インシデント管理のフリーランス案件・求人一覧

・証券業務知識 ・システム運用保守におけるリーダー／責任者経験 ・インシデント管理／障害対応の実務経験 ・問題の切り分け・原因特定ができるトラブルシュート力 ・関係者への指示出し、調整ができるコミュニケーション力 ・運用ルール／管理規定に沿った業務遂行経験

複数プロジェクトの横断管理（プログラムマネジメント）経験、および業務システムの運用保守・改善プロジェクトにおけるリーダー経験（進捗・課題・品質管理） ITILの基本概念（障害・問題・変更・リリース管理など）に基づく運用プロセスの実務経験、および運用設計書や各種手順書の作成・整備経験 システム開発から運用保守に至るライフサイクル全般の理解、および障害対応フローに基づく一連のインシデント管理経験（切り分け、影響調査、暫定・恒久対応） ユーザー部門との折衝・合意形成（要望整理・優先度調整）、および開発チームや外部ベンダーに対するコントロール・調整の実務経験

Java、Spring Boot、REST APIの実装経験 本番サポートおよびインシデント管理の経験 SQL、DBトラブルシューティングの知識 Linux/Unixコマンド、シェルスクリプトの経験 英語（ビジネスレベル）

Java、Spring Boot、REST APIの実装経験 本番サポートおよびインシデント管理の経験 SQL、DBトラブルシューティングの知識 Linux/Unixコマンド、シェルスクリプトの経験 英語（日常会話レベル以上）

Java、Spring Boot、REST APIの実装経験 本番サポートおよびインシデント管理の経験 SQL、DBトラブルシューティングの知識 Linux/Unixコマンド、シェルスクリプトの経験 英語（日常会話レベル以上）

Dynatraceの導入または運用経験 PagerDuty等のインシデント管理ツールの利用経験

Java、Spring Boot、REST APIの豊富な経験 本番サポートおよびインシデント管理の経験 SQLおよびデータベーストラブルシューティングの知識 Linux/Unixコマンドおよびシェルスクリプトの経験 Splunk、Dynatrace、AppDynamics、Grafanaなどの監視ツールの使用経験 Tomcat、WebLogic、JBossなどのアプリケーションサーバーの知識 Jenkins、Git、MavenなどCI/CDツールの理解 ServiceNowやJIRAなどのチケット管理ツールの使用経験 英語(日常会話レベル)

Java、Spring Boot、REST APIの豊富な経験 本番サポートおよびインシデント管理の経験 SQLおよびデータベーストラブルシューティングの知識 Linux/Unixコマンドおよびシェルスクリプトの経験 Splunk、Dynatrace、AppDynamics、Grafanaなどの監視ツールの使用経験 Tomcat、WebLogic、JBossなどのアプリケーションサーバーの知識 Jenkins、Git、MavenなどCI/CDツールの理解 ServiceNowやJIRAなどのチケット管理ツールの使用経験 英語(日常会話レベル)※日本人の場合

RHELやWindowsの構築経験 インフラ基盤のテストスケジュールの作成もしくは検討経験 報告・連絡・相談などがしっかりできる方

AWSサービスの実務経験（CloudWatch、Kinesis Firehose 等） Linux OSの実務経験（Bash、vi 等） システムの保守・運用経験 Splunk CloudのSPL言語経験 Python / Node.js / JavaScript 等での自動化経験 監視/可観測性ツールの導入・運用経験 Dockerの使用経験

・AWSサービスの実務経験（CloudWatch、Kinesis Firehose 等） ・Linux OSの実務経験（Bash、vi 等） ・システムの保守・運用経験 ・Splunk CloudのSPL言語経験 ・Python / Node.js / JavaScript 等での自動化経験 ・監視/可観測性ツールの導入・運用経験 ・Dockerの使用経験

・証券業務知識 ・システム運用保守におけるリーダー／責任者経験 ・インシデント管理／障害対応の実務経験 ・問題の切り分け・原因特定ができるトラブルシュート力 ・関係者への指示出し、調整ができるコミュニケーション力 ・運用ルール／管理規定に沿った業務遂行経験

証券業務知識 システム運用保守におけるリーダー／責任者経験 インシデント管理／障害対応の実務経験 問題の切り分け・原因特定ができるトラブルシュート力 関係者への指示出し、調整ができるコミュニケーション力 運用ルール／管理規定に沿った業務遂行経験

・証券業務知識 ・システム運用保守におけるリーダー／責任者経験 ・インシデント管理／障害対応の実務経験 ・問題の切り分け・原因特定ができるトラブルシュート力 ・関係者への指示出し、調整ができるコミュニケーション力 ・運用ルール／管理規定に沿った業務遂行経験

システム運用設計（定常運用、異常運用、保守運用）、運用サービス管理（インシデント管理、問題管理、変更リリース管理、構成管理、サービスレベル管理）、リリース管理（リリース全体像、リリース管理対象、ライブラリ管理、リリース管理）、監査運用（監査ログの管理・報告、セキュリティ監査、外部監査対応）、キャパシティ管理（OS、CPU使用率、メモリ使用率、ディスク使用量、ディスクI/O）

複数チームが絡む大規模プロジェクトでの横断調整、指示出し経験 自治体または官公庁案件の実務経験 障害/インシデント対応の進行管理、およびログ調査による原因特定 Google Cloud / Firestore の実務的な知識 状況が流動的な現場でも、冷静に判断・行動できる方

複数チームが絡む大規模プロジェクトでの横断調整、指示出し経験 自治体または官公庁案件の実務経験 障害/インシデント対応の進行管理、およびログ調査による原因特定 Google Cloud / Firestore の実務的な知識 状況が流動的な現場でも、冷静に判断・行動できる方

ITヘルプデスク／デスクサイド経験（1～2年以上）、PC・IT機器の基礎知識、ユーザー対応（対面・電話・メール）経験、日本語ネイティブまたはN1相当、英語読み書き必須。

リーダー、サブリーダー経験(能動的に動ける方)、インフラ基盤の構築、テストスケジュールの作成もしくは検討経験

・英語を用いたプロジェクトマネジメント経験 ・Jiraを用いた課題管理および運用実務経験 ・ITシステムの運用改善に関する実務経験 ・グローバル環境でのプロジェクト推進経験

Zendesk導入経験 現行分析、要件定義、基本設計の業務経験 コミュニケーションスキル

Zendesk導入経験 現行分析、要件定義、基本設計の業務経験

Zendesk導入経験 現行分析、要件定義、基本設計の業務経験 コミュニケーションスキル

Zendesk導入経験 現行分析、要件定義、基本設計の業務経験 コミュニケーションスキル

・SAP SD / MM いずれかの実務経験 ・ServiceNowを用いたインシデント管理経験 ・PMまたはリーダー経験（5名以上のチームマネジメント歓迎） ・障害対応・課題管理の経験

ヘルプデスク経験 運用経験 NW・サーバ構築経験（サーバー構築経験優先）

JP1の構築、運用経験(コマンドレベル)、リーダー、サブリーダー経験、サーバ設計構築、運用保守経験、監視ツールやバックアップツールの知見、ハードやストレージの知見、能動的にコミュニケーションが取れる方、早番、遅番、夜間および休日の電話スタンバイ対応が可能な方

JP1の構築、運用経験(コマンドレベル) リーダー、サブリーダー経験 サーバ設計構築、運用保守経験 監視ツールやバックアップツールの知見 ハードやストレージの知見 能動的にコミュニケーションが取れる方 早番、遅番、夜間および休日の電話スタンバイ対応が可能な方

インフラ基盤の構築、テストスケジュールの作成もしくは検討経験 報告、連絡、相談などがしっかりできる方 (作業報告、進捗報告、発生した際の報告・連絡・相談など)

インフラ基盤の構築、テストスケジュールの作成もしくは検討経験 報告、連絡、相談などがしっかりできる方 (作業報告、進捗報告、発生した際の報告・連絡・相談など)