ServiceNowの案件

・Pythonの設計・開発経験 ・Terraform経験 ・AWSまたはAzureの経験（いずれかで可） ※IaC（Terraform）の開発がメインとなりますので、 インフラ経験があれば望ましいです。 ※Python については開発経験があれば十分で、 クラウドかどうかは不問です。

ServiceNow開発経験（CSM領域） ITSM経験者でも可 要件定義を主導的に進められる方 自発的に作業でき協調性がある方

・Pythonでの設計・開発経験 　※クラウド環境での経験は不問です ・Terraformを使用した開発経験 ・AWSまたはAzureの利用経験（両方の経験者歓迎） ※本案件はIaC(Terraform)開発がメインとなるため、インフラ経験者を歓迎します。

・COMPANY CJKを扱った経験 ・人事給与に関する全般的な知識・知見 ・サポート業務や問い合わせ対応の経験

PowerPlatform,SharePoint以外のM365製品の設計・構築経験 MS Officeのバージョンアップの対応経験 新しいものに対する問題解決能力（物事を整理する能力・技術調査能力）

・PowerPlatformの経験が3年以上　※3年未満でもご相談ください！

・PowerPlatformの経験が3年以上　※3年未満でもご相談ください！

・PowerPlatformの経験が3年以上　※3年未満でもご相談ください！

・JavaScriptを用いたコーディング経験 ・画面設計の経験 ・テスト工程一連の設計・実施経験

※下記いずれかのご経験をお持ちの方 1CJK 導入/保守経験 ・RDS:要件定義/設計/顧客対応(要件定義2年以上必須) ・US:調査/設定/検証 2CWS 導入/保守経験 ・RDS:要件定義/設計/顧客対応 ・US:調査/設定/検証 3CSR 導入/保守経験 ・RDS:要件定義/設計/顧客対応 ・US:調査/設定/検証 4COMPANY レクチャー経験 ・CJK/CWS導入顧客への教育カリキュリキュラム、手順書、マニュアル作成

・ヘルプデスク業務5年程度経験 ・コミュニケーション能力（特に文章での対応）

・COMPANY CJK/CWS/CSRモジュールの導入・保守経験 ・RDS(要件定義/設計/顧客対応)において2年以上の実務経験

Intuneによるデバイス制御(端末・アプリ)の設定、導入経験者 M365(Intune/Entra)従事経験者

Power Platform（Power Apps〔キャンバス／モデル駆動型〕、Power Automate、Dataverse）の構築経験

Service Nowの開発経験（1年～） 勤怠・コミュニケーションに問題のない方 能動的に作業ができる方 長期参画可能な方

※下記いずれかのご経験をお持ちの方 1CJK 導入/保守経験 ・RDS:要件定義/設計/顧客対応(要件定義2年以上必須) ・US:調査/設定/検証 2CWS 導入/保守経験 ・RDS:要件定義/設計/顧客対応 ・US:調査/設定/検証 3CSR 導入/保守経験 ・RDS:要件定義/設計/顧客対応 ・US:調査/設定/検証 4COMPANY レクチャー経験 ・CJK/CWS導入顧客への教育カリキュリキュラム、手順書、マニュアル作成

・「COMPANY」の設定導入や設定保守の経験 ・人事給与業務の内容について、顧客人事部と会話できる事

・カスタマーサポート経験（コールセンター等の1次受け対応のみは不可） ・顧客からの問い合わせ対応経験 ・Cookieとセッションの違いをシステムの知見がない方へ、わかりやすく説明ができる方

Intuneによるデバイス制御(端末・アプリ)の設定、導入経験者 M365(Intune/Entra)従事経験者

・ヘルプデスク対応経験3年以上 ・Windows10およびMicrosoft365サポート経験 ・デスクトップ機器(HW,SW)障害対応経験 ・PC、プリンター入れ替え,追加管理経験 ・Active Directory経験

Power Platform（Power Apps〔キャンバス／モデル駆動型〕、Power Automate、Dataverse）の構築経験

・ヘルプデスク、サービスデスクの実務(業務システムに関するお問い合わせ対応経験) ・電話、メール、チャットによる回答、アフターコールワーク経験、対応ログの記録経験 ※電力・ガス系の業務システムご経験者歓迎 ・FAQなどコール誘導に関する更新業務 ・100%出社できる方 ・不明点をエスカレーションできる方

・Power Platform（Power Apps/Power Automate）開発経験 ・Microsoft 365/Azure環境での開発経験 ・JavaScript/TypeScript または C# での開発経験 ・日本語での円滑なコミュニケーション能力歓迎

タイピングが最低限できる方(寿司打 3000 円コースにて最低 2500 円) 勤怠安定している方 長期で働ける方(最低 1 年) 社会人マナーのある方 コミュニケーションが取れる方

PowerPlatformの経験が3年以上

Service Nowの開発経験（1年～） 勤怠・コミュニケーションに問題のない方 能動的に作業ができる方 長期参画可能な方

Service Now経験 設計、開発、テストの経験（一人称で出来る） 勤怠、コミュニケーション問題ない方 主体的に動ける方 長期参画可能な方

・IntuneへのUSBデバイス登録または同様の資産登録業務経験 ・PowerShell・CSVなどを利用したデバイス情報整形スキル ・手順書作成・改善経験 ・顧客折衝・作業報告の経験 ・手順書を正確に読み取り、ミスなく登録作業を進められる方 ・Excel基本操作（入力・CSV保存など） ・チーム内報連相ができる方

Power Platform（Power Apps〔キャンバス／モデル駆動型〕、Power Automate、Dataverse）の構築経験

・Service Nowの開発経験がある方(1年~) ・勤怠、コミュニケーション面問題ない方 ・待ちの姿勢ではなく能動的に作業が出来る方 ・長期三画可能な方