ヘルプデスク × 東京都のフリーランス案件・求人一覧

Windows10以上のキッティング、サポート（ヘルプデスク）経験者 業務管理の経験者、複数名のチームでメンバーの管理、業務の進捗管理のご経験がほしいです（PM経験など） 基本的なPCについての知見の他、 「マスタ、クローニング、イメージ展開、プロビジョニング、オートパイロット」と言ったキッティングに関するキーワードを理解している事 iOS、Android、などスマートデバイスのOSを理解している事 MSのintuneや、ソフトバンクのBCDMなどのMDMについて概要を理解している事 クライアント系の業務経験

IT系のヘルプデスクのご経験(1年以上) 何かしらのITに関するPJの参画経験

ヘルプデスク経験 M365の基礎知識 コミュニケーション能力 勤怠良好

ヘルプデスク業務、またはカスタマーサポート等のサポート系業務の実務経験(3年以上) 円滑なメール対応や顧客対応ができる丁寧なコミュニケーション能力

ヘルプデスク業務もしくはサポート系の業務経験 3年以上

・C#開発経験5年以上希望(VisualStudio開発経験でも応相談可) ・SQLserver ・コミュニケーション能力 ・顧客折衝(問い合わせ応答、顧客説明資料の作成など) ・手順書に沿ってしっかりと丁寧な作業ができる方 (本番環境へ接続し調査を行うことが多いため)

PCキッティング、ヘルプデスク作業3年以上の経験 IT経験5年以上 各種ドキュメント作成経験

情報システム部門でNWエンジニアとしての業務経験がある方 オペレーターではなく、コンサル対象企業の社員代替として MTG出席し、必要なご調整で取りまわせる方 コンサルチームに現場の状況をリレーションし、 運用コンサルティングに協力できる方 業務に前向きでコミュニケーションを主体に取れる方

カスタマーサポート／ヘルプデスクの経験(2年～3年以上) 電話・メールでの顧客対応経験 基本的なPCスキル Word、Excel、PowerPoint、メール ITに関する基礎知識

ヘルプデスク経験3年以上 英語ビジネスレベル

カスタマーサポート／ヘルプデスクの経験(2年～3年以上) 電話・メールでの顧客対応経験 基本的なPCスキル (Word, Excel, PowerPoint, メール) ITに関する基礎知識 IT関連の問い合わせ対応経験、またはITパスポート相当の知識

・JavaScriptを用いた画面制御経験 ・業務システムの運用保守経験 ・ワークフローシステムまたはグループウェア製品の運用経験 （Ariel、intra-mart、ServiceNow、Notes/Domino、kintone等） ・ユーザー問い合わせに対する調査／QA対応経験 ・既存システムの設定変更または改修対応経験 ・仕様書／設計書等のドキュメント作成経験 ・既存仕様をキャッチアップしながら主体的に対応できる方

ITシステムや製品における運用保守、またはヘルプデスク/テクニカルサポートの実務経験 Windows環境に関する基礎的な知見、および操作・設定経験 英語を用いたドキュメントの読み込み(読解)およびメールによる文面作成(書き)が可能なこと 秋葉原オフィスへの出社(フル常駐前提)に対応でき、勤怠・コミュニケーションに問題がないこと

・WindowsPCのキッティングや更新対応経験 ・サーバー管理やネットワーク、インフラ周辺への基礎理解を有している方 ・社内ユーザーからの問い合わせ対応経験

ITシステムや製品における運用保守、またはヘルプデスク/テクニカルサポートの実務経験 Windows環境に関する基礎的な知見、および操作・設定経験 英語を用いたドキュメントの読み込み(読解)およびメールによる文面作成(書き)が可能なこと 秋葉原オフィスへの出社(フル常駐前提)に対応でき、勤怠・コミュニケーションに問題がないこと

ITに関する基本的な知識 PCの基本的な構造・名称の理解 ネットワークに関する基礎的な知識（Wi-Fiの接続方法や機器名称の理解） コミュニケーション能力（電話対応業務の経験） 英語を使った実務経験 ヘルプデスクの業務経験

採用人事・採用アシスタントとしての業務経験3年以上 SlackやATSなどを利用して外部企業との対応経験 スプレッドシートを活用した業務経験

ヘルプデスクまたは問い合わせ対応経験2年程度 コミュニケーションを取りながら業務を進められる方 インフラまたはOA運用業務経験

基本的なPCスキル（Word／Excel／PowerPoint ／Outlook ／Teamsなど）、長期的なご参画が可能な方、業務に対して積極的に取り組める方、23歳以上の女性、社会人経験をお持ちの方、外国籍の方は日本語がネイティブレベルであること

PC、OS、ブラウザの一般的な知識、Word、Excel ユーザー対応経験者（電話、メール）

インフラ設計/構築、PCキッティング、ヘルプデスク作業3年以上の経験 IT経験トータル5年以上 各種ドキュメント作成経験 インフラ環境のサポート経験 勤怠良好、コミュニケーション能力高く前向きな方 古河の工場へ出社可能な方

- インフラ運用保守経験（PC、ネットワーク、サーバ） - ヘルプデスク・キッティング業務経験（5年以上） - M365経験 - 2次対応の経験

①何らかのIT／業務系ソリューションに関わったご経験 ②営業orプリセールス的なご経験 ③IT系のサポートデスク／ヘルプデスク／カスタマーセンターのご経験 基本のofficeスキル（Excel、Word、PowerPoint）

・WindowsPCのキッティングや更新対応経験 ・サーバー管理やネットワーク、インフラ周辺への基礎理解を有している方 ・社内ユーザーからの問い合わせ対応経験

上流工程における顧客折衝経験 システム開発工程の理解 SQLの基本操作経験 Web系開発経験

勉強意欲、コミュニケーション力、簿記有資格者または経理業務経験者

ヘルプデスク対応経験3年以上 Windows10およびMicrosoft365サポート経験 デスクトップ機器(HW,SW)障害対応経験 PC、プリンター入れ替え,追加管理経験

GC局舎での工事経験 光・伝送に関する経験、知識

オフィス系ソフトの利用経験 コミュニケーション能力が高い方 コールセンター、ヘルプデスク等、電話応対の経験2年以上の方(単独対応できるライン) ※店舗等での簡単な電話番は対象外 電話を受けて報告書等に記載した経験 受け身ではなく、自分から不明点を確認しに行ける方

Excel、Wordを使用した資料作成 コミュニケーション能力 勤怠良好な方