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【英語/ヘルプデスク】バイリンガルデスクサイドサポートエンジニア案件・求人

業務委託

東京都銀座駅

270,000 ~ 420,000円/月額

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具体的な報酬単価・企業名・労働条件につきましては、お問い合わせ後に説明いたします。

案件詳細: 某外資系エンドユーザーお客様向けにヘルプデスク業務をご担当いただきます。お客様とのメール、電話、チャット、対面サポート、ハードウェアやソフトウェア、周辺機器全般のサポート、ハードウェアおよびソフトウェアのインストレーション、ユーザアカウント管理、ベンダーへのエスカレーションやインシデントコントロール、英語でのお客様への報告、お客様との会議などへの対応を行います。現場が微経験でもトレーニング環境・フォロー体制ありチャレンジ枠もあります。
開発言語: ServiceNow SharePoint AI Microsoft 365 windows Intune ハードウェア
必須スキル・経験: ヘルプデスク対応経験1年以上 Windows11およびMicrosoft365サポート経験デスクトップ機器(HW,SW)障害対応経験 iPhoneやiPadなどのモバイル機器サポート(MDMツール)経験英語ビジネスレベル以上
尚可スキル・経験: 店舗対応(POSレジ,Signage等)の経験または知見 Intune,TeamViewer,ServiceNow,OneDrive,SharePoint,AD経験
職種・ポジション: 社内SE テクニカルサポートシステムエンジニア(SE)
業界: WEBサービス
募集背景: 弊社増員枠(現在弊社経由で24名参画中)
精算基準時間: 140時間〜180時間
参画時期: 2026/09
勤務時間: 09:00～18:00
現場の雰囲気: ビジネスカジュアル
出社頻度: 常駐
面談回数: 2回
商談方法: 対面
服装規定: あり
案件公開日時: 2026/08/27 10:00:35

おすすめポイント

グローバル化が進む現代において、多言語での円滑なコミュニケーション能力は、ビジネスの成功に不可欠です。本案件は、高度なITスキルと語学力を活かし、国際的なビジネス環境を支える重要な役割を担うことができます。多様な文化背景を持つユーザーをサポートすることで、自身の専門性と視野を広げる貴重な機会となるでしょう。

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