テクニカルサポートのフリーランス案件・求人一覧

ヘルプデスクまたはITサポートの実務経験 WindowsおよびMac OSの基本操作・設定対応経験

運用保守または障害受付などのヘルプデスク業務経験 FTPツール（WinSCP）やTeraTermなどを利用した業務経験 エクセルの簡単な関数（EXACTやVLOOKUPなど）の業務経験

情報システム経験:1年以上 Micrsoft365(Teams、OneDrive、 Outlook)のユーザーサポート経験 日本語(ビジネスレベル、N1相当)

・対面で、IT慣れしていない方のサポートを行うことに抵抗がない方 ・箱根ヶ崎駅（西東京）へ出社できる方

・ヘルプデスク対応経験3年以上 ・Windows10およびMicrosoft365サポート経験 ・デスクトップ機器(HW,SW)障害対応経験 ・PC、プリンター入れ替え,追加管理経験 ・Active Directory経験

情報システム経験:1年以上 Micrsoft365(Teams、OneDrive、 Outlook)のユーザーサポート経験 日本語(ビジネスレベル、N1相当)

・サポートセンター業務の経験2年以上 ※学校向けだと確度上がります。 ・コールセンター業務の経験 ・IntuneやAutopilot等M365を用いた管理経験

・サポートセンター業務の経験2年以上 ※学校向けだと確度上がります。 ・コールセンター業務の経験 ・IntuneやAutopilot等M365を用いた管理経験

電子カルテの操作経験 医療知識(医療用語がわかって医師や看護師が話していることが理解できる程度) コミュニケーション能力 ヘルプデスクなどでの電話対応経験 女性（女性しかはいれないフロアがある為） 勤怠良好な健康な方

電子カルテの操作経験 医療知識(医療用語がわかって医師や看護師が話していることが理解できる程度) コミュニケーション能力 ヘルプデスクなどでの電話対応経験 女性（女性しかはいれないフロアがある為） 勤怠良好な健康な方

・英語堪能な方 ・2次対応以降のトラブルシューティング実務経験 ・WindowsOS知見

・WindowsPCのヘルプデスク経験 ・電話応対、コミュニケーション能力 ・各種Office製品の基本操作（EXCEL、Word） ・IT業界実績 2年以上

電子カルテの操作経験 医療知識(医療用語がわかって医師や看護師が話していることが理解できる程度) コミュニケーション能力 ヘルプデスクなどでの電話対応経験 女性（女性しかはいれないフロアがある為） 勤怠良好な健康な方

・Linux、Windows、およびそのネットワーク環境での利用に関する基礎知識 　　　　　　・Linuxコマンド、Windowsコマンド、SQLコマンドによるスクリプトの作業経験 　　　　　　・Excel関数知識 　　　　　　・障害対応経験（サポートセンタ等) 　　　　　　・運用保守の経験が3年以上(可能であれば5年以上が望ましい)

・必ず一人称で業務できる方としてください ・就業にあたって前向きで努力できる方 ・突発的な依頼作業にも柔軟に対応できること。 〇PGメンバー（1名） 1.企業内のPCリプレイス経験 2.サポート部門等でのヘルプデスク経験 3.PCキッティング経験 4.出張可能な方

・Azureの運用保守経験がある方 ・WindowsクライアントOSの知見やPCに導入しているソフトウェアの運用経験 ・ユーザ・ベンダーへのヒアリングをもとに解決に向けて推進できる経験

サーバー運用保守経験者

・少なくても3年以上の長期継続可能な方(繋ぎでの参画は絶対にやめてください)※超重要 ・エンジニア志望でない方(エンジニアへスキルアップを求めている若手の方は合わないです) ※超重要 ・社会人経験ある方(1年以上) ・最終学歴大学卒業(高校、専門卒は応相談) ・健康で持病のない方 ・PC操作問題ない方(電話を受けながらタイピング操作ができる方) ・受電対応業務が苦にならない方 ・明るく前向きな方・キャッチアップの早い方・報連相ができる方・勤怠問題なくビジネスマナーのある方(受け身な人、控え目な人は合わないです) ・どのシフトでも通勤間に合う方

・ヘルプデスク対応経験3年以上 ・Windows10およびMicrosoft365サポート経験 ・デスクトップ機器(HW,SW)障害対応経験 ・PC、プリンター入れ替え,追加管理経験 ・Active Directory経験

・Azureの運用保守経験 ・WindowsクライアントOSに関する知見 ・PCに導入されているソフトウェアの運用経験 ・ユーザー・ベンダーとのヒアリングを通じて課題を解決に導ける推進力

電子カルテの操作経験 医療知識(医療用語がわかって医師や看護師が話していることが理解できる程度) コミュニケーション能力 ヘルプデスクなどでの電話対応経験 女性（女性しかはいれないフロアがある為） 勤怠良好な健康な方

・SQLを用いたデータ抽出経験 ・Excelマクロを用いた自動化のご経験 ・TableauやPower BIなどのBIツールを用いたレポート作成経験 ※ご提案時に使用ツールと年数をご教示お願いいたします。

・ネットワーク（ルーター、VPNの新規設定または設定変更）作業経験 ・PCおよびタブレット端末のキッティング経験 ・システムの障害対応、トラブルシューティング経験（2次対応相当） ・協調性がある方、勤怠良好な方

電子カルテの操作経験 医療知識(医療用語がわかって医師や看護師が話していることが理解できる程度) コミュニケーション能力 ヘルプデスクなどでの電話対応経験 女性（女性しかはいれないフロアがある為） 勤怠良好な健康な方

電子カルテの操作経験 医療知識(医療用語がわかって医師や看護師が話していることが理解できる程度) コミュニケーション能力 ヘルプデスクなどでの電話対応経験 女性（女性しかはいれないフロアがある為） 勤怠良好な健康な方

・PowerApps、PowerAutomateを使用した開発経験 ・システム運用業務経験（障害調査、1次切り分け） ・主体的に動ける方 ・マルチタスクが得意な方

・ネットワーク（ルーター、VPNの新規設定または設定変更）作業経験 ・PCおよびタブレット端末のキッティング経験 ・システムの障害対応、トラブルシューティング経験（2次対応相当） ・協調性がある方、勤怠良好な方

・UNIXでの運用保守のご経験(ファイル操作、閲覧、編集など基本的なコマンド操作可能な方)　※Linuxでも可 ・基本的なSQL操作(CRUD、テーブル結合を含むSQLの作成ができる方)

Splunk製品の構築経験 LinuxでのCUI操作の経験 プロジェクトメンバーとのコミュニケーションを円滑に取れる方

・AndroidおよびiOSに興味のある方 ・ネットワークに関する知識および実務経験 ・インフラ経験2年以上 ※オペレーター経験のみは不可 ・能動的に知識を吸収し、展開できる能力