CRM×リモートワーク・在宅可の案件

CRM戦略の企画立案から実行までの一貫した経験 KARTEを活用したユーザーセグメンテーションと自動化シナリオ構築経験 メール、SMS、LINEなど複数チャネルを活用したCRMコミュニケーション設計経験 DataBricksなどのデータ分析ツールを用いた顧客データ分析経験

・PMとして技術調査、要件定義、RFP作成等の上流工程を行った経験

・大学卒業以上（人により緩和も可能） ・新規開拓営業経験 1年以上 ・インサイドセールス経験2-3年

・BPR（ビジネスプロセス・リエンジニアリング）や業務改善プロジェクトのリード経験 ・顧客ヒアリング、現状整理、課題抽出、施策検討・実行まで一貫した支援経験 ・ECサイトに関する知識・経験 ・顧客や関係者と円滑なコミュニケーションを構築し、業務を推進できる能力

コンサルティングファームでの実務経験（3年以上） 英語または韓国語を使用したプロジェクト経験 英語または韓国語での提案資料作成・プレゼンテーション、プロジェクトマネジメント経験 営業戦略の策定経験 流暢な日本語力（JLPT N1相当）および流暢な英語力または韓国語力

・MAツールを使ったリードナーチャリング施策の運用経験（目安：3年以上） ・HubSpotの実務経験（特にワークフロー、リスト、キャンペーン設計） ・BtoB/BtoCマーケティングにおけるファネル設計やカスタマージャーニー設計の理解 ・GA4やCRMツールを使ったデータ分析の経験 ・SEOやコンテンツマーケティングの基礎知識

・ロボット(≒大型のマシン)＋サービスの導入に携わった経験 ・臨機応変、コミュニケーション力、リーダーシップ ・自発的に物事を進めていける人、短期間でキャッチアップして戦力になれる人 ・ドキュメント作成力 (取引先向け資料も作ってほしい)

・テレアポ、コールセンターでの経験(1年以上) ・アウトバウンド経験（1年以上）

CS（カスタマーサクセス）経験　※業界や商材は不問 基本的PCスキル（Microsoft Office、Google WorkPlace、チャットツール等）

- 問題定義の実務経験 - ソリューション企画・設計の実務経験 - 要件定義の実務経験（機能・非機能） - ステークホルダーとの折衝・推進経験 - デザイナー・エンジニアの工数管理経験 - グロースに関する機能・ツールの理解と活用経験（広告、ASO、CRM、SFA、データ分析等）

・自社サービスにおけるPdM の経験（2年以上） ・エンジニア、営業、CSなど異なる職種との連携経験 ・ロードマップとユーザーストーリーの作成経験

・テレアポ、コールセンターでの経験(1年以上) ・アウトバウンド経験（1年以上）

・金融および債権関連の知見 ・カスタマーサクセス業務の経験 ・外部向けに資料作成ができる方

・IT業界での法人営業経験2年以上 ・オンライン商談でのクロージング経験

・製造業におけるアフターサービス業務(返品・物流など)の業務知見 ・ECサイト構築に関する知見(B2B・B2C対応) ・販売～手配～物流を含むフルフィルメント業務の理解 ・課金・請求・出荷といった業務および関連システムに関する知見 ・構想策定や要件定義フェーズでの資料作成・コンサル業務経験

※いずれか２つ以上 ・マネジメント経験 ・営業企画などのご経験 ・営業において上流からPDCAを回したことのある方 ・コールセンターなどでのSV経験

※下記いずれかの経験 ・無形商材でのテレアポ～商談までの経験 ・SaaS業界での営業経験 ※最低でも1年以上の経験必須 ・高いコミュニケーションスキル ・報連相がちゃんとできる方 ・能動的に改善策も含めてネクストアクションを実行できる方

※いずれか２つ以上 ・マネジメント経験 ・営業企画などのご経験 ・営業において上流からPDCAを回したことのある方 ・コールセンターなどでのSV経験

・ユーティリティ系（電気/ガス）の営業領域への知見 ・コンサル会社におけるMGR職以上の経験

・無形商材でのテレアポ～商談までの経験 ・SaaS業界での営業経験（最低でも1年以上の経験必須） ・高いコミュニケーションスキル ・報連相がちゃんとできる方 ・能動的に改善策も含めてネクストアクションを実行できる方

事業会社または広告代理店等にて以下のご経験をお持ちの方 ・リスティング広告やSNS広告の運用経験 ・BtoCマーケティングでのCRMのご経験

・業務オペレーションの構築・改善（0→1）の経験 ・CRM、MA、SFA、BIツールを活用したデータ分析および課題解決経験 ・複雑な業務フローを整理し、最適なプロセスを設計した経験 ・ステークホルダーを巻き込みながらプロジェクトを推進した経験

・PdMまたは類似のポジションでの実務経験（3年以上） ・ロードマップやKPIの設定・管理経験 ・エンジニアやデザイナーとのコミュニケーション能力 ・データ分析に基づいた意思決定能力 ・ユーザー視点を重視したプロダクト開発の経験 ・エンジニアと会話できるレベルのITリテラシー ・要件から仕様に落とし込む能力 ・自発的なプロダクトの仕様理解

・PdM実務３年以上（年数応相談）

・エグゼクティブアシスタント(EA)・役員秘書・役員執事での役職者との業務経験 ※会社規模や業界は問わず。 ※経営や事業に対する判断などのご経験はなくても問題ございません。

• 責任者や社内メンバーと円滑にやり取りし、適切なサポートができる。 • ユーザーインタビューの知識と実務経験 ◦ インタビュー手法（定性調査・定量調査） ◦ ヒアリングシート・質問設計の作成 ◦ ファシリテーションスキル • ドキュメント作成スキル ◦ インタビューレポートや改善提案書の作成 ◦ Microsoft Office / Google Workspace の活用能力 • 論理的思考力・問題解決能力 ◦ ユーザーの課題を分析し、適切な解決策を考えられる ◦ システムやサービスの状況理解し、最適なスキルアップ支援ができる

・ソリューション営業やコンサルティング営業の経験者（自ら課題を発見し能動的に動ける方） ・アクション量重視、スピード優先の人材 ・ホワイトペーパー作成能力（コンサル的な資料作成経験）のある方 ・指示を待つのではなく自走できる方 ・内外へのコミュニケーション能力が良好な方（関係各所との関係構築などが必要）

・社内業務において自ら進捗の確認などコミュニケーションが積極的に取れる方 ・即レスで無くても構わないのですが平日日中で適宜しっかりとレスポンス出来る方

・社員代替経験 ・顧客への課題洗い出し、解決策の提案の経験 ・語学スキル（英語） ※会話スキル（相手もネイティブではないため、ネイティブレベルでなくてもOK） ※読み書きと資料作成スキル、メールのやり取り等

Reactを用いたフロントエンド開発経験 何らかのバックエンド開発経験 フルスタックでの開発経験 要件整理や設計フェーズから主体的に開発を推進できる方 AI関連開発経験（興味がありキャッチアップ可能でも可）