主体性、責任感、学習意欲がある方

コールセンターシステムの構築経験(コールセンターシステム業務の知見がある方) or ServiceNowのCRM機能の構築経験 業務アプリケーションの要件定義・基本設計経験 開発ベンダーコントロール・設計レビュー経験 顧客折衝、要件調整、課題解決能力 各種資料の執筆経験

PCおよびIT機器に関する基本的な知識 ITサポートまたはヘルプデスクの実務経験 （1年以上） ユーザー目線で丁寧かつ分かりやすい対応ができるコミュニケーション力 英語でのコミュニケーションが可能であること。（読み・書き・会話）