ヘルプデスク × 東京都のフリーランス案件・求人一覧

AWS環境でのWeb業務アプリケーション設計・開発（基本設計以降）、Python 設計・開発経験（基本設計以降）、リファクタリング・コードレビュー・品質向上経験、上級SEとして設計・開発をリードできる方、未経験の新しい技術・サービスを自ら調べながらキャッチアップして対応できる方、コミュニケーション力の高い方

SASEの知見、セキュリティに関する運用経験

ネットワークもしくはサーバの構築or運用経験 クライアントPC環境構築・運用経験 WindowsPC、Officeアプリに関する一般的な操作（Excel関数等） コミュニケーション能力

ITヘルプデスクの構築または立ち上げ経験 ITヘルプデスクの運用経験 運用設計、業務フロー整備の経験 業務改善を主体的に推進した経験 関係者との円滑なコミュニケーション能力

ネットワークもしくはサーバの構築or運用経験 クライアントPC環境構築・運用経験 WindowsPC、Officeアプリに関する一般的な操作が可能（Excel関数等）

社内SE（ヘルプデスク/ITインフラ運用）のご経験3年以上 AWS構築・運用のご経験3年以上

・FortiGateの実務経験（ポリシー設定、UTM機能の導入・チューニング） ・IPsec-VPN（拠点間）および SSL-VPN（FortiClient等）の設計・構築経験 ・FortiGateの運用保守経験（ファームウェア更新、Config管理、障害ログ調査） ・月数回の新宿出社および突発的な出社対応が可能な方（1都3県在住）

ITヘルプデスクの構築または立ち上げ経験 ITヘルプデスクの運用経験 運用設計、業務フロー整備の経験 業務改善を主体的に推進した経験 関係者との円滑なコミュニケーション能力

言語問わず開発経験1年程度。GUI系ツールの設計開発経験。リーダー経験者。 または、JavaScript、VB、VBA等に触れ、改修経験がある方。コミュニケーション能力必須。

FortiGateの実務経験（ポリシー設定、UTM機能の導入・チューニング） IPsec-VPN（拠点間）および SSL-VPN（FortiClient等）の設計・構築経験 FortiGateの運用保守経験（ファームウェア更新、Config管理、障害ログ調査） 月数回の新宿出社および突発的な出社対応が可能な方（1都3県在住）

SASEの知見、セキュリティに関する運用経験

ネットワークまたはサーバの構築・運用経験、クライアントPC環境構築・運用経験、Windows PC・Officeアプリ（Excel関数等）の一般的な操作スキル。

AWS運用経験3年以上 EC2(Windows/Linux)の作成・リストアを自走で対応できること セキュリティグループの改廃経験 Windows Serverのパッチ適用経験(手動/WSUS/SSM Patch Managerのいずれか) 障害対応(ログ調査・原因切り分け)ヘルプデスク、テクニカルサポートの実務経験 ネットワーク、セキュリティに関する知見 運用保守業務への責任感と長期コミットの意思

ヘルプデスクリーダー経験,ActiveDirectory（セキュリティグループ）に関する基本的知識

ネットワークもしくはサーバの構築or運用経験 クライアントPC環境構築・運用経験 WindowsPC、Officeアプリに関する一般的な操作（Excel関数等）

Active Directoryに関する知識 GPOに関する知識 Windows／Microsoft Officeに関する知識 ヘルプデスク、運用保守、情シス業務の経験 電話およびユーザー対応経験 手順書に沿った運用作業経験 報告、連絡、相談を適切に行えるコミュニケーション能力

ネットワークもしくはサーバの構築or運用経験 クライアントPC環境構築・運用経験 WindowsPC、Officeアプリに関する一般的な操作（Excel関数等）

サポート窓口業務対応経験 コミュニケーション PC操作（マイクロソフト製品など） サポート窓口でSVの経験や今後SVをやりたい方 コミュニケーションがしっかり行える方。 報告・連絡・相談をしっかり行える方。 社会人としてのモラル

情報システム部門または社内ヘルプデスクでの実務経験 PCキッティングおよびデバイス管理の経験 ネットワーク、会議システムの基礎知識およびトラブルシューティング経験

インフラ運用保守経験（WindowsServerやADの運用経験、PowerShellの作成/改修経験など）、障害調査・切り分けスキル（Windows/NW/AD/EXchange/ﾐﾄﾞﾙｳｪｱ 等について、自ら情報収集し調査方針を立案できる）、サーバ更改経験（現行環境調査、リスク整理、移行計画・テスト計画の策定、ユーザ説明資料の作成、移行実施 等）、Excelの基本操作（関数、条件付き書式、入力規則等）

PCおよびIT機器に関する基本的な知識 ITサポートまたはヘルプデスクの実務経験4年以上 ユーザー目線で丁寧かつ分かりやすい対応ができるコミュニケーション力

情報システム部門または社内ヘルプデスクでの実務経験 PCキッティングおよびデバイス管理の経験 ネットワーク、会議システムの基礎知識およびトラブルシューティング経験

SASEの知見、セキュリティに関する運用経験、常駐できる方

SASEの知見、セキュリティに関する運用経験

SQL（SQL Server）経験、PL/SQL、ストアドプロシジャ経験、開発経験、コミュニケーションスキル（設計書や調査結果の説明経験）

インフラ運用保守経験（WindowsServerやADの運用経験、PowerShellの作成/改修経験など）、障害調査・切り分けスキル（Windows/NW/AD/EXchange/ﾐﾄﾞﾙｳｪｱ 等について、自ら情報収集し調査方針を立案できる）、サーバ更改経験（現行環境調査、リスク整理、移行計画・テスト計画の策定、ユーザ説明資料の作成、移行実施 等）、Excelの基本操作（関数、条件付き書式、入力規則等）

AWS環境でのWeb業務アプリケーション設計・開発（基本設計以降）、Python 設計・開発経験（基本設計以降）、リファクタリング・コードレビュー・品質向上経験、上級SEとして設計・開発をリードできる方、未経験の新しい技術・サービスを自ら調べながらキャッチアップして対応できる方、コミュニケーション力の高い方

・エンドユーザとの電話対応やメール対応の業務経験 ・IT業界での導入支援やテクニカルサポートの経験 ・データベース(SQL)、ネットワーク、Webシステムに関する基礎知識 ・Linuxの基本的なコマンド操作およびログ調査経験 ・ログの調査など障害対応や発生原因の調査経験

アカウント管理業務の経験（各種システムのユーザーID設定、権限設定経験者） ヘルプデスク業務経験（メール、チャット、対面、電話等による問い合わせ対応） Excelでピボットやlookup関数を用いて、データ集計ができること

基幹システムの構築経験（要件定義～下流工程まで一貫した経験。画面設計・システム構築を含む） 豊富な開発経験（実装経験が豊富で、ベンダーの設計・実装内容を技術的に検証・判断できるレベル） 業務フローやシステム構造（データ・ロジック）を正しく理解し、ベンダーと対等に議論して、不備や矛盾を技術的・業務的に指摘・コントロールできる方 エンドユーザーとの画面イメージの打合せを通じて、要件を固めた経験 受入テスト（またはそれに相当する上位テスト）の設計・推進経験 虎ノ門への出社が可能で、2027年9月の本番までプロジェクトの最後まで参画可能な方 年齢35歳～50代前半までの方