ヘルプデスクの案件

・Windows端末の設計・キッティング・テスト・移行経験 ・OS更改案件（Win10→11 or Win7→10）の経験 ・ネットワークの基礎知識 ・ドキュメント（設計書/テスト計画書/手順書）作成経験 ・顧客対応、トラブルシューティング、スケジュール/リスク管理の経験

・コミュニケーションスキル、情報整理能力、資料へのアウトプットスキル ・リーダーシップ、折衝能力、 ・情シス、ヘルプデスク（PMO的な動き）PMO ↑NWプロジェクト経験者＋上記1つでもあてはまる方

・在庫計画を立てた経験 ・工場の在庫管理・発注経験 ・数字に強く細かい作業が得意な方(BOや事務で数字を扱うお仕事をされていた等)

・テクニカルサポート業務の経験（3年以上）または、ヘルプデスク業務の経験（3年以上） 以下、スキルが1つ以上ある方。 ・Javaプログラム解析/デバッグ/ログ調査（優先） ・SQLによるデータ調査/作成/修正 ・Excel関数を用いた帳票作成/修正

・在庫計画を立てた経験 ・工場の在庫管理・発注経験 ・数字に強く細かい作業が得意な方(BOや事務で数字を扱うお仕事をされていた等)

・運用保守経験（2年以上） ・仮想化基盤（VMware vSphere／Hyper-V等）操作経験 　- パッチ適用 　- 新規VM作成／設定 　- スナップショット取得・復元 　- クローン作成 　- ハイパーバイザー／ストレージの管理知識

・情報システム運用保守（アカウント管理/ヘルプデスク）の経験 ・IT資産管理およびPCトラブルシューティング（Windows/Mac）の経験 ・運用業務の標準化および改善の経験

・ISMS運用経験（情報セキュリティ委員会活動、SIRT運用など） ・セキュリティ対策をわかりやすく説明する能力

・3年以上勤務可能な方 ・IT経験・知見 ・監視作業対応可能な方 ・報連相がしっかりできる方 ・早い勤務時間対応可能な方 ・シフト対応可能な方（夜勤あります） ・メンタル強い方 ・男性の方

・社会人経験5年以上 ・IT関連職種での経験5年以上 ・Excel・Word・PowerpointなどのPCスキル

・ISMS運用経験（情報セキュリティ委員会活動、SIRT運用など） ・セキュリティ対策をわかりやすく説明する能力

PC(HW設定、WindowsOS、Wi-FiやLANの設定等)、スマートフォンの設定作業経験 ベンダーコントロールの経験 各種資料作成スキル

・ISMS運用経験（情報セキュリティ委員会活動、SIRT運用など） ・セキュリティ対策をわかりやすく説明する能力

JavaScriptやTypeScriptを用いたアプリケーションWebフロントエンドの開発経験（3年以上） ReactなどのJavaScriptフレームワークを用いたフロントエンド開発経験（Next.js, Vue.js, Nuxt.js, Node.jsなど）

Active DirectoryおよびEntraIDの知見または運用経験 Windowsサーバー（AD関連）の知識 PowerShellまたはExchangeコマンドの作成経験 ビジネスレベルの英語（MTG参加可能） 英語の読み書き 問い合わせ対応やユーザーサポート経験 SSO／多要素認証／PAM等の知識

・ITパスポート等、何かしらのIT資格を有していること。 ・HTML知見があること。 　　 ※現場でホームページのメンテ業務あり。

・量販店での携帯販売の経験もしくは携帯SHOPでの販売経験 ・何かしらの問い合わせ対応の経験 ・社会人経験３年以上 ・コミュニケーション能力、勤怠に問題がない方 ・リリース時における休日対応に問題がない方

・総務のご経験 ・情シスまたは人事経験のある方 ・基本的なPCスキル、ITツール利用のご経験（情シス経験ある方優先） ・Excel／Word使用のご経験（Googleスプレッドシートの経験などのあれば尚可） ・マルチタスクを漏らさず着実に遂行できる ・柔軟性のあるマインド

・総務・社内ITサポートなどに関する実務経験（目安：2年以上） ・基本的なPCスキル（Google Workspace、Slack、Excelなど） ・Windows／Macの初期設定やトラブル対応 ・漏れのないタスク管理と、納期を守る進行管理 ・社内外とのコミュニケーションを円滑に行える方（社員、ITベンダー）

・ITパスポート等、何かしらのIT資格を有していること。 ・HTML知見があること。 　　 ※現場でホームページのメンテ業務あり。

・総務のご経験 ・情シスまたは人事経験のある方 ・基本的なPCスキル、ITツール利用のご経験（情シス経験ある方優先） ・Excel／Word使用のご経験（Googleスプレッドシートの経験などのあれば尚可） ・マルチタスクを漏らさず着実に遂行できる ・柔軟性のあるマインド

・ITパスポート等、何かしらのIT資格を有していること。 ・HTML知見があること。 　　 ※現場でホームページのメンテ業務あり。

・以下3つ以上の該当経験 　- ActiveDirectoryおよびMicrosoft EntraID (旧Azure AD)の知見・運用経験 　- Windowsサーバー環境の基本知識（特にAD関連） 　- PowerShellまたはExchangeコマンドの作成経験 　- ビジネスレベルの英語力（MTG参加可能） 　- 英語の読み書き 　- 問い合わせ対応・ユーザーサポート経験 　- SSO、多要素認証、PAMなどの証関連技術の知識

・総務のご経験 ・情シスまたは人事経験のある方 ・基本的なPCスキル、ITツール利用のご経験（情シス経験ある方優先） ・Excel／Word使用のご経験（Googleスプレッドシートの経験などのあれば尚可） ・マルチタスクを漏らさず着実に遂行できる ・柔軟性のあるマインド

ActiveDirectoryおよびMicrosoft EntraID (旧Azure AD)の知見or運用経験 Windowsサーバー環境の基本的な知識（特にAD関連） PowerShellコマンドもしくはExchangeコマンドの作成経験 ビジネスレベルの英語力（英語のMTGに参加できる方） 読み書きできる程度の英語力 問い合わせ対応やユーザーサポート経験 認証関連技術（SSO、多要素認証,PAMなど）に関する知識

・総務・社内ITサポートなどに関する実務経験（目安：2年以上） ・基本的なPCスキル（Google Workspace、Slack、Excelなど） ・Windows／Macの初期設定やトラブル対応 ・漏れのないタスク管理と、納期を守る進行管理 ・社内外とのコミュニケーションを円滑に行える方（社員、ITベンダー） ・フル出社可能な方

・コールセンターなどで電話応対業務の経験者 ・基本的なパソコン操作を素早くできる方 ・ITリテラシーが高く、ツールやシステムの理解が早い方

・以下のうち3つ以上該当する方： 　　- Active DirectoryおよびEntraIDの知見または運用経験 　　- Windowsサーバー（AD関連）の知識 　　- PowerShellまたはExchangeコマンドの作成経験 　　- ビジネスレベルの英語（MTG参加可能） 　　- 英語の読み書き 　　- 問い合わせ対応やユーザーサポート経験 　　- SSO／多要素認証／PAM等の知識

・総務・社内ITサポートなどに関する実務経験（目安：2年以上） ・基本的なPCスキル（Google Workspace、Slack、Excelなど） ・Windows／Macの初期設定やトラブル対応 ・漏れのないタスク管理と、納期を守る進行管理 ・社内外とのコミュニケーションを円滑に行える方（社員、ITベンダー） ・フル出社可能な方

・ITパスポート等、何かしらのIT資格を有していること。 ・HTML知見があること。 ※現場でホームページのメンテ業務あり。