ヘルプデスク×リモートワーク・在宅可のフリーランス案件・求人一覧

社会人経験2年以上（業界未経験可）、Word、Excel（関数を含む）の実務操作スキル、エンドユーザー・取引先企業とのビジネスメール作成経験、コミュニケーション能力が良好な方、最低1年以上継続して就業いただける方

PMまたはPL経験10年以上（PMOのみは不可）。 クラウド環境での業務アプリケーション開発経験10年以上。 ベンダーコントロール経験。

社会人経験2年以上（業界未経験可）、Word、Excel（関数を含む）の操作、エンドユーザー・取引先企業とのビジネスメール経験、コミュニケーション能力、最低1年以上就業可能であること、20代～30代後半までの方。

PC（Windows等）の基本的な知識 Google Workspace等の業務ツールの基本知識 アカウント、権限管理の基礎知識 問い合わせに丁寧かつ迅速に対応できるコミュニケーション力 情報セキュリティ、個人情報保護に対する基本的な理解 勤怠良好な方

IBM COBOLでの開発経験3年以上 生保システムでの開発経験

社会人経験2年以上（業界未経験可）、事務・営業・総合職・教育担当などで1つの会社（現場）で年単位の実務経験、Word・Excel（関数を含む）の操作、エンドユーザー・取引先企業とのビジネスメール経験（Outlook経験者尚可）、コミュニケーション力（地頭が良い）、受動的ではない方（マネジメント経験尚可）、最低1年以上就業可能な方、20代～30代後半までの方

F5・A10の運用経験（3年程度）、コミュニケーション能力が高い方、勤怠良好な方、指示待ちではなく、主体的に行動できる方

1年半ほどのヘルプデスク実績 M365のヘルプデスクまたは運用支援経験 問い合わせに対する状況ヒアリング、原因切り分け、事象解決までの一貫した対応実務経験 M365 E5領域（Intune、Defender、Entra関連等）の実務経験・知見 主体性、リーダーシップを持った運用支援経験（チームリーダー経験1年以上、またはサブリーダー・PMO経験) 以下1～3のいずれかを満たすこと 　1. Windows、Microsoft Officeクライアント（Word、Excel、PowerPoint、OutlookまたはM365）のヘルプデスク・運用支援経験、または一太郎のサポート経験（1年以上） 　2. Windowsの遠隔サポート機能（クイックアシスト等）を使用した利用者サポート経験（1年以上） 　3. 基本情報技術者、クラウドグループウェア関連ベンダー資格（M365、GWS、AWS等・初級）、ネットワーク関連ベンダー資格（CCNA、JNCIA等・初級）のいずれかを保有

Excel VBAでの開発経験（3年以上） 既存マクロの解析・改修経験 フォーム入力・入力チェック処理の実装経験 CSV等ファイル出力処理の実装経験

大規模プロジェクトおよび複数システムにおけるテスト計画・管理経験（300人程度）、各チームや業務部門をリードし完遂させる調整能力、客観的指標に基づく状況報告経験、リソース最適化能力、製造業の業務概要知識

インフラ運用保守経験（WindowsServerやADの運用経験、PowerShellの作成/改修経験など）、障害調査・切り分けスキル（Windows/NW/AD/EXchange/ﾐﾄﾞﾙｳｪｱ 等について、自ら情報収集し調査方針を立案できる）、サーバ更改経験（現行環境調査、リスク整理、移行計画・テスト計画の策定、ユーザ説明資料の作成、移行実施 等）、Excelの基本操作（関数、条件付き書式、入力規則等）

自発性があり、技術や業務に前向きに取り組める方。 モバイル端末のご経験/MDM（Intune等）のご経験。 以下のいずれかの複数の情シス経験3年以上 -主要システムの管理運用 (Google Workspace, Slack, Microsoft 365, Atlassian製品等) ‐主要なSaaS、AD等のアカウントやアクセス権限の管理 ‐会社資産の管理運用 (PC、モバイルデバイス、ソフトウェアライセンス) -会社PCやモバイルデバイスのキッティング、調達業務 -PCトラブル等、ユーザーからの各種問い合わせ対応 -システムの選定と導入検証、ベンダーコントロール、導入支援

開発経験3年以上（要件定義～リリース・運用まで一連の経験）、AIコーディング支援ツール（Claude Code、Copilot等）を用いた開発経験、LinuxとSQLの基礎知識、AWSでのログ調査経験（CloudWatch／Athena）、Dify、n8n等のAIワークフローツールの利用経験、プロンプト設計経験

開発経験3年以上（要件定義～リリース・運用まで一連の経験） AIコーディング支援ツール（Claude Code、Copilot等）を用いた開発経験 LinuxとSQLの基礎知識 AWSでのログ調査経験（CloudWatch／Athena） Dify、n8n等のAIワークフローツールの利用経験、プロンプト設計経験

Power Apps、Power Automate、などを用いてRPAを作成した経験 言語化、視覚化、ファシリテーション、コミュニケーションに長けている、関係者をリードできる Excelの関数を用いた資料作成ができる PowerPointの図形を駆使した資料作成ができる Teams、Outlook、を使用した経験がある

インフラ運用保守経験（WindowsServerやADの運用経験、PowerShellの作成/改修経験など） 障害調査・切り分けスキル（Windows/NW/AD/EXchange/ﾐﾄﾞﾙｳｪｱ 等について、自ら情報収集し調査方針を立案できる） サーバ更改経験（現行環境調査、リスク整理、移行計画・テスト計画の策定、ユーザ説明資料の作成、移行実施 等） Excelの基本操作（関数、条件付き書式、入力規則等）

WEBシステムPJにおける要件定義～テストまでの一連のご経験

インフラ運用保守経験（WindowsServerやADの運用経験、PowerShellの作成/改修経験など） 障害調査・切り分けスキル（Windows/NW/AD/EXchange/ﾐﾄﾞﾙｳｪｱ 等について、自ら情報収集し調査方針を立案できる） サーバ更改経験（現行環境調査、リスク整理、移行計画・テスト計画の策定、ユーザ説明資料の作成、移行実施 等） Excelの基本操作（関数、条件付き書式、入力規則等）

Microsoft Power Platform管理センターの運用経験 Power Automate / Power Apps / Copilot Studio での開発経験 アプリ開発全般に関する知識（要件定義書、外部設計書等の作成経験） エンドユーザーやシステム担当者との折衝経験 作業スケジュール管理経験 指示に従うだけでなく、自ら考え提案・業務を推進できる姿勢

社会人経験2年以上（業界未経験可）、Word、Excel（関数を含む）、エンドユーザー、取引先企業とのビジネスメールの経験、コミュニケーション能力、最低1年以上就業可能、20代～30代後半までの方

Excel VBAでの開発経験（3年程度）、既存マクロの解析・改修経験、フォーム入力・入力チェック処理の実装経験、CSV等ファイル出力処理の実装経験

社内情報システム部門における実務経験。 ヘルプデスクやシステムサポートの経験。 外部ベンダーとの折衝、調整経験。 PLレベルでの業務推進やマネジメント経験

ヘルプデスク、社内問合せ対応、PCキッティング、PC・周辺機器トラブル対応、会計システム操作サポート、業務システム操作サポート、マスタ設定、データ修正、Microsoft 365アカウント管理、ライセンス管理

WindowsServer、AD、PowerShell、NW、Exchange、ミドルウェア、Excel(関数、条件付き書式、入力規則等)の基本知識・操作経験。ユーザ問い合わせ・障害対応経験。手順書に従い正確に作業を実施できること。

社会人経験2年以上（業界未経験可）、Word、Excel（関数を含む）の実務操作スキル、エンドユーザー・取引先企業とのビジネスメール作成経験、コミュニケーション能力が良好な方、最低1年以上継続して就業いただける方

FortiGateの実務経験（ポリシー設定、UTM機能の導入・チューニング）、IPsec-VPN（拠点間）および SSL-VPN（FortiClient等）の設計・構築経験、FortiGateの運用保守経験（ファームウェア更新、Config管理、障害ログ調査）、月数回の新宿出社および突発的な出社対応が可能な方（1都3県在住）。

社会人経験2年以上（業界未経験可）、事務・営業・総合職・教育担当などで1つの会社（現場）で年単位の実務経験がある方（学生のアルバイトは除く）、Word、Excel（関数を含む）ができる方、エンドユーザー、取引先企業とのビジネスメールの経験（Outlook経験者だと尚可）、コミュニケーション力が良好な方（地頭が良い）、受動的ではない方（指示待ちなどではない）、最低1年以上就業可能な方、20代～30代後半までの方

ITシステム運用監視、カスタマーサポート、ヘルプデスク等の実務経験 障害の一次切り分け、インシデント管理業務の経験 業務手順書（SOP）やFAQの作成、改善経験

CMS, HTML

AWS環境でのWeb業務アプリケーション設計・開発（基本設計以降）、Python 設計・開発経験（基本設計以降）、リファクタリング・コードレビュー・品質向上経験、上級SEとして設計・開発をリードできる方、未経験の新しい技術・サービスを自ら調べながらキャッチアップして対応できる方、コミュニケーション力の高い方