AIのフリーランス案件・求人一覧

ITシステム系でのコールセンター経験（3年目安以上） ヘッドセットを用いての経験 インバウンド、アウトバウンド両方経験者

電子カルテのベンダ側での操作経験 医療知識（医療用語が理解できる程度） コミュニケーション能力 ヘルプデスクなどでの電話対応経験

基本的なPC操作（スムーズな文字・データ入力、WEBブラウザの操作、メールの送受信）、丁寧なコミュニケーション（相手の状況や問い合わせ意図の正確な聞き取り、適切なトーンでの電話・受付応対）、文章の校正・手直し（誤字脱字のチェック、読みやすいビジネスメール・文章への編集）、正確な記録・共有（後から経緯をたどれる、簡潔かつ丁寧な文字入力、報連相の徹底）

・AI・各種業務自動化ツール(RPA、NoCodeツール等)に関する知識および実務活用経験 ・現行業務フローを正しく把握し、効率化対象を見極める業務分析力・課題整理力 ・作業時間等のデータをもとに削減効果(ROI・削減工数)を定量的に検証・算出できるスキル ・複数プロジェクト・施策を並行して推進する進捗管理および課題管理スキル

問い合わせ対応、ヘルプデスク経験2年程度 ドキュメントの作成、修正経験 円滑なコミュニケーション能力 状況に応じた臨機応変な対応力

全国各地への出張対応が可能なこと エンドユーザーとの円滑なコミュニケーションがとれること M365周りの基本的な操作スキル

テスターとしての経験1年以上

MDM問合せ対応経験 電話及びメールでの法人顧客対応経験 iOS及びAndroidのSaaSサービスまたはアプリケーションサポート経験 新しいシステム・サービスに対して、自ら学習し習得できる方

ヘルプデスク経験1年以上 基本的なPC操作ができる方 電話・メール・対面での丁寧なコミュニケーションができる方 基本的なIT知識がある方 マニュアルや手順書に沿って業務を進められる方

Office全般

コミュニケーション能力、Microsoft 365サポート経験（HD）、自動車運転免許（HD、オンサイト対応のため）、夜間ベンダー調整経験（UN、当番制）

PCおよびIT機器に関する基本的な知識 ITサポートまたはヘルプデスクの実務経験4年以上 ユーザー目線で丁寧かつ分かりやすい対応ができるコミュニケーション力

PCおよびIT機器に関する基本的な知識 ITサポートまたはヘルプデスクの実務経験（2年以上） ユーザー目線で丁寧かつ分かりやすい対応ができるコミュニケーション力

ヘルプデスク経験1年以上 基本的なPC操作ができる方 電話・メール・対面での丁寧なコミュニケーションができる方 基本的なIT知識がある方 マニュアルや手順書に沿って業務を進められる方

コールセンター業務の理解、業務フローの棚卸し・課題整理、AIシステム導入経験、関係者へのヒアリング・認識合わせを通じた業務改善推進経験

PCおよびIT機器に関する基本的な知識 ITサポートまたはヘルプデスクの実務経験4年以上 ユーザー目線で丁寧かつ分かりやすい対応ができるコミュニケーション力

・英語でのコミュニケーションが可能であること。読み・書き・会話 ・PCおよびIT機器に関する基本的な知識 ・ITサポートまたはヘルプデスクの実務経験1年以上 ・ユーザー目線で丁寧かつ分かりやすい対応ができるコミュニケーション力

PCおよびIT機器に関する基本的な知識 ITサポートまたはヘルプデスクの実務経験4年以上 ユーザー目線で丁寧かつ分かりやすい対応ができるコミュニケーション力

ヘルプデスク経験

PCおよびIT機器に関する基本的な知識 ITサポートまたはヘルプデスクの実務経験（2年以上） ユーザー目線で丁寧かつ分かりやすい対応ができるコミュニケーション力

PCおよびIT機器に関する基本的な知識 ITサポートまたはヘルプデスクの実務経験4年以上 ユーザー目線で丁寧かつ分かりやすい対応ができるコミュニケーション力

なんらかの営業経験、一気通貫型の提案営業経験、提案力やロジカルに話せるコミュニケーション力（折衝力・提案力）

3GPP Call Flow、Provisioning、Network Managementなど 通信関連アプリケーションのテスト経験 SDLC、STLCの基本理解 テストケース作成、既存自動化スクリプトの実行経験 自動化スクリプトの操作・保守・軽微なデバッグができる基礎知識 kubectl、Pod状態確認、ログ参照、Namespace操作などの基本コマンド 英語でのコミュニケーション能力

ヘルプデスク経験（1年以上） 電話、メール、チャットなどを用いた業務経験 ITに不慣れな方にも分かりやすく操作説明ができる方 社会人としての基本的なマナーや、状況に応じた適切な対応力

なんらかの営業経験、一気通貫型の提案営業経験、提案力、ロジカルに話せるコミュニケーション力（折衝力・提案力）

サポート窓口業務対応経験 コミュニケーション PC操作（マイクロソフト製品など） サポート窓口でSVの経験や今後SVをやりたい方 コミュニケーションがしっかり行える方。 報告・連絡・相談をしっかり行える方。 社会人としてのモラル

PCおよびIT機器に関する基本的な知識 ITサポートまたはヘルプデスクの実務経験4年以上 ユーザー目線で丁寧かつ分かりやすい対応ができるコミュニケーション力

Windows、メール、ブラウザの基本操作ができる方 電話対応に抵抗がない方 社内システムの操作手順を覚え、丁寧に案内できる方

PCおよびIT機器に関する基本的な知識 ITサポートまたはヘルプデスクの実務経験4年以上 ユーザー目線で丁寧かつ分かりやすい対応ができるコミュニケーション力

PCおよびIT機器に関する基本的な知識 ITサポートまたはヘルプデスクの実務経験 ユーザー目線で丁寧かつ分かりやすい対応ができるコミュニケーション力