【情報システムコンサル】不動産会社向け運用保守支援案件

不動産会社の情報システム部門のユーザ側として、稼働中アプリケーションの運用保守管理業務をコンサルとして支援していただきます。 アプリ運用保守全体を任されており、運用業務や小規模改修、アプリ運用の効率化を行います。 情報システム部門の役割を担い、依頼元であるシステム部門担当者だけではなく、ユーザ部門、システムベンダとのコミュニケーションを行います。 また運用保守の立場から課題を拾い、新規案件につなげる役割も担います。 システム数が多く関係者も多いため、全体を俯瞰してみながら最適解を見出したり、調整する力が求められます。 主な作業内容： ① インシデント管理（問合せ・障害対応・恒久対応検討） ② 運用・作業依頼管理（運用管理、セキュリティ対応） ③ 変更管理（改修要望に関する要件整理等） ④ リリース管理（リリースプロセスに準じたベンダーコントロール） ⑤調整に必要な説明・報告 　・上記に関連した説明資料の作成（PPT、Excel） 　・関係各所への説明・報告（定例会での説明） 作業内容としては上記の通りであるが、システムの安定稼働が概ね実現できている状況をふまえ、次なる価値創出につながる提案を積極的に行っていただきたい。

・ファシリテーターとしてクライアントと議論し、意思決定を支援した経験 ・PowerPointを用いた報告資料・検討資料の作成経験（主旨・構成の検討を含む） ・ITに関連する業務への従事経験 ・システム開発プロジェクトの経験（特に、基本設計フェーズ、テスト計画の経験があり、設計・テスト・リリース等の勘所がある） ・システム運用保守の経験（特に、障害対応経験があり、情報整理→原因仮説→関係者指示→顧客報告までできる。加えて、恒久対応検討や課題提起といったアクションを能動的に実施してほしい）

・コンサルタントとして、設計/開発や運用保守フェーズでの経験 ・システム開発プロジェクトの経験（ユーザ企業、ベンダサイド共） ・ユーザ企業側としてベンダ管理をした経験 ・インフラの運用保守経験 ・情報システム部門での経験 ・顧客管理システムの開発・運用保守経験

不動産テック

保守対象システムの増加を見据え、チームの安定稼働を図るため

PPT、Excel

8人

常駐

あり

2026/09/02 15:50:41