掲載案件数
27万件以上

業務委託

神奈川県 鴨居駅

~ 320,000円/月額

人気案件は申し込みが集中いたしますため、お早めに募集状況をお聞きください。具体的な報酬単価・企業名・労働条件につきましては、お問い合わせ後に説明いたします。
案件詳細

大手電機メーカーにて、社内ヘルプデスク業務をご担当いただきます。社員からの問い合わせ対応、PC障害の切り分け、BitLockerによる暗号化対応、キッティング、ライセンス管理などを幅広く担当します。ナレッジが整備された環境で、手順に沿って対応しながら、大手企業の社内IT運用に携わることができます。

必須スキル・経験

ヘルプデスクまたはテクニカルサポートの実務経験(1年以上目安)、Windows PCの障害切り分け・一次対応の経験、PCキッティング、ソフトウェアインストールの経験、電話/対面でのユーザー対応経験

尚可スキル・経験

BitLocker等の暗号化対応経験、VPN接続トラブルの対応経験、資産管理・ライセンス管理の経験、大手企業での社内ヘルプデスク経験、Active Directory、Microsoft 365の基本的な運用知識、エスカレーションを前提としたチーム運用の経験

業界

製造・メーカー

募集背景

10月より要員を募集しております。

精算基準時間

160時間

参画時期

2026/10

チーム規模

計11名(男性9名・女性2名)

勤務時間

9:00~18:00

出社頻度

常駐

案件公開日時

2026/10/07 11:45:40

おすすめポイントおすすめポイント

大手企業では、従業員のIT利用における円滑なサポート体制の構築が、業務効率と生産性維持のために不可欠です。 本案件は、整備されたナレッジに基づき、PC障害対応やキッティングといったIT運用業務を通じて、安定した社内IT環境の提供に貢献できるポジションです。 ヘルプデスクとしての専門スキルを活かし、多くの社員を支える重要な役割を担うことができます。

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