Microsoft 365のフリーランス案件・求人一覧

問い合わせ対応、ヘルプデスク経験1年程度 M365、Teamsに関する業務知識 申請データ反映等の定型業務経験 ドキュメントの作成、修正経験 円滑なコミュニケーション能力

M365の運用 or トラブルシューティングなどの経験 コミュニケーション能力が高い 積極的に問題解決する姿勢がある（指示待ちしない） M365 or Exchange管理センターどちらかの利用経験 二次受け対応の経験 1年未満の参画案件が散見されていない方

社内SE経験者 長期で対応可能な方

3年以上の情シス実務のご経験 （キッティング、M365の製品群のヘルプデスク、ワークフローアプリの変更対応） 手順書が整備しきれていなくても、程度キャッチアップしながら、業務を遂行したご経験。 積極的に業務改善に取り組んだご経験

ヘルプデスク経験1年以上 1次請け（切り分け）対応経験、技術調査経験 Entra ID環境、Windows10/11、M365の基礎知識 PC端末のOS/ソフトウェア導入作業経験

IT系のコールセンターまたはヘルプデスクの経験者 Office365による資料作成経験、クライアントとの打ち合わせ等コミュニケーションの取れる方 スーツ着用に抵抗がない方(クールビズ期間有)

全国各地への出張対応が可能なこと エンドユーザーとの円滑なコミュニケーションがとれること M365周りの基本的な操作スキル

【共通】コミュニケーション力重視（社交的、報連相を迅速かつ的確に行えること）【HD】自動車運転（オンサイト対応のため）、Microsoft 365サポート経験【UN】夜間の緊急コール時、ベンダー調整ができること（当番制）

Windows 11PCや仮想PCの保守・管理の経験がある方 ヘルプデスクなどユーザーからの問い合わせ対応の経験がある方 コミュニケーション力がある方。

ヘルプデスクまたはITサポート業務における2年以上の実務経験。 ハードウェアのトラブルシューティング、ソフトウェアのインストール、ネットワーク設定の実務経験。 Windows、macOS、Apple iOS、Android OSの操作。 Active Directory、Microsoft 365、Cisco AnyConnect VPN、Citrix、チケット管理システム（ServiceNowなど）の知識・使用経験。 ネットワークの基本知識（TCP/IP、DNS、DHCP）。 高い問題解決能力と分析能力。 優れた口頭及び文書でのコミュニケーション能力。 ユーザーの立場に立ち、良好な利用体験を提供する顧客志向の姿勢。

コミュニケーション能力、Microsoft 365サポート経験（HD）、自動車運転免許（HD、オンサイト対応のため）、夜間ベンダー調整経験（UN、当番制）

24時間365日（夜勤含む）のシフト勤務によるシステム運用・監視・障害対応の実務経験 インフラ（OS / DB）およびネットワークに関する基礎的な理解・知識 RHEL、Windows Server、各種RDBMSの基本的なコマンド操作・運用経験 ユーザー調整、チーム内コミュニケーションを円滑に行える対話能力

Excel、ExcelVBA、Access、SQL 開発プロジェクトへの参画経験 テスト工程の知識

Windows11 PCや仮想PCの保守、管理の経験、ヘルプデスクなどユーザーからの問い合わせ対応経験、コミュニケーション力

・社内ヘルプデスク、社内SE、情報システム部門での実務経験 ・Windows PCの設定およびトラブル対応（キッティング、ドライバ・プリンター設定、IP/DNS/VPN等のNW切り分け） ・Active Directoryの運用（ユーザー・グループ・OUの作成・無効化・移動） ・Microsoft 365の管理（管理センターでのユーザー・ライセンス・メールボックス・配布グループ運用） ・チケットやタスク管理ツール等を用いて作業経過・結果を記録する習慣 ・手順書に沿った作業遂行および手順書の修正・改善提案ができること ・ITに詳しくない利用者に対し、専門用語を使わずに要件をヒアリング・説明できるコミュニケーション力（日本語ビジネスレベル）

コミュニケーション能力 電話・対面・メール・チャットを用いた円滑なコミュニケーション能力 ITに不慣れな方にも分かりやすく操作説明ができる方 社会人としての基本的なマナーや、状況に応じた適切な対応力

ヘルプデスク経験（1年以上） 電話、メール、チャットなどを用いた業務経験 ITに不慣れな方にも分かりやすく操作説明ができる方 社会人としての基本的なマナーや、状況に応じた適切な対応力

コミュニケーション能力（電話・対面・メール・チャット）、ITに不慣れな方への分かりやすい操作説明、社会人としての基本的なマナーや状況に応じた適切な対応力

コミュニケーション能力（電話・対面・メール・チャット）、ITに不慣れな方への分かりやすい操作説明、社会人としての基本的なマナーや状況に応じた適切な対応力、常駐・長期参画可能な方、勤怠に問題ない方

ヘルプデスクまたはテクニカルサポートの実務経験（1年以上目安）、Windows PCの障害切り分け・一次対応の経験、PCキッティング、ソフトウェアインストールの経験、電話／対面でのユーザー対応経験

ヘルプデスク経験(2年以上) インフラ保守経験 オペレーター気質ではなく、臨機応変に動ける方

ヘルプデスク、社内問合せ対応、PCキッティング、PC・周辺機器トラブル対応、会計システム操作サポート、業務システム操作サポート、マスタ設定、データ修正、Microsoft 365アカウント管理、ライセンス管理

ITサポートデスク、ヘルプデスク、またはテクニカルサポートの実務経験 Windows PCおよびOffice 365製品（Word、Teams、SharePoint等）のサポート経験 PC・NW製品などのコールセンター経験 エンドユーザ対応等の経験

PC・NW製品などのコールセンター経験 エンドユーザ対応等の経験 ITサポートデスク、ヘルプデスク、またはテクニカルサポートの実務経験（2年以上） Windows PCおよびOffice 365製品（Word、Teams、SharePoint等）のサポート経験 ITインフラおよびネットワークに関する基礎知識（ITパスポートレベル以上） Excel、PowerPointを用いたドキュメント・資料作成スキル ユーザーや関係各所と円滑に対話できるコミュニケーション力

ヘルプデスク経験（クライアント周りの対応、Windows基本設定、Outlookトラブル等に対応できる方） インフラ保守経験 オペレーター気質ではなく、臨機応変に動ける方

ITサポート／ヘルプデスク等の経験 PCキッティング／展開／交換経験 Windowsの基本知識 ユーザー対応経験 日本語での業務対応

IT業界での実務経験1年半～2年程度 Officeを使いこなせるレベルのPCスキル PCクライアント業務に関する幅広い知見（キッティング等） 問い合わせ対応経験（メール、電話、対面） 長期で安定的に稼働できる方 主体的に業務へ取り組める方 勤怠およびコミュニケーションに問題のない方

ヘルプデスクまたはサービスデスク業務経験 電話およびメールによるユーザーサポート経験 Windows PCに関するサポート経験 問い合わせ内容の記録・管理経験 社内外ユーザーとのコミュニケーション経験

ヘルプデスク経験1年以上、1次請け（切り分け）対応経験、技術調査経験、Entra ID環境、Windows10/11、M365の基礎知識、PC端末のOS/ソフトウェア導入作業経験

ヘルプデスク経験1年以上 1次請け（切り分け）対応および自身での技術調査経験 Entra ID・Windows 10/11・M365の基礎知識 PC端末のOS/ソフトウェア導入経験