【ITヘルプデスク】Windowsアップデート対応(英語)案件・求人

Windows大型アップデート（リモートアップデート、または、PC交換）の実施前・実施後の各種問い合わせ対応 クライアント先執務室に常駐し、トラブルシューティング、エスカレーション、その他関連業務を実施 問い合わせチャネルはフォームがメインだが、必要に応じて電話/メール/対面対応あり

・英語での会話（対面対応含む）/英文でのメール対応が可能な方 ・業務関連情報を積極的に採取かつ、適切に取捨選択できる方 ・問い合わせ内容だけではなく、背景をくみ取れる方（状況・状態を理解し把握できる方） ・ビジネスメールが書ける方 ・適度なタイピング速度 ・MS Excel（仕事での）使用経験がある方 ・パソコン利用において各種設定などに慣れている方

・接客経験がある方（対面だと尚可） ・テクサポ1年以上経験が望ましく、情シスor社内ヘルプデスク

Sler・業務系

Windows大型アップデート対象者向けのITヘルプデスク業務の募集となります。 2名の募集です。

160時間

2026/11

2名

9:00～18:00（状況に応じて8:00～17:00、もしくは、10:00～19:00シフトの可能性があります）

常駐

1回

オンライン

2026/10/14 19:05:40