ヘルプデスクの案件

・サイバーセキュリティ関連製品を扱うエンジニア経験 ・コンピュータインフラやインターネットに関する基礎的な技術 ・社内情報システムのインフラ保守業務経験 ・英語でのメールのやりとり（機械翻訳利用含む） ・主体的に仕事に取り組める方

・Windows PC および iPhone の社内サポート経験 ・Office（Excel／Word／PowerPoint）の使用経験 ・日本語ネイティブレベル、英語ビジネスレベルでの対面・メール対応

・長期参画(2年超)可能な方(通勤に便利な地域にお住まいの方) ・年末年始、GW等も24365シフトでの就業可能な方 ・監視作業経験者(作業のイメージができる方) ・孤独に耐えられる方 ・電話応対、コミュ力に問題ない方

・J-SOX(内部統制報告)業務経験 ・社内IT情シス対応業務の実務経験 ※PC(Windows OS 10/11)のパッチ当てなど基礎知識やiPhoneキッティング、ヘルプデスクなど ・社内SE/フィールドエンジニア並びにユーザーサポートの実務経験 ・ベンダーコントロールのご経験 ・英語メール文章が作成可能なスキル(翻訳ツールの使用可) ・マイクロソフト製品(M365 Office/SharePoint/ExcelVBA)に関する知識 ・日本企業における社会人経験3年以上程度のビジネスマナー保有し、的確な報連相可能な ・各種資料作成スキル

・ヘルプデスク経験（社内向け手順書作成/トラブルシューティング） ・PCキッティング →MDMによるデバイス管理の経験 →IDaasによるID管理の経験 ・Slackの経験 ・問い合わせ対応

社員の方（※業務委託の方は人物面が相当良くないと通りません。） ・ 社会人経験が3年以上 • 基本的なPC操作スキル（Word、Excel、メール等） • 社内外とのコミュニケーション対応経験（電話・メール） • 業務に前向きに取り組み、継続してスキル習得ができる意欲

・Intune の運用の経験 　管理者権限で、端末登録・MDMの設定・アプリケーション配布の設定などを実施したご経験

PCの基本的な操作、コミュニケーション能力、ITに関する知見、テレワーク環境

・長期稼働が問題ない方 ・コミュニケーション能力が問題ない方 ・社会人ビジネスマナー ・社会人PC経験（Excel/Word/PPなど） ・全国出張が問題ない方。 →月1～3回程度基本日帰り想定（交通費支給あり） ※明るく快活な方がマッチします。

・SQL Serverの利用経験(もしくはその他RDBの利用経験) ※初歩的なSELECT文やINSERT文の作成ができること ・結合・総合テスト仕様書の作成もしくは実施経験 ・顧客や開発ベンダーと問題なくコミュニケーションを行える方(敬語を使えること、客先商売の認識があることが重要です)

・SQL Serverの利用経験(もしくはその他RDBの利用経験) ※初歩的なSELECT文やINSERT文の作成ができること ・結合・総合テスト仕様書の作成もしくは実施経験 ・顧客や開発ベンダーと問題なくコミュニケーションを行える方(敬語を使えること、客先商売の認識があることが重要です)

・Intune の運用の経験 管理者権限で、端末登録・MDMの設定・アプリケーション配布の設定などを実施したご経験

・情報システム部門での運用 ・サポート業務経験 ・IT資産管理やライセンス管理の経験 ・セキュリティ運用に関する基礎知識 ・チームでの業務遂行が可能なコミュニケーション能力

・コールセンターでの業務経験3年以上 ・キッティング、運用などインフラ系の業務経験3年以上 ・CCNAやその他ベンダー資格取得者

・社内SEの経験2年以上 ・ネットワークの基礎（LAN、WAN、WIFI、スイッチ等）の一般的な知見 ・PC、携帯のセットアップ経験 ・自発的にトラブルシューティング、問題解決できる方。 ・ビジネスレベルの日本語（N1必須）と英語。 海外のチームとのコミュニケーション（メール、電話会議）のためビジネスレベルの英語が必要。 国内のネットワーク機器、H/Wのベンダーとの調整も必要のためビジネスレベルの日本語が必要。

・SQL Serverの利用経験(もしくはその他RDBの利用経験) ※初歩的なSELECT文やINSERT文の作成ができること ・結合・総合テスト仕様書の作成もしくは実施経験 ・顧客や開発ベンダーと問題なくコミュニケーションを行える方(敬語を使えること、客先商売の認識があることが重要です)

１，インフラエンジニア ＜セキュリティ＞ Windows Update関連の知識（WSUSやMECM等） ＜サーバ＞ サーバへのパッチ適用経験（もしくは知見Windows Update) ＜ネットワーク＞ ネットワークの基本的な知識(IPアドレス、LAN、ファイヤーウォール、NWインシデントの対応経験があれば◎ ２，1のサポート要員 顧客との打合せ、手順書の作成やチェックリストの作成、説明資料経験がお得意な方

１，インフラエンジニア ＜セキュリティ＞ Windows Update関連の知識（WSUSやMECM等） ＜サーバ＞ サーバへのパッチ適用経験（もしくは知見Windows Update) ＜ネットワーク＞ ネットワークの基本的な知識(IPアドレス、LAN、ファイヤーウォール、NWインシデントの対応経験があれば◎ ２，1のサポート要員 顧客との打合せ、手順書の作成やチェックリストの作成、説明資料経験がお得意な方

１，インフラエンジニア ＜セキュリティ＞ Windows Update関連の知識（WSUSやMECM等） ＜サーバ＞ サーバへのパッチ適用経験（もしくは知見Windows Update) ＜ネットワーク＞ ネットワークの基本的な知識(IPアドレス、LAN、ファイヤーウォール、NWインシデントの対応経験があれば◎ ２，1のサポート要員 顧客との打合せ、手順書の作成やチェックリストの作成、説明資料経験がお得意な方

１，インフラエンジニア ＜セキュリティ＞ Windows Update関連の知識（WSUSやMECM等） ＜サーバ＞ サーバへのパッチ適用経験（もしくは知見Windows Update) ＜ネットワーク＞ ネットワークの基本的な知識(IPアドレス、LAN、ファイヤーウォール、NWインシデントの対応経験があれば◎ ２，1のサポート要員 顧客との打合せ、手順書の作成やチェックリストの作成、説明資料経験がお得意な方

・社内SEの経験2年以上 ・ネットワークの基礎知識（LAN、WAN、WIFI、スイッチ等） ・PC、携帯のセットアップ経験 ・自発的なトラブルシューティング、問題解決能力 ・ビジネスレベルの日本語（N1必須）と英語

・情シスの経験2年以上 ・業務アプリシステム(Java)の解析/ログ調査 ※開発やテスト経験でも可 または、 ・コールセンター業務でリーダー経験があり、タスク割り振りなどを行っていた方

情シス部門での実務経験 WindowsServerメイン、サブでLinuxに関する知識 サーバ・NW構築の要件定義～ベンダー調整経験 サーバ運用（パフォーマンス管理、ADアカウント管理） DB運用（データバックアップ、テーブル参照、データ移行など） PCキッティングやヘルプデスクの幅広い知識 セキュリティ実務経験 運用ドキュメントの整備経験

・社内SEの経験2年以上 ・ネットワークの基礎（LAN、WAN、WIFI、スイッチ等）の一般的な知見 ・PC、携帯のセットアップ経験 ・自発的にトラブルシューティング、問題解決できる方。 ・ビジネスレベルの日本語（N1必須）と英語。 海外のチームとのコミュニケーション（メール、電話会議）のためビジネスレベルの英語が必要。 国内のネットワーク機器、H/Wのベンダーとの調整も必要のためビジネスレベルの日本語が必要。

システムインフラ基盤(VMWare / サーバー / ストレージ / ネットワーク)に対する基本的な知識 VMWare関連技術に精通した方(5年程度のご経験) コミュニケーション(わかりやすく伝える力) /ネゴシエーション(折衝)経験 プレゼンテーション経験

・システム全体の開発リード経験 ・技術リーダーとして複数エンジニアを取り纏めた経験 ・PHP, Laravel, React, Remix, TypeScript, Aurora, MySQL, AWS (ECS, Amplify, Lambda, S3, RDS)を用いた実務経験2年以上 ・Gitを用いたチーム開発経験 ・コードレビューの経験

・Microsoft365の知識（MS-900) ・システム運用設計の経験がある方 ・プロジェクト関係者と良好なコミュニケーションが取れる方

運用保守経験3年以上 顧客やベンダーとの調整経験

・気が利く人でコミュニケーションスキル、適応性の高い方 ・ユーザーアカウントの登録・変更・削除経験 ・SQL操作、WordPress知見（HPの保守運用）、VBA、RPAなどの言語経験 ・ヘルプデスクおよびシステム運用の経験

ITシステムの操作マニュアルや運用マニュアルの作成経験 フットワーク軽く、自発的にコミュニケーションをとれる方