テクニカルサポート×リモートワーク・在宅可の案件

手順書を基にLinuxサーバーに構築ができる方 Linuxコマンドが問題なく使える方 LinuxOSインストールのご経験 問い合わせ対応のご経験（コミュ力のある方） NWの知見、経験（資格保持も可） 出張対応ができる方

・クラウドベースの社内IT運用経験：3年以上 ・GoogleWorkspace、Slack、Notion等の運用管理経験 ・MDMやEDRによる端末管理経験 ・社内ヘルプデスクの実務経験

・社内ヘルプデスク経験、PCやスマートフォンのキッティング経験 ・職種や部署を超え、責任感とホスピタリティを持って業務に取り組むことのできる方

・仮想化基盤(Nutanix、VMware vSphere、Hyper-Vなど)の基本操作が可能なこと ・Windows Server、Linuxの運用経験2年以上（どちらかだけでも可）

・社内ヘルプデスク経験、PCやスマートフォンのキッティング経験3年以上(ヘルプデスクとキッティングどちらも) ・職種や部署を超え、責任感とホスピタリティを持って業務に取り組むことのできる方 ・勤怠・コミュニケーション良好な方

・仮想化基盤(Nutanix、VMware vSphere、Hyper-Vなど)の基本操作が可能なこと ・Windows Server、Linuxの運用経験2年以上（どちらかだけでも可）

C#のソースを読める事

・Windows serverの運用保守 5年以上 ・Active Directoryの設定変更 ・トラブルシューティング(2次対応)の経験 ・手順書が整備されていない環境下での能動的な実装がきること ・エンドユーザとのやりとりもできるコミュニケーション力

・システム全体の開発リード経験 ・技術リーダーとして複数エンジニアを取り纏めた経験 ・PHP, Laravel, React, Remix, TypeScript, Aurora, MySQL, AWS (ECS, Amplify, Lambda, S3, RDS)を用いた実務経験2年以上 ・Gitを用いたチーム開発経験 ・コードレビューの経験

・Windows serverの運用保守 5年以上 ・Active Directoryのアカウント発行、設定をマニュアルなしで一人称で対応可能なこと ・トラブルシューティング、2次対応の経験 ・手順書が整備されていない環境下での能動的な実装ができること ・エンドユーザとのやりとりもできるコミュニケーション力

・CCNA相当のCisco系ネットワーク知識（資格不要） ・ネットワーク装置（Juniper含む）に対する2次対応またはトラブルシュート経験

・SQL経験（データ加工・抽出） ・気が利く人でコミュニケーションスキル、適応性の高い方 ・ユーザーアカウント登録・変更・削除の経験者 ・ヘルプデスクとシステム運用の経験者

・ITサポートデスク（IT問い合わせ対応）の経験 ・英語必須：バイリンガル（業務上で英語のやり取り、会話が可能な方） ・PC操作（Windows）

気が利く人でコミュニケーションスキル、適応性の高い方 ユーザーアカウント登録・変更・削除の経験者 ヘルプデスクとシステム運用の経験者

・気が利く人でコミュニケーションスキル、適応性の高い方 ・ユーザーアカウント登録・変更・削除の経験者 ・ヘルプデスクとシステム運用の経験者

JavaScriptやTypeScriptを用いたアプリケーションWebフロントエンドの開発経験（3年以上） ReactなどのJavaScriptフレームワークを用いたフロントエンド開発経験（Next.js, Vue.js, Nuxt.js, Node.jsなど）

・SaaS系製品を取り扱う業務経験または関連知識。 ・法人顧客に対する応対経験（対個人顧客への対応経験もお持ちであれば尚可）。 ・顧客のニーズに合わせた資料作成およびデータ集計の経験。 ・Microsoft Excel / Google Spreadsheet の基本操作（関数やピボットテーブルの使用経験、理解力があることが望ましい）。

・NW運用保守経験 ・CCNA相当の知識 ・エンドとのやり取りや電話対応に抵抗のないコミュニケーション能力が高い方

・NW運用保守経験 ・CCNA相当の知識 ・エンドとのやり取りや電話対応に抵抗のないコミュニケーション能力が高い方

・NW運用保守経験 ・CCNA相当の知識 ・エンドとのやり取りや電話対応に抵抗のないコミュニケーション能力が高い方

・NW運用保守経験 ・CCNA相当の知識 ・エンドとのやり取りや電話対応に抵抗のないコミュニケーション能力が高い方

英語に抵抗感ない方 Microsoft Office製品の基本知識（Excel関数等）

・NW運用保守経験 ・CCNA相当の知識 ・エンドとのやり取りや電話対応に抵抗のないコミュニケーション能力が高い方

・NW運用保守経験 ・CCNA相当の知識 ・エンドとのやり取りや電話対応に抵抗のないコミュニケーション能力が高い方

運用保守または障害受付などのヘルプデスク業務経験 FTPツール（WinSCP）やTeraTermなどを利用した業務経験 エクセルの簡単な関数（EXACTやVLOOKUPなど）の業務経験

運用保守または障害受付などのヘルプデスク業務経験 FTPツール（WinSCP）やTeraTermなどを利用した業務経験 エクセルの簡単な関数（EXACTやVLOOKUPなど）の業務経験

・サポートセンター業務の経験2年以上 ※学校向けだと確度上がります。 ・コールセンター業務の経験 ・IntuneやAutopilot等M365を用いた管理経験

・サポートセンター業務の経験2年以上 ※学校向けだと確度上がります。 ・コールセンター業務の経験 ・IntuneやAutopilot等M365を用いた管理経験

・Linux、Windows、およびそのネットワーク環境での利用に関する基礎知識 　　　　　　・Linuxコマンド、Windowsコマンド、SQLコマンドによるスクリプトの作業経験 　　　　　　・Excel関数知識 　　　　　　・障害対応経験（サポートセンタ等) 　　　　　　・運用保守の経験が3年以上(可能であれば5年以上が望ましい)

サーバー運用保守経験者