【ヘルプデスク/Windows】製薬会社向け社内ITサポート案件・求人

業務委託

東京都日本橋駅

500,000 ~ 570,000円/月額

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案件詳細: 製薬会社向け社内ITヘルプデスク・Microsoft製品サポート業務。約170名のユーザーを対象とし、SharePointの操作案内・権限管理、PC不具合への対応、問い合わせのエスカレーションや対応履歴の入力を担当します。問い合わせ件数は、全体で1日約70件です。
開発言語: Windows Server SharePoint
必須スキル・経験: Microsoft製品（SharePoint等）に関するヘルプデスク経験ユーザーやグループ等の権限管理経験 Windows PCの不具合に関する問い合わせ対応経験入社3～4年目相当のITヘルプデスク業務経験
尚可スキル・経験: チケット管理システムを使用した問い合わせ対応経験多数の業務システムを利用する環境でのヘルプデスク経験
職種・ポジション: システムエンジニア(SE)
業界: 製造・メーカー
募集背景: 約170名のユーザーを対象とした、社内ITヘルプデスク業務です。 SharePointの操作案内・権限管理、PC不具合への対応、問い合わせのエスカレーションや対応履歴の入力を担当します。問い合わせ件数は、全体で1日約70件です。
精算基準時間: 140時間〜180時間
参画時期: 2026/09
チーム規模: 1人月
勤務時間: 平日10：00～18：00 休憩1時間、実働7時間
出社頻度: 出社リモート併用
面談回数: 1回
商談方法: オンライン
PC貸与: あり
案件公開日時: 2026/07/21 11:30:29

おすすめポイント

製薬業界では、社内業務の効率化と従業員の生産性向上が常に求められています。本案件は、社内ITヘルプデスクとして、Microsoft製品のサポートを通じて、従業員が円滑に業務を進められる環境を提供し、組織全体のIT基盤を支える重要な役割を担います。 ITヘルプデスクの専門スキルを活かし、製薬会社の事業活動を支える貴重な経験が得られるでしょう。

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