テクニカルサポートのフリーランス案件・求人一覧

客先からの問い合わせ対応経験 業歴1年以上 通信業務運用経験 Linux基本操作 英語力（ドキュメント、メール、チャット)

・ヘルプデスク、サポートデスクのご経験 ・コミュニケーション能力の高い方 ・長期でご参画いただける方

・法人顧客との折衝経験（例：テクニカルサポート、営業、PMなどのご経験） ・顧客要件定義の経験、お客様の要望を理解してまとめる能力をお持ちの方 ・論理的思考力を持ち、技術的な内容や進捗状況をわかりやすく説明し、適切な資料を作成できる方 ・顧客側のチーム含めたプロジェクト管理経験のある方 ・チャットボットのシナリオの作成ができる方、または簡易なプログラミングの能力のある方

・サポート窓口業務対応経験 ・コミュニケーション ・PC操作（マイクロソフト製品など） ・サポート窓口でSVの経験や今後SVをやりたい方 ・コミュニケーションがしっかり行える方。 ・報告・連絡・相談をしっかり行える方。 ・社会人としてのモラル

・NW運用保守経験 ・CCNA相当の知識 ・エンドとのやり取りや電話対応に抵抗のないコミュニケーション能力が高い方

・システム開発のプロジェクトマネジメント経験（3年以上） ・ITサービスの運営、テクニカルサポート、導入支援などの経験 ・ITシステム開発における要件定義～運用までの経験 ※または、同等のスキル・経験を有する方

・PCキッティング経験 ・CCNA、MCPいずれかの資格保有

・PCハードウェアに関する基礎知識 ・Office製品等一般的なソフトウェアに関する基礎知識 ・NWに関する基礎的な知識 ＊ドメイン環境でのオブジェクト操作、VBS,マクロの経験や知識は優遇

・法人顧客との折衝経験（例：テクニカルサポート、営業、PMなどのご経験） ・顧客要件定義の経験、お客様の要望を理解してまとめる能力をお持ちの方 ・論理的思考力を持ち、技術的な内容や進捗状況をわかりやすく説明し、適切な資料を作成できる方 ・顧客側のチーム含めたプロジェクト管理経験のある方 ・チャットボットのシナリオの作成ができる方、または簡易なプログラミングの能力のある方

・NW運用保守経験 ・CCNA相当の知識 ・エンドとのやり取りや電話対応に抵抗のないコミュニケーション能力が高い方

コミュニケーション能力を重視します。 社会人経験 PC・タブレット等のセットアップ経験 電話、メールでの問い合わせ対応の経験 エンジニア志向でない方 シフト制に対応可能な方（日勤のみ） 長期でも問題ない方

・NW運用保守経験 ・CCNA相当の知識 ・エンドとのやり取りや電話対応に抵抗のないコミュニケーション能力が高い方

PCハードウェアに関する基礎知識 Office製品等一般的なソフトウェアに関する基礎知識 NWに関する基礎的な知識 1人称で能動的に動ける方(受け身・指示待ちはNG) 自動車免許(PC運搬などで敷地内の移動に使用)

英語に抵抗感ない方 Microsoft Office製品の基本知識（Excel関数等）

・コミュニケーション能力(お客様とコミュニケーションを取りながら作業を進めることができる) ・MySQL経験 (ストアドプロシージャ開発経験)2年以上 ・LinuxまたはUnixの使用経験2年以上 ・業務経験年数3年以上

Azureの運用保守経験がある方 WindowsクライアントOSの知見やPCに導入しているソフトウェアの運用経験 ユーザ・ベンダーへのヒアリングをもとに解決に向けて推進できる経験

・NW運用保守経験 ・CCNA相当の知識 ・エンドとのやり取りや電話対応に抵抗のないコミュニケーション能力が高い方

電子カルテの操作経験 医療知識(医療用語がわかって医師や看護師が話していることが理解できる程度) コミュニケーション能力 ヘルプデスクなどでの電話対応経験

・IT知見、テスト経験（VBA経験があれば尚良） ・関係者調整や進め方提案ができる方 ・能動的・主体的に行動できる方

・NW運用保守経験 ・CCNA相当の知識 ・エンドとのやり取りや電話対応に抵抗のないコミュニケーション能力が高い方

・PowerPlatform（特にPowerApps・PowerAutomate）の経験 ・コミュニケーション能力、関係構築力 ・PowerPlatform活用・浸透に向けた施策の企画・運営の主導できること

・電子カルテの操作経験 ・医療知識(医療用語がわかって医師や看護師が話していることが理解できる程度) ・コミュニケーション能力 ・ヘルプデスクなどでの電話対応経験

・NW運用保守経験 ・CCNA相当の知識 ・エンドとのやり取りや電話対応に抵抗のないコミュニケーション能力が高い方

・PowerPlatform(特にPowerApps・PowerAutomate)の経験 ・高いコミュニケーション能力と関係構築力 ・PowerPlatform活用・浸透に向けた施策の企画・運営を主導した経験

・PowerPlatform(特にPowerApps・PowerAutomate)の経験 ・コミュニケーション能力、関係構築力 ・PowerPlatform活用・浸透に向けた施策の企画・運営の主導できること

・Windows、Linux、TeraTermマクロ、ExcelVBA、SQLの基本操作が可能な方 ・TeraTermマクロの操作経験 ・電話対応に抵抗のない方 ・運用系の業務経験が1年以上ある方 ・コミュニケーション力があり、丁寧な対応ができる方

・PowerPlatform（特にPowerApps・PowerAutomate）の経験 ・コミュニケーション能力、関係構築力 ・PowerPlatform活用・浸透に向けた施策の企画・運営の主導できること

・シスコ機器に関する知見のある方 ・運用保守に関する幅広い業務のご経験 ・複数の関係部署とのコミュニケーション経験のある方

運用保守または障害受付などのヘルプデスク業務経験 FTPツール（WinSCP）やTeraTermなどを利用した業務経験 エクセルの簡単な関数（EXACTやVLOOKUPなど）の業務経験

・サポート・オペレータ経験、コミュニケーション能力 ・ADサーバ、NWに関する基礎知識 ・1人称で動ける方