ヘルプデスク × 東京都の案件

・スタートアップ企業（事業会社）での情報システム部門における実務経験（3年以上）

・ヘルプデスク経験ある方 ・ネットワーク周りの運用保守経験ある方 ・キッティング経験ある方

以下いずれか複数の情シス経験3年以上 - 会社資産の管理運用（PC、モバイルデバイス、ソフトウェアライセンス） - PCやモバイルデバイスのキッティング、調達業務 - PCトラブル等、ユーザーからの問い合わせ対応

顧客への提案業務、説明業務のご経験(EXCEL)。顧客業務をキャッチアップし、ドキュメントに落とし込めるスキル。作成したドキュメントから顧客担当者への説明をする機会。

・社会人経験（1年以上） ・ヘルプデスク経験

・運用業務経験（ヘルプデスク／インフラ運用／NW運用など） ・運用設計業務経験 ・E/U向け資料作成経験（Word／Excel／PowerPoint） ・能動的なコミュニケーション、適切な報連相ができる方

PC操作に関するサポート経験 日本語での円滑なコミュニケーション力 基本的なITリテラシー Excel、PowerPointでの資料作成スキル 情報セキュリティに関する基本知識 スキルアップ意欲があり、取引先社員の視点で業務を遂行できる方 長期参画可能な方

-ITインフラ関連業務の実務経験 -日本語での円滑なコミュニケーション -ITアーキテクチャの基礎理解（ITパスポート相当レベル） -PC操作・クライアントサポートの実務経験 -Office 365（Word、Teams、SharePoint）の利用サポート経験 -ネットワーク基礎知識およびサポート実務経験 -Excel・PowerPointでの資料作成スキル -情報セキュリティに関する基本的な概念理解

・スタートアップの情報システム領域での実務経験3年以上 ・IT基盤運用、ヘルプデスク、業務改善など幅広い領域に対応できる技術力 ・Google Workspace運用経験 ・自走して課題発見と改善を推進できる能力

・インフラ運用業務経験者（情シス/ヘルプデスク、インフラ/NW運用等の経験があれば尚良し） ・運用設計業務経験 ・業務でのE/U向け資料作成経験（Word, Excel, PowerPoint） ・能動的なコミュニケーション能力と自発的な報連相

・エンジニア歴3年以上 ・Windows PCのキッティング経験 ・コミュニケーションが問題なく取れる方 ・ヘルプデスクor社内SE経験

PC操作に関するサポート経験 日本語での円滑なコミュニケーション力 基本的なITリテラシー Excel、PowerPointでの資料作成スキル 情報セキュリティに関する基本知識 スキルアップ意欲があり、取引先社員の視点で業務を遂行できる方 長期参画可能な方

・GoogleWorkSpace（管理画面操作、カレンダー/チャット/スプレッドシートなどの関連Googleアプリ） ・MS365（管理画面操作、Teams/エクセル/ワード/パワポ） ・端末：PC（Windows/Mac）、iphoneの操作や理解、キッティング作業 ・ActiveDirectry操作（ユーザーアカウント作成等） ・ユーザーサポートや問い合わせなどのヘルプデスク対応 ・手順書などのドキュメント作成、修正更新作業 ・ダブルチェック業務 ・資料のレビュー業務 ・業務部門や他グループの関係者とのコミュニケーション経験

・ヘルプデスク経験 ・インフラ運用保守経験 ・キッティング経験

病院情報システムなど病院での勤務経験 コミュニケーション力(積極性のある方)

情報システム運用保守（ヘルプデスク、キッティング）の経験

・ヘルプデスク経験ある方 ・運用保守経験ある方 ・キッティング経験ある方

・スタートアップ企業（事業会社）での情報システム部門における実務経験（3年以上）

・社内SEや、ITヘルプデスク業務等の経験者（経験年数3年以上目安） ・プロジェクト調整・他部署連携等に対応可能な方 ・業務改善意識が高く、協調性高い方 ・勤怠に問題ない方

以下のご経験・スキルをお持ちの方（目安3～5年） -ITインフラ関連業務の実務経験 -日本語での円滑なコミュニケーション -ITアーキテクチャの基礎理解（ITパスポート相当レベル） -PC操作・クライアントサポートの実務経験 -Office 365（Word、Teams、SharePoint）の利用サポート経験 -ネットワーク基礎知識およびサポート実務経験 -Excel・PowerPointでの資料作成スキル -情報セキュリティに関する基本的な概念理解

・ヘルプデスク経験2~3年生レベル ・リーダー経験

・ヘルプデスク2年以上 ・Office経験者 ・IDロック解除作業経験 ・ユーザーPCにアプリケーションインストール

PCキッティングの経験 Outlookメール、Excelなどを利用した業務経験 コミュニケーション経験 (クライアント社員さんとの対話(PC受取、引渡時) 勤怠良好な方

・ヘルプデスク経験 ・運用保守経験 ・キッティング経験

・ヘルプデスク経験2年以上の方 ・ステークホルダーとコミニュケーションを取りながら業務を円滑に進めることができる方 ・潔感がある方

PC操作に関するサポート経験 日本語での円滑なコミュニケーション力 基本的なITリテラシー Excel、PowerPointでの資料作成スキル 情報セキュリティに関する基本知識 スキルアップ意欲があり、取引先社員の視点で業務を遂行できる方 長期参画可能な方

情報システム運用保守（ヘルプデスク、キッティング）の経験、土日含む週5勤務

・ヘルプデスク経験ある方 ・運用保守経験ある方 ・キッティング経験ある方

・ヘルプデスクの経験 ・MS365、GWS（Google Workspace）などの運用、管理経験 ・Windows端末、アカウント、ユーザー管理経験 ・手順書やドキュメント作成経験

・ヘルプデスク業務経験豊富な方 ・リーダー・サブリーダーの経験 ・長期参画が可能な方