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VMware製品(vSphere、NSX、Ariaシリーズ、vSAN、VCFなど)の設計・構築・保守運用のいずれかの経験 物理サーバの設計、構築経験 物理ネットワークの設計、構築経験 VMware製品の運用・保守経験（vCenter Serverなどのアプライアンスの機能活用、チューニング、運用改善、顧客とのフロント対応）

VMware製品の設計・構築・保守運用のいずれかの経験 物理サーバの設計、構築経験 物理ネットワークの設計、構築経験

VMware製品(vSphere、NSX、Ariaシリーズ、vSAN、VCFなど)の設計・構築・保守運用のいずれかの経験 物理サーバの設計、構築経験 物理ネットワークの設計、構築経験

-Web系（ECサイトなど）開発、または、運用／サポート経験 -業務レベルのSQLの知識及び実装経験 -リーダーもしくはサブリーダー経験

VMware製品(vSphere、NSX、Ariaシリーズ、vSAN、VCFなど)の設計・構築・保守運用のいずれかの経験、または物理サーバの設計、構築経験、物理ネットワークの設計、構築経験。

情シス実務経験2年以上 Intuneでの管理/運用/保守経験

PBX、ルータ、L2スイッチ、L3スイッチ等を含むネットワーク設定、トラブル対応などの経験 ITヘルプデスク(PC関連トラブル各種)の経験（受付、ヒアリング、問題解決） PCキッティング経験(Win/Mac,OS,ソフトのインストール,ハード換装)

Web系（ECサイトなど）開発、または、運用／サポート経験 業務レベルのSQLの知識及び実装経験

オンプレサーバーの構築/運用経験3年以上 NWの基本的な知識 社内ITインフラの運用保守経験 社内ITサポート/ヘルプデスク経験

IT関連のヘルプデスク経験3年以上 IT関連の資産管理経験3年以上 PC（Windows、Mac）のキッティング経験 携帯（iOS、Android）のキッティング経験 IT業務全般に関する用語、作業、マニュアルの理解と指示への順応力 営業日の全日出社が可能

SaaS業界での営業（IS/FS）またはカスタマーサクセス経験 ※重要 提案を含む顧客折衝経験（法人対応） 社内外の関係者と連携しながら課題解決を進められる方

VMware製品(vSphere、NSX、Ariaシリーズ、vSAN、VCFなど)の設計・構築・保守運用のいずれかの経験 物理サーバの設計、構築経験 物理ネットワークの設計、構築経験

カスタマーサポート経験(BtoBが望ましい） 基本的なPC操作（タイピング、Word/Excelなどの基本操作） 社会人経験1年以上（基本的なビジネスマナー）

ITヘルプデスクの実務経験(ヒアリング〜問題解決まで) PCキッティング経験(Win/Mac両対応) ネットワーク設定、トラブル対応の経験(ルータ、L3スイッチ等) 細かな指示がなくとも能動的に動ける自走力 人物・コミュニケーション能力重視

・何らかのカスタマーサポート経験1年以上必須 ・基本的なPC操作（タイピング、Word/Excelなどの基本操作） ・社会人経験1年以上（基本的なビジネスマナー）

情シス、社内OA、ITサポートのいずれかの業務経験 ネットワークの基礎知識（CCNA保有尚可） コミュニケーション能力 ITが苦手な人への配慮、ヒアリング、チーム内コミュニケーション

C、C++、C# いずれかでの詳細設計以降の実務経験

ITヘルプデスクの実務経験(ヒアリング～問題解決まで) PCキッティング経験(Win/Mac両対応) ネットワーク設定、トラブル対応の経験(ルータ、L3スイッチ等) 細かな指示がなくとも能動的に動ける自走力 人物・コミュニケーション能力重視

SaaS業界での営業またはカスタマーサクセス経験 提案を含む顧客折衝経験（法人対応） 社内外の関係者と連携しながら課題解決を進められる方

ITヘルプデスクの実務経験(ヒアリング～問題解決まで) PCキッティング経験(Win/Mac両対応) ネットワーク設定、トラブル対応の経験(ルータ、L3スイッチ等) 細かな指示がなくとも能動的に動ける自走力 人物・コミュニケーション能力重視

直近の稼働が短期満了ではなく、1年以上の長期稼働実績がある方 以下のいずれか複数の情シス経験（3年以上） 　- 会社資産の管理運用（PC、モバイルデバイス、ソフトウェアライセンス） 　- 会社PCやモバイルデバイスのキッティング、調達業務 　- PCトラブル等、ユーザーからの各種問い合わせ対応

ヘルプデスク対応経験3年以上 Windows10およびMicrosoft365サポート経験 デスクトップ機器(HW,SW)障害対応経験 PC、プリンター入れ替え,追加管理経験

情報セキュリティに関する基礎知識 ネットワークおよびOS（Windows/Linux/Mac）の基礎知識 社内ヘルプデスクもしくはカスタマーサポート経験 PC向けセキュリティ製品の運用経験

基本設計～構築までの一連の実務経験 Node.jsを用いたバックエンド開発経験（直近で対応していること） React（TypeScript）でのフロントエンド開発経験 運用保守およびエンハンス開発経験

SaaS業界での営業（IS/FS）またはカスタマーサクセス経験 ※重要 提案を含む顧客折衝経験（法人対応） 社内外の関係者と連携しながら課題解決を進められる方

PCキッティング（Windows/Mac）の経験 ヘルプデスク経験 アカウント発行、IT資産管理経験 手順書やドキュメント作成

Node.jsを用いた開発・運用経験（1年以上） API連携やWebhookなどの実装経験 Gitによるバージョン管理 SQLを用いた基本的なデータ操作 技術的課題をユーザー視点で整理・解決できるコミュニケーション能力

情報セキュリティに関する基礎知識 ネットワークおよびOS（Windows/Linux/Mac）の基礎知識 社内ヘルプデスクもしくはカスタマーサポート経験 PC向けセキュリティ製品の運用経験

・開発、運用経験：Web系（ECサイトなど）開発、または、運用／サポート経験者。 ・テクニカルスキル：業務レベルのSQLの知識及び実装経験（論理設計書を基に、検索・更新・挿入・削除を実装できるレベル） ・ヒューマンスキル：指示を待つだけでなく、自ら仕様書を読み解き、不明点を解消できること。 言語化能力（翻訳力）。非エンジニアにも分かりやすく文字で説明できること。 ・コミュニケーションスキル：チーム内および他部門と積極的にコミュニケーションが取れること。 ・マネージメントスキル：チームリーダーもしくはサブリーダーとしての経験があること。

M365の運用 or トラブルシューティングなどの経験 コミュニケーション能力が高い 積極的に問題解決する姿勢がある（指示待ちしない） M365 or Exchange管理センターどちらかの利用経験 二次受け対応の経験