業務委託
東京都 六本木駅
370,000 ~ 420,000円/月額
自社開発Windowsアプリケーションの保守・運用を担当します。 ユーザーからの問い合わせ対応、問い合わせ内容の調査・分析、運用マニュアルに基づく回答およびサポート対応、マニュアルに記載のない不具合や障害の切り分け、および開発部門へのエスカレーション、FAQや運用手順書などのマニュアル整備・更新、ユーザーフィードバックをもとにした運用改善提案を行います。
Windowsアプリケーションの運用・保守経験 ヘルプデスクまたはテクニカルサポート経験 ユーザーからの問い合わせ対応経験 不具合や障害発生時の一次切り分け・原因調査経験 運用マニュアルやFAQの作成・更新経験 開発部門や関係部署との調整・エスカレーション経験 基本的なPC・ネットワーク・OS(Windows)に関する知識 ログ調査やシステム動作確認などのトラブルシューティング能力 ユーザーへの説明や報告を適切に行うコミュニケーション能力
Sler・業務系
Windowsアプリケーションの運用・保守経験者を募集しております。
160時間
2027/01
3名
9:00-18:00(1時間休憩)
フルリモート
2回
オンライン
2026/10/16 18:30:57
ITインフラの安定稼働は、ビジネス継続性の基盤となります。 本案件は、ユーザーからの問い合わせ対応や障害発生時の一次切り分けを通じて、システムの安定運用に貢献する重要なポジションです。 ヘルプデスクやテクニカルサポートの経験を活かし、ユーザー満足度の向上と円滑なシステム運用に貢献できる機会となります。
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※2026年10月時点 フリーランスジョブに現在掲載されている案件数

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