業務委託

~ 560,000円/月額

※平均単価を表示 実際はスキルによります
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案件詳細

大手EC運用会社の基幹システムに関するヘルプデスク対応業務をご担当いただきます。 運用フェーズにおける問い合わせ対応やアラート対応、仕様調査・データ補正など、システムと業務の橋渡し役としてご活躍いただくポジションです。 【業務内容】 ・基幹システムに関するヘルプデスク対応 ・システムアラートの一次対応・切り分け ・社内外からの問い合わせ対応 ・仕様調査・仕様確認 ・データ補正作業 ・関係部署・顧客とのコミュニケーション、調整業務

必須スキル・経験

・VB.NETを用いた実務経験 ・HTML / CSS / JavaScript の基礎的な理解・実務経験 ・顧客や関係部署との折衝・調整経験 ・技術的な内容を非エンジニアにもわかりやすく説明できるコミュニケーション力

尚可スキル・経験

・EC系システムの運用・保守経験 ・基幹システムや業務システムの運用経験 ・ヘルプデスク/テクニカルサポート経験 ・データ補正や軽微な調査・改修対応の経験

業界

EC

募集背景

注力案件:大手EC運用会社基幹システムヘルプデスク対応

参画時期

2026/02

勤務時間

10時~19時を想定(休憩1時間)

出社頻度

フルリモート

面談回数

1回

商談方法

オンライン

PC貸与

あり

服装規定

なし

最終更新日時

2026/01/23 07:25:26

おすすめポイントおすすめポイント

EC業界では、顧客体験の向上と業務効率化のために、安定した基幹システムの運用が不可欠です。 本案件は、その重要な役割を担うヘルプデスク業務であり、システムとビジネスの橋渡しとして貢献できるポジションです。 VB.NETやWeb技術のスキルを活かし、ECビジネスの成長を支える貴重な経験が得られるでしょう。

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