◾️ 案件詳細

Windows10で稼働しているPCのWindows11移行のユーザーサポート。 ・アップグレードサポート 　現行のWindows10をユーザー自身でアップグレードを行うため、そのための 　マニュアル作成および、ユーザーサポート業務。 ・Windows11のキッティング（リプレイス） 　上記アップグレードにて対応できない機種については、新規でWindows11を 　キッティングし移行を行う。 こちらで具体的な検証指示などは出しますので、 検証を実施し、結果を書きだし、こちらの意に沿ったマニュアルに落とし込んでくだされば大丈夫です。 ざっくり言えば、WindowsOSの知識があり、 キッティングとマニュアルの作成経験値の高い方であれば歓迎です

◾️ 必須要件

・PCキッティング、データ移行、初期化対応の業務経験 →OSインストールからキッティング対応が可能 ・Windowsの各種設定ができること（コントロールパネルを使いこねせること） ・PC/周辺機器に関連したお客様環境全般のサポート業務経験 ・不明な点や発生した問題について自主的に調査・解決に向けた行動が起こせる ・周囲と円滑にコミュニケーションをとり適時エスカレーションする事ができる ・ドキュメント作成の経験（手順書など）

◾️ 募集背景

弊社経由で複数名稼働中

◾️ 精算基準時間

140時間 ~ 180時間

◾️ 参画時期

2024/11

◾️ 勤務時間

平日9：00－17：30（休憩1時間含む）

◾️ 出社頻度

常駐

◾️ 面談回数

2回

◾️ 商談方法

対面

◾️ 外国籍可否

未設定

◾️ PC貸与

未設定

◾️ 服装規定

未設定

◾️ 最終更新日時

2024/11/13 10:00:00