ヘルプデスク×リモートワーク・在宅可のフリーランス案件・求人一覧

問い合わせ対応、ヘルプデスクの経験 Office製品の利用経験（ドキュメント作成経験） Teamsの利用経験 M365関連の問い合わせ対応経験 リーダー経験

SQL、html、css、javascriptのいずれかの経験 ヘルプデスク実務経験6ヶ月以上 Liferayの経験 周囲と円滑な連携が取れる、良好なコミュニケーション能力 将来的に開発系へのスキルチェンジ・ステップアップを希望する方 安定して勤怠良好な方

言語問わずバックエンド開発経験が3年以上 Git を使用した開発経験を2年以上 Mac を使った開発経験 学んだ知識をドキュメント管理システム（BacklogやConfluence 等）の利用経験 エンドの方と直接コミュニケーションを行った経験

テクニカルサポート経験2年以上 業務アプリシステム（Java）の解析/ログ調査 校務系システムの知見/業務経験

問い合わせ対応、ヘルプデスクの経験 Office製品の利用経験（ドキュメント作成経験） Teamsの利用経験 M365関連の問い合わせ対応経験 リーダー経験

複数OS（Windows、macOS、Linux/Ubuntu）に関する知見およびトラブルシューティングの実務経験（1年以上） ユーザーサポートの実務経験 既定のSLAやKPIに関する理解および実務経験

Access VBA開発経験 Webアプリケーション開発経験（3年以上） RDBを利用した開発経験 基本設計経験

インフラ(NW、server)全般の業務知識 ドキュメント管理(レビュー/作成/修正) ブラインドタッチ

3名以上のPLまたはリーダーorサブリーダ経験（1年以上）、仮想デスクトップ環境(VDI)の設計構築2年以上、大規模端末環境（数千台規模）の運用経験

実務経験 5年以上 言語問わずバックエンド開発経験が 1年以上 MySQL経験 Git を使用した開発経験を 1年以上 Mac を使った開発経験が 1年以上 学んだ知識をドキュメント管理システム（BacklogやConfluence 等）に残す業務経験を半年以上 エンドの方と直接コミュニケーションを行った経験がある 既存のコードを見てそのプログラムがどういう挙動をするのかおおよそ当たりをつけることができる

社内ヘルプデスク経験3年程度 Microsoft製品(SharePoint等)に関するヘルプデスク経験 ユーザーやグループ等の権限管理経験 Windows PCの不具合に関する問い合わせ対応経験

Linux / Windows / Shell Script / Python / SQL の利用経験（スクリプト作成等の基礎知識・経験） IT製品・システムに対する問い合わせ対応（カスタマーサポート/ヘルプデスク等）の経験 基本的なITプロジェクトの知識・実務経験

ヘルプデスクなどの問い合わせ対応経験 マクロ、VBA作成経験 SQLでのデータ抽出経験 ドキュメント作成経験 PMO、お客様対応経験 積極的にコミュニケーションがとれること

EC・小売などの業務知見必須、BPR・チェンジマネジメント経験尚可

Linux / Windows / Shell Script / Python / SQL の利用経験（スクリプト作成等の基礎知識・経験） IT製品・システムに対する問い合わせ対応（カスタマーサポート/ヘルプデスク等）の経験 基本的なITプロジェクトの知識・実務経験

SQL、html、css、javascriptのいずれかの経験 ヘルプデスク実務経験6ヶ月以上 Liferayの経験 周囲と円滑な連携が取れる、良好なコミュニケーション能力 将来的に開発系へのスキルチェンジ・ステップアップを希望する方 安定して勤怠良好な方

所属会社で稼働実績がある事（採用予定NG） 24時間365日対応が可能な方 日常英会話が可能な方 PC操作に問題のない方 顧客折衝経験 事務経験 主体的に行動できる方

Access VBA開発経験 Webアプリケーション開発経験（3年以上） RDBを利用した開発経験 基本設計の経験

実務経験 5年以上 言語問わずバックエンド開発経験が 1年以上 MySQL経験 Git を使用した開発経験を 1年以上 Mac を使った開発経験が 1年以上 学んだ知識をドキュメント管理システム（BacklogやConfluence 等）に残す業務経験を半年以上 エンドの方と直接コミュニケーションを行った経験がある 既存のコードを見てそのプログラムがどういう挙動をするのかおおよそ当たりをつけることができる

3名以上のPLまたはリーダーorサブリーダ経験（1年以上） 仮想デスクトップ環境(VDI)の設計構築2年以上 大規模端末環境（数千台規模）の運用経験

Microsoft製品（SharePoint等）に関するヘルプデスク経験 ユーザーやグループ等の権限管理経験 Windows PCの不具合に関する問い合わせ対応経験 入社3～4年目相当のITヘルプデスク業務経験

COBOL（汎用機）での開発経験 コミュニケーション能力

Exchangeを業務で使用した経験 Copilotの知見 M365の構築 or 運用 or トラブルシューティングなどの経験 二次受けの経験

社内SE、情シス、IT企画、ITヘルプデスク等いずれかの経験 NWやITインフラに関する基礎知識 業務システム、SaaSに関する幅広い知識 現場の要望を整理し、適切な担当者へ連携できるスキル 高いコミュニケーション能力 ※特定分野の深い専門性よりも、広く浅くIT知識を持つ人材が求められます。

AccessVBAの開発経験 Webアプリケーションの開発経験（3年以上） RDBを利用した開発経験 基本設計経験

リーダー/サブリーダー経験（小規模なメンバー取りまとめ経験） ヘルプデスク、または問い合わせ対応含む運用保守経験 ビジネスマナーを心得ている方 Word、Excel、PowerPointでの資料作成経験

ヘルプデスク(二次受付相当)の経験(非定型案件の切り分け・対応経験) 情報システム系(端末/アカウント/業務アプリ等)の問い合わせ対応経験 利用者および関係者との高いコミュニケーション能力 インフラ・アプリ双方の基礎知識(IT実務経験5年程度、または基本情報・情報セキュリティマネジメント同等知識)

Microsoft 365の業務経験 Outlookの運用・サポート経験 ITリテラシーが高くないユーザーにも対応できるコミュニケーション能力

ヘルプデスクなどの問い合わせ対応経験 マクロ、VBA作成経験 SQLでのデータ抽出経験 ドキュメント作成経験 PMO、お客様対応経験 積極的にコミュニケーションがとれること

業務システム導入、運用経験（5年以上） 要件定義経験 ベンダーマネジメント経験 プロジェクト推進経験 ユーザー部門との折衝経験