ヘルプデスク×リモートワーク・在宅可の案件

・ヘルプデスク業務経験豊富な方 ・リーダー・サブリーダーの経験 ・長期参画が可能な方

システムQA対応等ユーザーサポート経験 英語での文書・メール・チャットの読み書き 英語での会議参加

・Microsoft Windows10 および Windows11のEnterprise管理機能全般の経験/知識 ・Microsoft IntuneによるMDMおよびMAMの管理、設定の経験 ・WindowsへIntuneから配布するアプリケーションのパッケージング作業経験 ・Microsoft Defender for Endpointのベースラインセキュリティの管理・設定の経験 ・Microsoft Connected Cacheの設定経験

IT系ヘルプデスクまたはテクニカルサポートの経験 M365 管理センターの使用経験 自ら情報を調べ、問題解決できる方

・コミュニケーション能力 ・基本的なIT知識

ヘルプデスク経験 3年以上、ZoomもしくはDropboxの業務での使用経験

システム保守やヘルプデスク業務の経験 業務ユーザーの問合せを理解し極力自力でシステムを調査し回答をタイムリーに提示できる 積極的に新しい業務や知識を魔年でいける方 業務影響や優先順位など意識しながら対応できる 業務ユーザーのリクエストに応えMS Accessでデータ抽出やレポートへの加工が可能 2年以上の継続を希望している方

CCNP、CCNAを保持。ネットワークにおける実務3年以上。1人称で動ける、柔軟に物事考えられる。コミュニケーション力が高い。

IT系ヘルプデスクまたはテクニカルサポートの経験 M365 管理センターの使用経験 自ら情報を調べ、問題解決できる方

CCNP、CCNAを保持者。ネットワークにおける実務3年以上。1人称で動ける人、柔軟に物事考えらえる人。コミュニケーション力が高い人

Officeソフトを問題なく使えること ヘルプデスクやサポートデスクの経験2年以上

ヘルプデスク経験 3年以上、 ZoomもしくはDropboxの業務での使用経験

ヘルプデスク経験 3年以上 ZoomもしくはDropboxの業務での使用経験

ヘルプデスク経験 3年以上、 ZoomもしくはDropboxの業務での使用経験

IT系ヘルプデスクまたはテクニカルサポートの経験 M365 管理センターの使用経験 自ら情報を調べ、問題解決できる方

CCNP、CCNAを保持者。ネットワークにおける実務3年以上。1人称で動ける人、柔軟に物事考えらえる人。コミュニケーション力が高い人

IT系ヘルプデスクまたはテクニカルサポートの経験 M365 管理センターの使用経験 自ら情報を調べ、問題解決できる方

IT系ヘルプデスクまたはテクニカルサポートの経験、M365 管理センターの使用経験、自ら情報を調べ、問題解決できる方

IT系ヘルプデスクまたはテクニカルサポートの経験 M365 管理センターの使用経験 自ら情報を調べ、問題解決できる方

・WindowsOSクライアント知識 ・Microsoft製品周り

WindowsOSクライアント知識 Microsoft製品周り

・英語でのコミュニケーション ・システム運用又はシステムのヘルプデスク経験 ・MS Accessでのデータ抽出が出来ること ・2年以上継続して三画が可能なこと ・コミュニケーション力

・情シスとしての業務経験が2社以上で通算5年以上の方 ・一人称での情シス業務が一通り対応できること ・ヘルプデスクとしての業務経験 ・ドメインの変更における影響確認、対応方針の検討、実施などのご経験

・vlookupを含む基礎的なExcel関数の使用経験 ・立ち上げ期は海浜幕張までフル出社可能な方 （1,2ヶ月して慣れてきたら半分くらいまではリモート相談可） ・ITヘルプデスク案件の経験

・Webサービスまた類似業種でのカスタマーサービス／カスタマーサポートの経験 ・問合せ解決に向けて、適切かつ迅速に主体的に行動できる ・複数のツールを横断し、適切かつ迅速に操作できるITリテラシー ・お問い合わせへの的確な回答ができる ・対応方針（ガイドライン）の作成ができる基本的な文章力／文書作成スキル ・Mac（PC）の使用経験

・vlookupを含む基礎的なExcel関数の使用経験 ・立ち上げ期は海浜幕張までフル出社可能な方 （1,2ヶ月して慣れてきたら半分くらいまではリモート相談可） ・ITヘルプデスク案件の経験

・vlookupを含む基礎的なExcel関数の使用経験 ・立ち上げ期は海浜幕張までフル出社可能な方 （1,2ヶ月して慣れてきたら半分くらいまではリモート相談可） ・ITヘルプデスク案件の経験

・EC/小売/物流での受注・在庫・商品登録・営業事務などバックオフィス実務 ・問合せ解決に向けて、適切かつ迅速に主体的に行動できる方 ・複数のツールを横断し、適切かつ迅速に操作できるITリテラシーをお持ちの方 ・お問い合わせへの的確な回答ができる方 ・対応方針（ガイドライン）の作成ができる基本的な文章力／文書作成スキル ・Mac（PC）の使用経験

・情報システム部、ヘルプデスク対応などのご経験 ・課題抽出、改善提案などの能動的な対応 ・リーダー的な立ち位置でのご経験

Excel VBA,UiPathの開発経験3年程度 エンドユーザー向け問合せ対応経験