ヘルプデスク × 東京都のフリーランス案件・求人一覧

ヘルプデスク経験1年以上、1次請け（切り分け）対応経験、技術調査経験、Entra ID環境、Windows10/11、M365の基礎知識、PC端末のOS/ソフトウェア導入作業経験

・業務上、社外とコミュニケーションを取ることが多く、外出も多いため問題の無い方 ・営業事務またはバックオフィス業務の実務経験 ・電話対応、敬語でのコミュニケーション能力 ・基本的なPCスキル（Word, Excel等） ・社内外の関係者と連携しながら業務を進められるコミュニケーション能力 ・報連相を抜け漏れなく実施できる方 ・19時以降のイベント出展やイベント業務の参加に抵抗ない方（勤怠調整あり）

システム運用保守（運用設計知見含む）、顧客・ベンダー折衝、文書作成・レビュー、会議ファシリテーション経験。

C言語, Visual Studio（C++）, Windows, Linux, SVN, Git, Redmine, Teams, Word, Excel, PowerPoint

ヘルプデスク経験1年以上 1次請け（切り分け）対応経験、技術調査経験 Entra ID環境、Windows10/11、M365の基礎知識 PC端末のOS/ソフトウェア導入作業経験

ITヘルプデスク経験（2年以上）

Linux／UNIXサーバの運用経験2年以上 コマンド操作やログ確認簡単なSQL操作できる コミュニケーション能力

ヘルプデスク経験 WindowsPCキッティング コミュニケーション

ヘルプデスク経験 WindowsPCキッティング コミュニケーション

ヘルプデスク経験1年以上 1次請け（切り分け）対応および自身での技術調査経験 Entra ID・Windows 10/11・M365の基礎知識 PC端末のOS/ソフトウェア導入経験

ヘルプデスク経験 WindowsPCキッティング コミュニケーション

Webサービスの保守・運用経験 BtoB向けSaaS、業務システム（販売管理、HR、SFAなど）の顧客向けのテクニカルサポート経験 メールを中心とした顧客対応経験 システム障害の一次切り分けや技術調査の経験 簡単なSQL操作 Web/SaaSの基本的な仕組み、またはLinux等のサーバーに関する基礎知識

基盤、業務系の保守運用経験 手順書通りに保守ができる人 SQLの基本理解

Microsoft365関連の資格 ヘルプデスク、サポート等の経験

情報システム部門等でのPCサポート経験

- Windowsイベントログ解析経験（Event ID 4624/4625等の認証挙動分析） - Active Directory認証ログの調査経験（不正ログイン、権限昇格等の理解） - IPS/UTMなどのアラート調査経験 - セキュリティ領域の基礎知識（攻撃手法の理解含む） - Windows、ネットワーク、OSの基礎知識 - 電話・メールでの問い合わせ対応経験 - 報告書作成・顧客説明経験（Web会議含む） - チームでの報連相・コミュニケーションが円滑に行える方 - 技術を継続的に吸収しようとする姿勢

コミュニケーション能力、明るい対応力、説明能力、Excel基礎知識

サーバ／ネットワーク／ストレージ、一通りの基礎知識をお持ちの方 顧客とのコミュニケーション能力 運用設計の経験および、仮想基盤の運用業務を数年実施された方

Angularでの開発経験（3年以上）、TypeScriptでの開発経験（2年以上）、Javaを利用した業務システムの開発経験（2年以上）、Spring FrameworkでのAPI構築経験、既存の大規模ソースコードを読み解き、既存の実装方針・コーディング規約に沿って実装できること、不明点を自ら整理し、確認・報告を行いながら自走できること、GitHubを用いたチーム開発経験（PRベースのレビュー運用）

ITサポート／ヘルプデスク等の経験 PCキッティング／展開／交換経験 Windowsの基本知識 ユーザー対応経験 日本語での業務対応

大阪への出張勤務（2～3週間想定）が出来る方 ヘルプデスクまたは社内SEとして、2年以上のユーザーサポート経験がある方 オンサイトおよびリモートでのサポート経験がある方 ユーザー対応およびコミュニケーションに優れた方 対面での丁寧なサポートができる方

Windowsサーバ運用経験5年以上、コミュニケーション能力

コミュニケーション能力、明るい応対、取扱説明書に基づく説明能力、Excel基礎知識

IT業界経験1年以上 Exchangeの実務経験 M365の構築経験

サーバ／ネットワーク／ストレージ、一通りの基礎知識をお持ちの方 顧客とのコミュニケーション能力 運用設計の経験および、仮想基盤の運用業務を数年実施された方

サーバ／ネットワーク／ストレージ、一通りの基礎知識をお持ちの方 顧客とのコミュニケーション能力 運用設計の経験および、仮想基盤の運用業務を数年実施された方

サーバ／ネットワーク／ストレージの基礎知識、顧客とのコミュニケーション能力、運用設計経験、仮想基盤の運用業務経験。 開発支援業務では、Word、Excel、PowerPointの操作、仕様書・ドキュメント読解経験、コミュニケーション能力。 M365業務経験、M365知見を活かしたアドバイス能力、上流経験、顧客折衝経験、コミュニケーション力、長期参画可能な方。

Windows環境の基本知識・操作経験(AD、PowerShellなど) Excelの基本操作(関数、条件付き書式、入力規則等) ユーザ問い合わせ・障害対応経験 手順書に従い正確に作業を実施できる 勤怠・健康に問題ない方 長期間の運用保守業務に抵抗がない方 報連相を適切なタイミングで実施できる方

情シス対応経験、ヘルプデスク業務経験、PCキッティング経験、Microsoft 365の運用経験

Microsoft 365の運用経験 情シス対応経験 ヘルプデスク業務経験 PCキッティング経験