業務委託
東京都 豊洲駅
~ 300,000円/月額
業務システムのヘルプデスク窓口業務を担当。 ・電子/Excel申請の受付、払い出し、削除 ・他部署、他チームとの調整および問い合わせ対応 ・問い合わせの振り分け、回答登録、エスカレーション対応 ・料金確定、請求起票、請求書送付および関連問い合わせ対応 ・予算分析に伴うデータ解析、資料作成 ・手順書に基づく業務および状況に応じた柔軟な対応
問い合わせ対応、ヘルプデスク経験2年程度 ドキュメントの作成、修正経験 円滑なコミュニケーション能力 状況に応じた臨機応変な対応力
Sler・業務系
1名募集しております。
140時間〜180時間
2027/01
常駐
1回
オンライン
あり
2026/11/10 11:40:27
業務システムの安定稼働は、組織全体の生産性維持に不可欠です。 本案件は、ヘルプデスク業務を通じて、システム利用者の利便性向上と業務効率化に貢献する重要な役割を担います。 日々の問い合わせ対応を通じて、システム改善の糸口を見つけ、より快適な業務環境の実現に貢献できる機会となります。
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※2026年11月時点 フリーランスジョブに現在掲載されている案件数

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