テクニカルサポート × 東京都のフリーランス案件・求人一覧

・システム開発のプロジェクトマネジメント経験（3年以上） ・ITサービスの運営、テクニカルサポート、導入支援などの経験 ・ITシステム開発における要件定義、設計、実装、運用の経験 ※または、上記と同等のスキル・経験をお持ちの方 【必須ワード】PM、導入支援、開発経験

・VMwareの設計、構築経験 ・障害の対応経験 ・サポート問合せ ・作業手順書作成

ネットワーク環境の維持管理および改善に向けた企画、検討、評価および監視、トラブル対応 サーバ、クライアントの維持管理および改善に向けた企画、検討、評価および監視、トラブル対応 セキュリティ向上、予防対策に向けた企画、検討、評価および監視、トラブル対応 クラウド系活用促進および現状機能の改善に向けた企画、評価 ユーザ利便性向上、OA環境の品質向上/効率化、コスト削減に向けた施策検討等の施策推進 SI系案件の企画、推進、ベンダ調整 などプロジェクト運営の推進 社内ICTシステム(AV、PBX等)の他部門主管のシステムの保守、技術支援 サービス化に移行できていない定型業務の手順化を積極的に図り、サービス化業務へ移管を推進 その他上記に付随する作業 お客様と会話するコミュニケーションスキル

・SaaS業界での営業またはカスタマーサクセス経験 ・法人顧客への提案・折衝経験 ・社内外関係者と連携し、課題解決を推進できる方

IT業界での就業経験 電話／メールでの顧客対応経験 基本的なPCスキル（Excel・Googleスプレッドシートでの入力／簡単な集計）

Web／SaaS業界での営業・CS・サポート・広告運用のいずれかの経験、顧客課題を把握し、改善策を提案できるコミュニケーションスキル

システム開発のプロジェクトマネジメント経験（3年以上）。ITサービスの運営、テクニカルサポート、導入支援などの経験。ITシステム開発における要件定義、設計、実装、運用の経験。

・Linuxサーバーの運用経験 ・基本的なLinuxコマンドを用いた操作ができること ・顧客先でのインフラ運用や障害対応において、自ら調査から対応した経験 ・SQLの基本的な読み書きができること

HTML/CSS/JavaScript (jQuery含む)プログラミングの経験3年以上及びそれに準ずるスキルレベル TypeScriptを用いたDOM操作及びXHR非同期処理の理解と活用 ブラウザ上でのWebページ動作に関する基本的な技術知識とスキル 技術的な解決策を設計・実装できるエンジニアリングスキル ニーズを実現するための技術手段を必要に応じて学習し活用できるスキル 顧客と実装要件・仕様を合意できるコミュニケーションスキル 技術課題に対するテクニカルサポート業務を円滑に進めるためのコミュニケーションスキル "決められたものを作る"のではなく、プロジェクトチーム内の一員として顧客・上流と協力して課題・問題を解決するスキル

・PHPでの開発経験 5年以上 ・Linux環境への知見 ・SQLへの知見

事業会社のコーポレートIT（主にクライアント）に関する実務経験３年以上 Mac, Windows 双方のOSおよび管理手法の理解と運用経験 MDM（Jamf Pro, Intune）を利用したクライアント管理経験 複数のSaaSの運用・構築経験

システム開発のプロジェクトマネジメント経験（3年以上）、ITサービスの運営、テクニカルサポート、導入支援などの経験、ITシステム開発における要件定義、設計、実装、運用の経験

・Web／SaaS業界での営業・CS・サポート・広告運用のいずれかの経験 ・顧客課題を把握し、改善策を提案できるコミュニケーションスキル

SaaS業界での営業またはカスタマーサクセス経験 法人顧客への提案・折衝経験 社内外関係者と連携し、課題解決を推進できる方

・システム開発のプロジェクトマネジメント経験（3年以上） ・ITサービスの運営、テクニカルサポート、導入支援などの経験 ・ITシステム開発における要件定義、設計、実装、運用の経験 ※または、上記と同等のスキル・経験をお持ちの方 【必須ワード】PM、導入支援、開発経験

・Microsoft 365の基本的な運用経験 　- M365管理センターの操作経験 　- Exchange Online、SharePoint Online、Teamsの運用経験 ・顧客、チームメンバーと円滑にやり取りできるコミュニケーション能力 ・勤怠に問題がなく、常駐勤務が可能な方

システム開発のプロジェクトマネジメント経験（3年以上）、ITサービスの運営、テクニカルサポート、導入支援などの経験、ITシステム開発における要件定義、設計、実装、運用の経験

・Linuxサーバーの構築、運用のご経験 ・顧客先でのインフラ運用や障害対応において、自ら調査から対応した経験

社会人経験2年以上

SaaS業界での営業またはカスタマーサクセス経験、法人顧客への提案・折衝経験、社内外関係者と連携し、課題解決を推進できる方

Web／SaaS業界での営業・CS・サポート・広告運用のいずれかの経験、顧客課題を把握し、改善策を提案できるコミュニケーションスキル

システム開発のプロジェクトマネジメント経験（3年以上）、ITサービスの運営、テクニカルサポート、導入支援などの経験、ITシステム開発における要件定義、設計、実装、運用の経験

・Azure全般の知見 ・Azure環境の基本設計・構築・運用経験 ・一般的なコミュニケーション能力 ・一般的なドキュメント作成能力（報告書/エビデンス等の作成）

- PM/PLとしてのプロジェクトマネジメント経験（2年以上） - WBS等を用いた工数・納期・進捗・課題管理の実務経験 - EC領域での実務経験（ECサイト構築/リニューアル/運用、またはECシステム導入・開発に複数年従事） - 高いコミュニケーション力と社内外ステークホルダーとの調整・折衝力

システム開発のプロジェクトマネジメント経験（3年以上）、ITサービスの運営、テクニカルサポート、導入支援などの経験、ITシステム開発における要件定義、設計、実装、運用の経験 ※または、上記と同等のスキル・経験をお持ちの方

Web／SaaS業界での営業・CS・サポート・広告運用のいずれかの経験、顧客課題を把握し、改善策を提案できるコミュニケーションスキル

プロジェクトマネジメントスキル（PM/PLの経験が2年以上）。 高いコミュニケーション能力。 ECに携わったご経験（複数年）。 製品キャッチアップ力

システム開発のプロジェクトマネジメント経験（3年以上）、ITサービスの運営、テクニカルサポート、導入支援などの経験、ITシステム開発における要件定義、設計、実装、運用の経験

SaaS業界での営業またはカスタマーサクセス経験 法人顧客への提案・折衝経験 社内外関係者と連携し、課題解決を推進できる方

情シスの経験2年以上 業務アプリシステム(Java)の解析/ログ調査 ※開発やテスト経験でも可 SQLでの調査/開発経験 帳票作成、修正経験