【キッティング,ヘルプデスク】外資系ラグジュアリー企業向けPCキッティング案件

某外資系ラグジュアリーお客様向けに以下のキッティング業務をメインにご担当いただきます。状況に応じてヘルプデスク関連の業務もご担当いただきます。 ・Win10 ⇒ Win11への更改にあたり全500～600台のPCキッティング ・iPhoneのキッティング、iCloudを使用したデータ移行 ・お客様とのメール、電話、チャット、対面サポート ・IT担当者様とのサービス内容、対応範囲の調整 ・顧客企業様へのHelpdesk業務月次報告や月次レポート作成、会議参加 ・ハードウェア、ソフトウェア、携帯電話回線、周辺機器全般のサポート ・ハードウェアおよびソフトウェアのインストレーション ・ユーザアカウント管理 ・オンサイトサポート

・PCキッティング経験3年以上 ・ヘルプデスク対応経験1年以上 ・Windows10およびM365サポート経験

・iPhoneキッティング経験 ・Zoomなどの会議システム、会議室設備の対応経験 ・Active Directory,Intune,ServiceNow,OneDrive,SharePoint経験

toB

140時間〜180時間

2025/01

09:30～18:00

常駐

2回

オンライン

2024/11/28 10:00:00