テクニカルサポート × 東京都のフリーランス案件・求人一覧

・顧客と電話及びメール等でやり取りした経験 ・PCセットアップの経験 ・Excelが問題なく使えること ・アプリケーション開発の一通りの流れの知見 ・テスト計画に基づき、データ調査、テスト実施が出来ること

・Webサービスのカスタマーサポートの経験 ・Webサービスの保守・運用経験 ・LinuxコマンドやGithubを使用した業務経験 ・ユーザー対応経験 ・システム開発における上流工程（要件定義／設計）業務の経験や、自力で問題解決した経験のある人 ・ユーザーからの問合せから課題発見できる文章読解力 ・課題解決に導くためのコミュニケーションスキルを有する（社内・社外、口頭・text全て） ・週5出社が問題無い方 ・稼働に影響するような事が無い方(体調、ご家族等)

・ユーザ問い合わせ対応や調整、ドキュメント管理経験 ・NWインフラに関する経験(Cisco) ・折衝経験 ・メンバーの教育経験

・ServiceNowでのID貸出業務、もしくは相当する他ツールでの業務経験 ・運用業務経験 ・どのような環境でも向上心を持って、自らスキルアップに努められる方 ・長期にわたって継続頂ける方 ・リモートワークでメンバーと協力して作業した経験 ・お客様から質問に対して、メール等の文字ベースで対応する対応ができること

・テクニカルサポート業務の経験（M365に関する問い合わせ対応・運用経験） ・プレゼンテーション資料の作成スキル（PowerPoint・Wordを活用したドキュメント作成）

IT全般の基礎知識（基本情報処理技術者試験レベルで特定のアプリケーションの知識は不要） IT運用保守経験 コミュニケーション能力

システム運用経験(3年目安)、積極的に動ける人

・PCキッティング経験 ・フロー設計が可能な方 （対応フローやPCキッティングのマニュアル新規作成など） ・プロビジョニング

電子カルテ運用経験 リーダーのご経験

電子カルテ運用経験 リーダーのご経験

AWS,ネットワーク,ヘルプデスク,テスト,NWサポート,CCNA

SQL Linux、Windows Server、Oracle、Cisco packet tracer Salesforce、Googledrive、ONE note、Word、Excel、PowerPoint

HTML CSS javaScript Excel Word PowerPoint Slack GD figma canva

・Exchangeを用いての Windows Server上の機能設計or構築or運用の経験 ・M365設計or運用の経験

・PCやMs-Officeを問題なく利用できる ・社会人経験 ・能動的に業務に取り組める方 ・コミュニケーション能力 ・長期（2年以上）に従事頂ける方

・下記に関する経験を有する方 　- Microsoft365管理経験（ExO、Teams、SPOなど） - AWSのサーバ運用・構築経験（Windows、Linux） 　※上記のうちどれかでも構いません。 　まずはご相談いただけますと幸いです。 ・お客様やメンバーとコミュニケーションをとり、円滑に業務を遂行できる方。 ・知見のない技術であっても自ら調査、学習して習得する意欲のある方。

・維持保守の経験 ・プロジェクトリーダーの経験 ・IT業界15-20年以上希望

JP1、Hinemos、メインフレーム基幹システムの運用保守、ジョブ作成、トラブル時のテクニカルサポート、統括業務、PDCA、課題解決

・IT経験1年以上 ・コミュニケーション能力がある方 ・フットワークが軽く柔軟に対応いただける方 ・Excel、Word、PowerPoint使用経験がある方

M365の構築 or 運用 or トラブルシューティングなどの経験 コミュニケーション能力が高い 積極的に問題解決する姿勢がある（指示待ちしない）

ITヘルプサポート案件参画経験 …PCキッティング等、2次対応が可能 ＡＷＳ or クラウド環境の業務に携わった経験がある …運用保守案件への参画経験など 関係を円滑にまわすことのできるコミュニケーション/ビジネスマナー能力 指示待ちではなく、自ら考え提案し業務を推進する姿勢やチームワークを円滑に行う能力 ユーザーサポート能力 （べンダーコントロール/トラブル対応、調整、解決/各種資料作成スキル）

MCM に関する構築または運用いずれかの経験年数を1年以上有する方 (PL レベルの場合) MCM による配信 (アプリケーション/パッケージ/ソフトウェア更新プログラム) 業務を行った経験 (メンバーレベルの場合)

・MCM に関する構築または運用いずれかの経験年数を1年以上有する方 (PL レベルの場合) ・MCM による配信 (アプリケーション/パッケージ/ソフトウェア更新プログラム) 業務を行った経験 (メンバーレベルの場合)

・ヘルプデスク経験（ユーザーからの問い合わせ、PCキッティング対応など） ・セキュリティ製品（EDR, CASB, SIEM, メールセキュリティ等）の運用経験 ・ネットワークおよびOS（Windows/Linux/Mac）の基礎知識

・電子カルテ運用経験1～2年以上ある方 ※電子カルテ（富士通製）だと尚可

・ITサポートの経験 ※定例会や会議で使用する資料作成経験(Excel、Word、PowerPoint等) ※過去資料やメールの検索、Slackでの状況確認が出来る方 ※各種設計書の格納作業や差分確認が出来る方

・PCやMs-Officeを問題なく利用できる ・社会人経験 ・能動的に業務に取り組める方 ・コミュニケーション能力 ・長期（2年以上）に従事頂ける方

M365の構築 or 運用 or トラブルシューティングなどの経験 コミュニケーション能力が高い 積極的に問題解決する姿勢がある（指示待ちしない）

・PowerShell ・visual studio code ・excelマクロ ・16進数の理解（基本情報技術者試験レベル） ・コミュニケーションスキル ・システム開発経験2年以上 ・IT業界3年以上

・英語力（ドキュメント、メール、チャット） ・客先からの問い合わせ対応経験 ・業歴2年以上 ・通信業務運用経験