ServiceNowの案件

ServiceNowを用いた開発、運用支援経験 Javascript、データベースの一般知識 ServiceNowに関する知識（フォーム、リスト操作、ATF、ACL、通知、ユーザー、グループ、ロール、アプリケーションスコープ、カタログアイテム、フロー、(カタログ)UIポリシー、(カタログ)クライアントスクリプト、タスク、代理操作）

ServiceNowを用いた開発、運用支援経験 Javascript、データベースの一般知識 ServiceNowに関する知識（フォーム、リスト操作、ATF、ACL、通知、ユーザー、グループ、ロール、アプリケーションスコープ、カタログアイテム、フロー、カタログUIポリシー、カタログクライアントスクリプト、タスク、代理操作）

品質管理・品質分析（システム開発テスト） テスト設計（観点・シナリオ作成） 基本／詳細設計書作成

品質管理・品質分析（システム開発テスト）、テスト設計（観点・シナリオ作成）、基本／詳細設計書作成

ServiceNow設計・開発経験 新しいツールや技術、ServiceNowの新機能等に関して自律的・主体的に調査・理解可能

ServiceNow設計・開発経験 新しいツールや技術、ServiceNowの新機能等に関して自律的・主体的に調査・理解可能

会計パッケージ導入における業務知見 要件定義の経験

ServiceNow(ITOM/SecOps)の実務経験2年以上 設計~UATまでの一連の開発経験

• Informatica（PowerCenter または IICS）を用いたETL開発・運用経験 マッピング／ワークフロー設計 ジョブ運用、障害対応、パフォーマンス改善 • UNIX系OS環境での開発・運用経験 Shellスクリプトの読み書き • SQLを用いたデータ抽出・加工経験 • 既存システムの移行／刷新プロジェクト参画経験 • 設計書作成等の上流工程対応経験

ServiceNowの実務経験 OBB(Out the Box)の考え方・概念の理解 ITMSにおいて、Flow Designerを用いたフロー構築の経験 ITMSにおいて、カタログを利用した申請画面の構築経験

JavaScriptを用いた開発経験3年以上 バックエンド開発の経験 課題・問題解決に必要な推進力

Power Apps を用いた開発実務経験 Power Automate を用いた開発実務経験 ※上記いずれかの経験が深く、キャッチアップ意欲があれば検討可 確実な報連相ができ、円滑に連携が取れるコミュニケーション能力

ServiceNowの経験 IT運用管理システムの開発または保守経験 定例作業を丁寧に行える方

OutSystemsを用いた開発（最低１年以上） 顧客との要件調整

JavaScriptでの開発経験 SaaS（CMS）システム開発経験あり HTML／CSS基礎知識あり

ServiceNowの導入プロジェクト経験 上流工程（要件定義、設計）の経験、またはPMO経験 円滑なコミュニケーション能力

ServiceNow設計・開発経験 新しいツールや技術、ServiceNowの新機能等に関して自律的・主体的に調査・理解可能

Salesforce 開発経験 3年以上 基本設計以降の一貫した対応が可能な方 半年以上のコーディング経験 Apexを中心に累計5,000行～10,000行以上のコーディング経験（目安） リーダー経験

Mendix技術者(自走できるレベル) 業務知識よりもMendixの技術スキル重視 Mendixでの設計・構築経験があり、ある程度ハイスキルな方

Power Apps 開発経験 Power Automate 開発経験 SharePoint Online 利用／設計経験

ServiceNow（ITSM）での開発経験3年以上 基本設計～結合テストを一人称で対応可能 ITSM領域（サービスカタログ、ポータル等）の開発経験

Salesforce Commerce Cloud(B2B)を用いたECサイト開発経験、またはSalesforce Experience Cloud(旧Community Cloud)を用いたシステム開発経験 基本設計作成の経験 試験項目書作成の経験 主体的に課題を解決していくマインド

GenesysCloudの知見があること。 利用部門からの問い合わせや障害対応時にGenesysCloud上で調査・分析ができること。

Salesforce 開発経験 3年以上 基本設計以降の一貫した対応が可能な方 Flow / Apex を利用した カスタム開発経験 半年以上のコーディング経験 リーダーとしての経験

SmartDBを使用した開発が1年以上（必須） コミュニケーション能力の高い方

日本語：ネイティブまたはN1 英語：ビジネスレベル以上 システム開発案件におけるブリッジSEまたは通訳経験（英日両対応）

カスタマーサポート領域のCRMに関する知見 コミュニケーション能力 基本的なOffice操作 (EXCEL、WORD、PowerPoint) 各種管理能力 (スケジュール・タスク管理)

GenesysCloudの知見があること。 利用部門からの問い合わせや障害対応時にGenesysCloud上で調査・分析ができること。

ServiceNow設計～開発経験（3年以上） JavaScript、HTML、CSSを用いた開発経験

日本語：ネイティブ または N1取得必須 英語：ビジネスレベル以上 システム開発案件におけるブリッジSEまたは通訳経験（英日両対応）