ServiceNowの案件

上流工程（顧客からの要件ヒアリング・要件整理）経験 intra-mart経験　※基本設計工程以上で対応可能な方

PowerPlatformでの業務自動化経験 顧客とのコミュニケーションを自発的に取ることができる タスクの細分化を行い、リーダーと合意形成を図ることができる

WBS管理、課題管理、進捗管理、報告資料作成の経験

ServiceNowの経験

WBS管理、課題管理、進捗管理、報告資料作成の経験

Pegaを用いた設計・開発経験 チーム内での円滑なコミュニケーション能力

・顧客との要件すり合わせ、対応方法の検討など自発的にコミュニケーションが取れる方 ・データベースの要件定義からテスト・運用設計までの経験がある方 ・データ連携ツール（Mulesoft、DataSpiderなど）の利用経験 ・RAML、OpenAPI、YAML、Json等の設計開発経験

人事労務実務（社保、労災、年末調整など） 総務・経理の基本実務 管理部門全般のマルチ対応経験

ヘルプ/サポートデスク経験 日本語（読み・書き・会話）/ネイティブレベル 英語（読み・書き・会話）/ビジネスレベル （Globalチームとテレカンがあります） ITIL ユーザーコミュニケーション アプリケーションサポート経験

・自走可能なレベル ・運用設計に関する経験・知識 (上記が特に重要で、ServiceNowに関する知見は必須ではありません。)

・いずれか一つ以上オペレーション側のご経験がある方 （Okta／Jamf Pro／Microsoft Entra・Intune／Teams／SharePoint／Jira／Netskope／CrowdStrikeのいずれか） ・IT関連の運用業務に抵抗がない方 ・新しいツールや技術の習得に前向きな方 ・顧客と円滑にコミュニケーションが取れる方

ヘルプ/サポートデスク経験 日本語（読み・書き・会話）/ネイティブレベル 英語（読み・書き・会話）/ビジネスレベル （Globalチームとテレカンがあります） ITIL ユーザーコミュニケーション アプリケーションサポート経験

・行政/官公庁経験 ・ワークフローシステム(コラボフロー)知見 ・ソリューション起点の提案経験

ASTERIA Warp開発経験、プログラミング、テスト、保守経験

・事業会社のコーポレートIT（主にクライアント）実務経験３年以上 ・Mac, Windows 双方のOSおよび管理手法の理解と運用経験 ・MDM（Jamf Pro, Intune）を利用したクライアント管理経験 ・複数のSaaSの運用・構築経験

WEBアプリの設計・開発を自立して実施した経験（言語問わず）、新しいツールや技術を積極的に吸収することが出来る、不明点がある場合の立ち回り方、なんらかの技術調査作業の経験

Copilot Studioの知見、経験（人へアドバイスできるレベル） Power Platformの経験 非IT部門のユーザーとの折衝、調整業務経験

・情報システム部門での業務経験 ・Intune関連の知識（特にスマートフォン管理） ・VPNに関する一般的な知識 ・自走できる方／コミュニケーション能力が高い方

OutSystems開発経験 現行の設計書(Java)を元にOutSystems設計書の作成ができる方

スマートDBでの開発経験（半年以上）

OutSystemsによる開発経験（2年程度） ローコード／ノーコードツールを用いた開発経験 ユーザー部門との調整・要件整理の経験

- 楽々WorkflowII開発経験

VMWare、オンプレミス環境での実務経験 運用設計の経験 ITIL、ITSM、J-SOXに関する知識や経験 統合運用、資産管理、構成管理、リリース管理、障害管理等の知見 監視、ジョブ管理、バックアップ/リストア、ログ管理の実務経験

VMWare、オンプレミス環境での実務経験 運用設計の経験 ITIL、ITSM、J-SOXに関する知識や経験 統合運用、資産管理、構成管理、リリース管理、障害管理等の知見 監視、ジョブ管理、バックアップ/リストア、ログ管理の実務経験

幅広い IT インフラ知識 プロジェクト推進または PM/PMO 経験 関係者と円滑に調整できるコミュニケーション力 ServiceNow を用いたチケット管理の経験

Webアプリケーションの開発経験（3年以上） 複数のプログラミング言語での開発経験 RDB（MySQL、OracleDB等）を利用した開発経験

Webアプリケーションの開発経験（3年以上） 複数のプログラミング言語での開発経験 RDB（MySQL、OracleDB等）を利用した開発経験

幅広い IT インフラ知識 プロジェクト推進または PM/PMO 経験 関係者と円滑に調整できるコミュニケーション力 ServiceNow を用いたチケット管理の経験

フル常駐でエンドユーザーと積極的にコミュニケーションが取れる方 システム化計画・要件定義工程の経験 スクラッチ開発におけるアプリ設計～テストの経験(フロントエンド) 業務フローや設計書、テストケースを自ら作成できる SEとしてデータモデルを元に資料作成ができる方

クラウド技術全般への精通、PL/PM/PMO経験、AWS/Azure/GCPなどの主要クラウド知識と運用スキル、ネットワーク領域の基礎から応用までの理解、AWSでのシステム構築と運用経験、カスタマー対応経験