CRM×リモートワーク・在宅可のフリーランス案件・求人一覧

IT業界経験5年以上 SalesforceやCRMの導入におけるPM経験 ステークホルダーのみではなくエンジニア、PdMなどとコミュニケーションをとりながら業務を遂行した経験 出社に抵抗がない方 コミュニケーション能力の高い方 レポート作成力、社内外との調整などのご経験がある方

性能テスト／負荷テストの実務経験（総合テスト（システムテスト））、テスト計画、管理、推進経験、関係チームとの調整経験（調整力）、SalesforceなどCRM/SFA関連のログ解析経験または知識、PEGAなどローコード系のログ解析経験または知識、Datadog等を監視ツールの利用、性能分析／ログ解析経験、AWSに関する基礎知識、利用経験

データ基盤／DWHの要件定義・設計経験 複数システム間のデータ連携／統合経験 API／ETL／ELT／バッチ処理の基本知識 顧客／業務部門へのヒアリングによる要件整理経験 データ項目／テーブル／ID体系の調査・整理経験 関係者と円滑に調整し、自律的に業務推進できる方

Webディレクションの実務経験3年以上 各種展示会やセミナー等、参加/体験を伴うオンライン/オフラインなどのイベント関連のディレクション/PM経験 多数の関係部署、関係者と合意形成や要件調整等をしながら案件遂行した経験（ステークホルダーマネジメント） 複数イベント/施策を並行して調整し実施した経験

企画意図を理解し、具体的な構成案やキャッチコピー・テキストへ落とし込むライティング/構成スキル 指示書や設計ルールに基づいたCRM/Web接客ツール（Braze等）の設定および運用経験 Google Analyticsやダッシュボード等を用いた指標（PV、CVR、クリック率等）の集計および定常レポート作成経験

事業会社またはコンサルティングファームにおける、経営企画／事業企画／営業企画／RevOps等の実務経験。予実管理、KPI管理、数値モニタリングの実務経験。表計算ソフトを用いたデータ集計・分析スキル。経営会議資料、レポーティング資料等の作成経験。部門横断で関係者と連携しながら、実務を前に進めた経験。既存資料やデータの構造を自ら読み解き、必要に応じて整理・改善できる力。会計に関する基礎知識（最低限PLを理解できるレベル）。各種生成AIツールの業務活用経験。チャットツール等を活用した集計・情報整理・業務推進に抵抗がないこと。

・Webディレクションの実務経験3年以上 ・各種展示会やセミナー等、参加/体験を伴うオンライン/オフラインなどのイベント関連のディレクション/PM経験 ・多数の関係部署、関係者と合意形成や要件調整等をしながら案件遂行したご経験（ステークホルダーマネジメント） ・複数イベント/施策を並行して調整し期日どおりに遂行した経験

Java (Spring) 要件、設計～ サブリーダー等の管理経験、顧客折衝など 全国出張可能な方

Pythonでの3年以上の開発経験 外部連携経験（システム同士を複数繋ぐ経験） AI活用経験 設計〜テスト経験（基本設計以降の経験が複数あると望ましい）

システム開発プロジェクトにおける品質管理またはPMOの実務経験3年以上 品質指標の設計・測定・報告の実務経験(指標を自ら定義し、数値の意味を説明できること) 数値の異常を自ら検知し、担当者への確認・エスカレーションを能動的に行えること 日本語での報告書作成・会議進行が可能なこと(ビジネスレベル)

Goを用いたバックエンド開発経験３年以上 React／TypeScriptを用いたフロントエンド開発経験 API開発経験 UI／UX設計・実装経験 クラウド環境での開発経験（GCP等） 設計～運用まで一貫して対応した経験 コミュニケーション良好な方

・Google Analytics（特にGA4）、もしくはAdobe Analyticsを用いたWebアクセス分析の経験 ・小売業におけるPOSデータの分析経験 ・分析結果に基づいた改善提案またはレポート作成の経験 ・ExcelやGoogleスプレッドシートでのデータ集計・可視化スキル ・Webマーケティング領域に関する基本的な知識（SEO / 広告 / コンバージョン最適化など） ・論理的思考力と、エンジニアやマーケター以外の多様な関係者とのコミュニケーションスキル

SaaSのビジネスOpsの知見 SFA（Salesforce/HubSpot等）を触れる 生成AI・GAS・API連携での内製ツール開発 業務設計・オペレーション構築/改善の実務経験 目的から自律的に段取り・実行できる自走力

チーム内外でのスムーズなコミュニケーション能力 Veeva CRM の構築・運用保守経験 または Salesforce（Sales Cloud / Service Cloud等）の構築・運用保守または開発経験

コンタクトセンター／コールセンターの業務改善経験 IVRまたはボイスボットの設計・導入経験 業務分析／業務フロー設計経験 ベンダーおよび関係部署との調整経験 要件整理から導入・運用改善まで主体的に推進できる方

英語ビジネスレベル(TOEIC 800点以上、英検準1級以上、留学経験あり等) システム開発プロジェクトの経験 エンドユーザとのビジネスコミュニケーションスキル 外資系の会社でのコミュニケーション、文化の違い、勤務方法などに適用できる方 英語での製品の知識、新しい技術・用語の習得を苦にされない方 PMO経験と英語が話せることが重視されております。

法人向けサービスにおけるカスタマーサクセス、インサイドセールス、またはコンテンツ運用のいずれかの実務経験 リーダー経験や立ち上げの経験 ヘルプ記事・動画・ウェビナーなど、コンテンツでお客様の使い始めや継続を支援した設計・運用の経験 数字で成果を語れる（CVR、チャーン率、NPS、転換率等） 課題を自分で見つけてスコープを切れる自走力

SFAまたはCRMパッケージの導入・構築・保守経験 要件定義または基本設計の経験 顧客との要件整理・折衝経験

JavaScriptでの開発経験 Web画面の改修・カスタマイズ経験 SFAまたはCRMパッケージの開発・導入経験

SMCを用いた開発、運用保守業務の実務経験 Data Extension（データエクステンション）の設計、作成、操作 Email Studio Content Builder Journey Builder Automation Studio JavaScript SQL

・法人顧客対応の経験（営業／カスタマーサクセス／カスタマーサポート等）3年以上 ・顧客の業務や運用に関わった経験（例：業務フローに沿った提案・改善など） ・複数関係者と連携しながら業務を進めた経験

・法人顧客対応の経験（営業／カスタマーサクセス／カスタマーサポート等）3年以上 ・顧客の業務や運用に関わった経験（例：業務フローに沿った提案・改善など） ・複数関係者と連携しながら業務を進めた経験

CRM領域における実務経験3年以上 CRM／MAツールの導入・運用経験 顧客データを活用した施策設計・改善の経験 関係部門と連携しながらプロジェクトを推進した経験

有識者や公開情報、ヒアリングなどをもとに、情報を構造化して資料に落とす力。 PowerPointでのコンサルティング資料作成に慣れている。 リモート環境でのコミュニケーション（テキスト/オンラインMTG）。

有識者や公開情報、ヒアリングなどをもとに、情報を構造化して資料に落とす力。 PowerPointでのコンサルティング資料作成に慣れている。 リモート環境でのコミュニケーション（テキスト/オンラインMTG）。

施策のUX設計から実行までを一気通貫で担当した経験（自身がフロントに立ち、施策の担当をした経験が1年以上あること、または施策の一部を自分の考えで進めた経験が3年あること）、エンジニア、デザイナーとの協働経験（3年以上）、開発言語、構造の基礎理解（コードは書けずとも、FE/BE/DB/APIの概念を理解し、工数や実現可否の議論ができること）

・要件定義工程の経験(技術的な面で要件定義に関わっていた方が良いです) ・顧客への資料説明の経験 ・ドキュメンテーション能力(パワポなどで説明資料を作成する機会が多いと想定)

・要件定義工程の経験(技術的な面で要件定義に関わっていた方が良いです) ・顧客への資料説明の経験 ・ドキュメンテーション能力(パワポなどで説明資料を作成する機会が多いと想定)

ライブコマース関連のプロダクト開発のご経験 マネジメント周りのご経験 経営層と連携した設計構築経験

上記の想定業務を1人称で対応できる経験