インシデント管理のフリーランス案件・求人一覧

AWSサービスの実務経験（CloudWatch、Kinesis Firehose 等） Linux OSの実務経験（Bash、vi 等） システムの保守・運用経験 Splunk CloudのSPL言語経験 Python / Node.js / JavaScript 等での自動化経験 監視/可観測性ツールの導入・運用経験 Dockerの使用経験

・AWSサービスの実務経験（CloudWatch、Kinesis Firehose 等） ・Linux OSの実務経験（Bash、vi 等） ・システムの保守・運用経験 ・Splunk CloudのSPL言語経験 ・Python / Node.js / JavaScript 等での自動化経験 ・監視/可観測性ツールの導入・運用経験 ・Dockerの使用経験

・証券業務知識 ・システム運用保守におけるリーダー／責任者経験 ・インシデント管理／障害対応の実務経験 ・問題の切り分け・原因特定ができるトラブルシュート力 ・関係者への指示出し、調整ができるコミュニケーション力 ・運用ルール／管理規定に沿った業務遂行経験

証券業務知識 システム運用保守におけるリーダー／責任者経験 インシデント管理／障害対応の実務経験 問題の切り分け・原因特定ができるトラブルシュート力 関係者への指示出し、調整ができるコミュニケーション力 運用ルール／管理規定に沿った業務遂行経験

・証券業務知識 ・システム運用保守におけるリーダー／責任者経験 ・インシデント管理／障害対応の実務経験 ・問題の切り分け・原因特定ができるトラブルシュート力 ・関係者への指示出し、調整ができるコミュニケーション力 ・運用ルール／管理規定に沿った業務遂行経験

システム運用設計（定常運用、異常運用、保守運用）、運用サービス管理（インシデント管理、問題管理、変更リリース管理、構成管理、サービスレベル管理）、リリース管理（リリース全体像、リリース管理対象、ライブラリ管理、リリース管理）、監査運用（監査ログの管理・報告、セキュリティ監査、外部監査対応）、キャパシティ管理（OS、CPU使用率、メモリ使用率、ディスク使用量、ディスクI/O）

複数チームが絡む大規模プロジェクトでの横断調整、指示出し経験 自治体または官公庁案件の実務経験 障害/インシデント対応の進行管理、およびログ調査による原因特定 Google Cloud / Firestore の実務的な知識 状況が流動的な現場でも、冷静に判断・行動できる方

複数チームが絡む大規模プロジェクトでの横断調整、指示出し経験 自治体または官公庁案件の実務経験 障害/インシデント対応の進行管理、およびログ調査による原因特定 Google Cloud / Firestore の実務的な知識 状況が流動的な現場でも、冷静に判断・行動できる方

ITヘルプデスク／デスクサイド経験（1～2年以上）、PC・IT機器の基礎知識、ユーザー対応（対面・電話・メール）経験、日本語ネイティブまたはN1相当、英語読み書き必須。

リーダー、サブリーダー経験(能動的に動ける方)、インフラ基盤の構築、テストスケジュールの作成もしくは検討経験

・英語を用いたプロジェクトマネジメント経験 ・Jiraを用いた課題管理および運用実務経験 ・ITシステムの運用改善に関する実務経験 ・グローバル環境でのプロジェクト推進経験

Zendesk導入経験 現行分析、要件定義、基本設計の業務経験 コミュニケーションスキル

Zendesk導入経験 現行分析、要件定義、基本設計の業務経験

Zendesk導入経験 現行分析、要件定義、基本設計の業務経験 コミュニケーションスキル

Zendesk導入経験 現行分析、要件定義、基本設計の業務経験 コミュニケーションスキル

・SAP SD / MM いずれかの実務経験 ・ServiceNowを用いたインシデント管理経験 ・PMまたはリーダー経験（5名以上のチームマネジメント歓迎） ・障害対応・課題管理の経験

ヘルプデスク経験 運用経験 NW・サーバ構築経験（サーバー構築経験優先）

JP1の構築、運用経験(コマンドレベル)、リーダー、サブリーダー経験、サーバ設計構築、運用保守経験、監視ツールやバックアップツールの知見、ハードやストレージの知見、能動的にコミュニケーションが取れる方、早番、遅番、夜間および休日の電話スタンバイ対応が可能な方

JP1の構築、運用経験(コマンドレベル) リーダー、サブリーダー経験 サーバ設計構築、運用保守経験 監視ツールやバックアップツールの知見 ハードやストレージの知見 能動的にコミュニケーションが取れる方 早番、遅番、夜間および休日の電話スタンバイ対応が可能な方

インフラ基盤の構築、テストスケジュールの作成もしくは検討経験 報告、連絡、相談などがしっかりできる方 (作業報告、進捗報告、発生した際の報告・連絡・相談など)

インフラ基盤の構築、テストスケジュールの作成もしくは検討経験 報告、連絡、相談などがしっかりできる方 (作業報告、進捗報告、発生した際の報告・連絡・相談など)

技術的な提案経験 インフラ全般の中級知識 インフラ製品のPoC経験 監視ツールの構築運用経験 インシデント管理経験

VMWare,RHEL,Windowsの構築経験 インフラ基盤の構築、テストスケジュールの作成もしくは検討経験 報告・連絡・相談などがしっかりできる方 ※作業報告、進捗報告、生した際の報告・連絡・相談など

VMWare,RHEL,Windowsの構築経験 インフラ基盤の構築、テストスケジュールの作成もしくは検討経験 報告・連絡・相談などがしっかりできる方 ※作業報告、進捗報告、生した際の報告・連絡・相談など

・金融業における情報セキュリティおよびシステムリスク管理業務の経験、もしくはそれに準ずる知見、およびコンサルティング・アドバイザリー業務経験：5年以上 ・フロントエンド、バックエンド、インフラ、ネットワーク等、いずれかの特定領域におけるエンジニアリングまたはPMの実務経験：3年以上 ・システムリスクの観点から課題を発見し、解決に導ける高い論点整理能力 ・利害やスキルレベルの異なる複数の関係者と調整し、合意形成できる高いコミュニケーションスキル ・現状の課題を自ら見つけて課題設定し、解決に向けて自走できる能力 ・日本語における各種法令の読解、および規程類の文書執筆スキル ・社内・社外向けの報告スキル（資料作成、プレゼンを含む） ・基本的なパブリッククラウドに関する知識（Google Cloud, AWS, Microsoft Azure 等） ・基本的なITインフラに関する知識（TCP/IP, ネットワーク, サーバ, 認証、ディレクトリサービス, エンドポイントマネージメント）

JP1の構築、運用経験（GUIではなくコマンドレベル）、リーダー、サブリーダー経験、サーバ設計構築、運用保守経験、監視ツールやバックアップツールの知見、ハードやストレージの知見、フルリモートのため、能動的にコミュニケーションが取れる方、早番・遅番、夜間電話スタンバイ、休日の電話スタンバイ対応が可能なこと。

スクラムマスターとしての業務経験 インシデントコマンダーとしての業務経験 開発チームなどの別チームと連携した業務経験

VMwareの使用経験、JP1の構築、運用経験（コマンドレベル）、サーバ設計構築、運用保守経験、リーダー、サブリーダー経験、監視ツールやバックアップツールの知見、夜間対応、月一週間程度の夜間電話スタンバイ（21:00-翌09:00）、休日スタンバイが可能な方、ハードやストレージの知見、フルリモートのため、能動的にコミュニケーションが取れる方

IT業界での業務経験（1年以上目安） 業務システムへのデータ登録や運用作業の経験 メール／電話を用いた社内外とのコミュニケーション経験 Excel／Outlookなど基本的なOffice操作

スクラムマスターとしての業務経験 インシデントコマンダーとしての業務経験 開発チームなどの別チームと連携した業務経験